Support us

Шаблон письма: как попросить Apple разблокировать аккаунт

Apple начала банить беларусских разработчиков из-за санкций. Никто из владельцев аккаунтов пока не получил от компании дополнительных объяснений. 

Комьюнити делится шаблоном письма для Apple, оно составлено для компании, легко адаптируется для физлица-ИП. Составитель — юридическая компания REVERA, публикуем с её разрешения.

12 комментариев

Apple начала банить беларусских разработчиков из-за санкций. Никто из владельцев аккаунтов пока не получил от компании дополнительных объяснений. 

Комьюнити делится шаблоном письма для Apple, оно составлено для компании, легко адаптируется для физлица-ИП. Составитель — юридическая компания REVERA, публикуем с её разрешения.

Email to: [email protected]

Regarding deactivation of account — [put your ID here]

Dear Madam or Sir!

We have received the notice on February 05, 2022, that our account ([put your ID here]) has been deactivated with reasoning that «[…] legal entity information associated with [our] account fully matches a restricted party or one more parties from the United States government’s consolidated screening list, another government’s sanctions list, or a restricted regions list». This termination is erroneous and should be aborted due to the following reasons. 

According to the notice, Apple has deactivated account as the name of the company is listed in US sanctions list. However, US sanctions do not apply to our company, including those imposed in framework of Belarus sanction program under Executive orders No. 14038 and No. 13405. Our company is not listed in SDN List, Non-SDN List, SSI List or any other US sanctions list. 

Our account ([put your ID here]) is associated with the company [put the name of the company] ([put the registration number here], [put the place of registration here]). Shareholders of our company are [put names of shareholders here: name and surname / name of the company]. CEO of our company is [put the name of CEO here]. Neither our company nor our shareholders and CEO are listed in any US sanctions list, as well as in restrictive measures lists of EU, UK or any other states or union.

Our company is ready to provide any supporting documents, including statutory documents or extracts from companies’ registries. In addition, our company can provide Apple with independent legal opinion proving the absence of any sanctions risks.

We suppose that Apple has accidentally deactivated our account due to either technical mistake or unreasonable «overcompliance».

Looking forward to hearing from you! 


Wanted! Напишите нам  http://t.me/devby_insight_bot, если у вас/вашей компании есть аккаунт Apple. 

  • Аккаунт — юрлица или физлица? 
  • В какой локации акк зарегистрирован на данный момент? 
  • Владелец акка подписывал paid agreement?
  • Владелец акка получил уведомление о блокировке? 

Если уведомление получено:

  • Что изменилось: какие действия может совершать владелец аккаунта, а какие уже нет? 
  • Сколько бесплатных/платных приложений опубликовано? Может ли владелец акка их обновлять? Что изменилось для пользователей? Есть ли доступ к загрузке, платным опциям? 
  • Что с выводом денег?
  • Какой план, если Apple не откатит назад?
Apple начала банить беларусских разработчиков из-за санкций
Apple начала банить беларусских разработчиков из-за санкций
По теме
Apple начала банить беларусских разработчиков из-за санкций
Запустился Bubble — новый журнал об образовании карьере и жизни в цифровом мире
Запустился Bubble — новый журнал об образовании, карьере и жизни в цифровом мире
По теме
Запустился Bubble — новый журнал об образовании, карьере и жизни в цифровом мире
16 лет dev.by — «дефолтный» источник информации о беларусском ИТ

Вы можете...

Читайте также
Как разработчик в Польше работал курьером (но потом всё получилось)
Как разработчик в Польше работал курьером (но потом всё получилось)
Как разработчик в Польше работал курьером (но потом всё получилось)
@dzikpic, канал для айтишников в Польше, рассказал историю Александра. Перед тем, как попасть в польскую компанию, он два месяца доставлял еду в Glovo. Каково это — ездить на велосипеде по 10-12 часов в день и почему маникюрщица зарабатывает больше разработчика.
15 комментариев
Айтишник купил дом в Польше. Как получить разрешение в 2023, когда отказов больше
Айтишник купил дом в Польше. Как получить разрешение в 2023, когда отказов больше
Айтишник купил дом в Польше. Как получить разрешение в 2023, когда отказов больше
@dzikpic, канал для ИТ-экспатов в Польше, рассказывает историю белорусского айтишника, который купил дом в Гданьске, с комментариями эксперта. Обсудить историю можно в чате.
12 комментариев
Belka Games уволила сотрудников в Беларуси, России и Литве
Belka Games уволила сотрудников в Беларуси, России и Литве
Belka Games уволила сотрудников в Беларуси, России и Литве
22 комментария
Российская «Леста» стала 100%-м собственником «Гейм Стрим»
Российская «Леста» стала 100%-м собственником «Гейм Стрим»
Российская «Леста» стала 100%-м собственником «Гейм Стрим»

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

fallinmyhand
fallinmyhand Патриот в Мерси Софтваре

Комментарий скрыт за нарушение правил комментирования.
censored, П. 4.1.2. Пользовательского соглашения — https://dev.by/pages/agreement

kek cheburek
kek cheburek Senior CSS Architect в Flex co
1

Надеюсь, пособников (плятящих в бюджет РБ) не разбанят ни одного.

Александр Черноокий
Александр Черноокий Rocket Science в Noosphere Ventures

Комментарий скрыт за нарушение правил комментирования.
censored, П. 4.1.2. Пользовательского соглашения — https://dev.by/pages/agreement

koba
koba Senior Java Developer в Qulix Systems
-11

Смешно выглядит... Многие просили санкции ведь сами))

Получите распишитесь 😂

Просто многие не понимают , что в большинстве санкции бьют по обычным гражданам

Отец работает преподавателем в институте... После взлома, ни студенты , ни преподаватели не могил нормально работать...

Пришлось с дома нести ноутбук и там сидеть со своей техникой без инета...

fallinmyhand
fallinmyhand Патриот в Мерси Софтваре
9

Ну обычная цена за "моя хата с краю" )

1

Просто многие не понимают , что в большинстве санкции бьют по обычным гражданам

хм... вы это на каких таких "многих" намекаете?

Ed Bobrovnik
Ed Bobrovnik Chief Loafing Officer в eternity ltd
2

unreasonable overcompliance ?
Кто в экономике разбирается, расскажите пожалуйста о НДС, как он работает, кто кому деньги перечисляет

-3

Я уже каментю в инсте у эпла что санкции дырявые и они предатели народа Белоруссии. Им важнее целый народ или горстка богатеев?

Sergey Ivanov
Sergey Ivanov Senior Software Rower в Famous IT company
1

Народ должен понимать, что у бездействия и попустительства есть цена. В 21 веке хата с краю больше не работает

4

но если релоцировать край хаты в Польшу или в Украину - то работает

Anonymous
Anonymous React dev в United Federation of Planets
2

...без этого письма все гуд. Достаточно было написать в поддержку. Проверьте свои аккаунты.

2

Действительно, по состоянию на утро 6 февраля большинство Apple Developer аккаунтов было разбанено.