Shopify будет нанимать только тех сотрудников, которых не может заменить ИИ
Генеральный директор Shopify Тоби Лютке объявил о новом требовании для всех сотрудников компании: прежде чем запрашивать увеличение штата или ресурсов, команды должны продемонстрировать, почему они не могут выполнить необходимую работу с помощью искусственного интеллекта.
Генеральный директор Shopify Тоби Лютке объявил о новом требовании для всех сотрудников компании: прежде чем запрашивать увеличение штата или ресурсов, команды должны продемонстрировать, почему они не могут выполнить необходимую работу с помощью искусственного интеллекта.
«Прежде чем просить об увеличении численности персонала и ресурсов, команды должны продемонстрировать, почему они не могут добиться желаемого с помощью ИИ», — написал Лютке. Это требование распространяется на всех, включая самого генерального директора и руководство компании.
Теперь для оценки производительности сотрудников будут использоваться вопросы об использовании ИИ. В сообщении сотрудникам Лютке подчеркнул, что эффективное использование ИИ является «фундаментальным ожиданием каждого в Shopify». Он также добавил, что сотрудники получат доступ к «максимально возможному количеству передовых инструментов ИИ».
В 2023 году Shopify начала использовать генеративный ИИ для улучшения качества обслуживания клиентов, автоматизируя некоторые задачи, которые ранее выполняли сотрудники службы поддержки. В предыдущие годы Shopify также провела сокращения штата, уволив 20% сотрудников в 2023 году и 14% в 2022 году.
В 2024 и 2025 годах Shopify также активно приобретала стартапы, специализирующиеся на ИИ, включая Vantage Discovery, разработчика поисковых функций на основе ИИ для розничных продавцов.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
Кто это?