Support us

Суд решил, что Apple сознательно продавала макбуки с дефектными экранами

Два года назад обладатели MacBook Pro 2016 и 2017 годов выпуска стали сообщать о странной неисправности дисплеев. В результате износа шлейфа при открывании и закрывании крышки либо появлялся эффект «театрального освещения» в нижней части экрана, либо он полностью переставал работать при отклонении больше, чем примерно наполовину. Проблема получила название «флексгейт».

Оставить комментарий
Суд решил, что Apple сознательно продавала макбуки с дефектными экранами

Два года назад обладатели MacBook Pro 2016 и 2017 годов выпуска стали сообщать о странной неисправности дисплеев. В результате износа шлейфа при открывании и закрывании крышки либо появлялся эффект «театрального освещения» в нижней части экрана, либо он полностью переставал работать при отклонении больше, чем примерно наполовину. Проблема получила название «флексгейт».

Пользователи подали коллективный иск, заявив, что Apple с самого начала была осведомлена о проблеме. На днях суд согласился с их утверждением о том, что компания не могла не узнать о дефекте в ходе интенсивного предрелизного тестирования, а следовательно, умышленно продавала бракованные макбуки. Поэтому было решено дать дальнейший ход делу.

Ещё одним подтверждением вины Apple судья посчитал тот факт, что она пыталась скрыть скандал и удаляла жалобы пользователей на проблемные дисплеи с форума поддержки.

Apple возразила, что аргументы истцов притянуты за уши. Компания подчеркнула, что дефект проявился спустя несколько лет нормальной эксплуатации ноутбуков, и обнаружить его на этапе стресс-тестов было нельзя.

Как отмечает TechSpot, первое время Apple отрицала дефект — пользователям с истёкшей гарантией приходилось платить $600 за ремонт. Но потом признала и в мае 2019-го запустила программу, в рамках которой можно было бесплатно починить экран MacBook Pro 2016 года в течение 4 лет после покупки. 

Apple продолжала настаивать, что дефект касается «очень небольшого процента» 13-дюймовых MacBook Pro 2016 года, однако позже аналогичная неприятность появилась у MacBook Pro с диагоналями 13 и 15 дюймов 2016 и 2017 годов. Так или иначе, компания исправила причину проблемы в MacBook Pro 2018 года — они получили более прочный шлейф, который должен был продлить срок службы гаджетов.

Читайте также
Apple показала iPhone 14 и сразу несколько Apple Watch. Главное
Apple показала iPhone 14 и сразу несколько Apple Watch. Главное
Apple показала iPhone 14 и сразу несколько Apple Watch. Главное
7 сентября прошла осенняя презентация Apple, на которой компания представила новую линейку iPhone, несколько Apple Watch и беспроводные наушники. Рассказываем о новинках презентации.
Что мы знаем об iPhone 14 и чего ожидать от презентации
Что мы знаем об iPhone 14 и чего ожидать от презентации
Что мы знаем об iPhone 14 и чего ожидать от презентации
1 комментарий
Apple Watch спас жизнь британцу: гаджет показал, что его сердце останавливалось 138 раз за 48 часов
Apple Watch спас жизнь британцу: гаджет показал, что его сердце останавливалось 138 раз за 48 часов
Apple Watch спас жизнь британцу: гаджет показал, что его сердце останавливалось 138 раз за 48 часов
Bloomberg: Apple представит новые наушники AirPods Pro 2
Bloomberg: Apple представит новые наушники AirPods Pro 2
Bloomberg: Apple представит новые наушники AirPods Pro 2

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

Комментариев пока нет.