Одним из ключевых спикеров Всемирной недели предпринимательства в Минске стал Тед Золлер, директор Центра предпринимательства в бизнес-школе Kenan-Flagler университета Северной Каролины в Чапел-Хилле, глава Ассоциации малых и средних предприятий США, специалист по новым предприятиям, бизнес-моделям, развитию лидеров и т. д. Dev.by поговорил с гостем о «вечном».
Тед, расскажите о своём опыте работы.
Я начал работать 20 лет назад в Вене, где помогал создавать акселерационную программу. Затем переехал в Копенгаген, где продолжил эту работу. Потом работал в европейском фонде, посвященным предпринимательству. А сейчас я преподаю в университете Северной Каролины, в Центре предпринимательства, и мои исследования посвящены предпринимательской экосистеме и деловым сетям. Изучая экономические системы, я пришёл к выводу, что необходимо фокусироваться на серийных инвесторах, которые инвестируют на постоянной основе.
Кроме этого, я веду бизнес, делаю инвестиции. Моя первая компания занималась веб-платежами. Сейчас у меня аналитическая компания: мы создаём алгоритмы и на их основе выстраиваем отношения между бизнесом и инвесторами, помогаем предпринимателям найти правильного инвестора, который понимает их бизнес.
Какой основной месседж вы привезли в Минск?
Недостаточно демократизировать предпринимательскую среду — надо выстраивать связи между серийным бизнесом, серийными инвесторами и предпринимателями. В противном случае у них не будет инструментов для роста. Чтобы развивать высокопроизводительную экономику, следует вовлекать опытных бизнесменов в работу с предпринимателями-новичками.
Надо формировать культуру отдачи: когда уже состоявшиеся компании делают вклад в экосистему. Никто не делает бизнес в одиночку. Помогли тебе — помоги и ты.
Говоря об отдаче, вы имеете в виду деньги или нематериальные ресурсы?
Деньги — это само собой, они приходят из разных источников, но люди, их опыт, комьюнити — это нечто более ценное. Идея заключается в создании сильной экосистемы, вовлечении в её строительство разных поколений.
Что конкретно должен делать предприниматель, чтобы соответствовать этой концепции?
Первым делом — быть ментором. Опытные предприниматели должны стать наставниками для новых поколений. Они должны инвестировать ресурсы в молодые компании, приводить других инвесторов, помогать в поиске заказчиков. Предпринимателю, который начинает работать в связке с серийным инвестором, больше доверяют и он быстрее адаптируется на рынке.
Прибыль — это лишь средство, механизм ведения бизнеса, его культурной составляющей должна быть щедрость. Предпринимательство базируется на идее роста, отдачи, создания чего-то, чего ещё не существует. Много ошибок связано с тем, что предпринимательство понимается как извлечение прибыли. Нет, предпринимательство — нечто большее, оно должно нести обществу процветание.
В США эти идеи работают?
Где-то работают, где-то нет. У нас, как и в Беларуси, достаточно мест, где опыт не передаётся, а лишь накапливается. Многие люди только благодарят за полученные ресурсы, и на этом всё. Но есть и социально ответственное предпринимательство.
Вот вам пример — Детройт. В 50-х город процветал и был любимцем Уолл-стрит, в 70-х началось падение, в 80-х мы случился крах, в 90-х он стал банкротом. Абсолютно разрушенный город. Что сегодня? Предприниматели вернулись в город, инвестировали в создание рабочих мест, поддержали идеи населения, и теперь Детройт переживает ренессанс. Одно из самых безнадёжных мест на планете, по крайней мере, в США, прекратилось в завидное предпринимательское сообщество. Если живёт бизнес, живут и люди.
Легко ли стартапу в США получить инвестиции?
Нет. Инвестиции на ранней стадии — это проблема для всего мира. Любой проект на ранней стадии — это риск, а капитал и инвесторы не любят риска.
Компания проходит две стадии развития — инвестиционный период и период, когда точка безубыточности наконец достигнута и компания уже чего-то стоит. Тогда она наконец может привлечь капитал. Но на ранней стадии всё гораздо сложнее. С другой стороны, капитал может придать ценность компании, так что это почти логично для капитала сделать инвестиции.
Ангельские инвестиции иногда называют FFF — friends, family and fools. Ангелы действительно заботятся о предпринимателях, но эта забота — как религия, как вера в человека и его идею.
Что-нибудь знаете об ИТ в Беларуси?
Немного. В Европе самые известные аутсорсеры — это Украина, Чехия, Болгария, много компаний в России, отчасти известен Казахстан. Если говорить о евразийском континенте, то очевидно, что самым крупным аутсорс-агентом является Индия. На этом поприще также заметны Вьетнам, Пакистан.
Индия подаёт великолепный пример: она привнесла аутсорсинг в науку, конвертировала его в компьютерный инжиниринг с высокой добавленной стоимостью, и теперь индийцы предлагают веб-, мобильные, облачные и другие решения. Аутсорс-компании превратились в продуктовые и уже открывают свои центры разработки в США.
То же самое я наблюдаю в Европе. Белорусские инженеры обладают даже лучшими навыками, чем индийские. Но в Беларуси есть проблема — на Западе о ней не знают. Люди ассоциируют Беларусь с Польшей.
Стандартный ориентир — это где-то между Польшей и Россией.
Нет, они не ассоциируют Беларусь с Россией, они думают о Беларуси как о независимой стране. Но Минск представляется прежде всего как красивый город, никто не думает о Беларуси как об аутсорс-стране. Когда компаниям нужно разместить заказ, они выбирают Украину. Это глупо, потому что Беларусь в этом плане равноценна Украине, несмотря на меньшие размеры. Возможно, у Украины даже более высокие расценки. Думаю, Беларусь нуждается в маркетинге, в мире о ней должны знать больше.
Вы могли бы стать новой Чехией, которая сильно продвинулась на рынке аутсорсинга, делать то же, что делают в Австрии, Дании, Эстонии. Беларусь тоже может стать страной из списка предпочтительных.
В белорусском ИТ «аутсорсинг» уже чуть ли не ругательное слово. Никто не хочет быть аутсорсером, все хотят быть продуктовыми компаниями.
Нет никакой проблемы с аутсорсингом — это же не бодишопинг. Бодишопинг — да, просто продажа рабочей силы, а там где, где появляется добавленная стоимость, речь идёт об инжиниринге.
Думаю, важно найти специализацию, на которой белорусские инженеры бы сфокусировались. Безопасность, большие данные, девайсы, мобильный инжиниринг, искусственный интеллект — в чём вы сильны? В Минске я обратил внимание на две интересные big data компании и ещё две компании, которые занимаются искусственным интеллектом в привязке к машинному обучению.
Если Словакия, Чехия, Болгария фокусируются на безопасности, то в Беларуси таким фокусом могли бы стать искусственный интеллект и машинное обучение.
Каким хайтек-технологиям принадлежит будущее, а что – дань моде?
Если ранжировать технологии по их роли в будущем, то первое место я бы отдал блокчейну. Люди не понимают блокчейн на фундаментальном уровне, но эта технология открывает новые горизонты в плане безопасности, она позволяет создавать закрытые сети, и это очень важно для бизнеса и для правительства. Поэтому блокчейну я бы отдал первое место.
На второе место я бы поставил компьютерное зрение, я предвижу использование этой технологии в хирургических операциях. На третье — искусственный интеллект. Но перед расцветом AI мы увидим революцию в big data и аналитике, мы увидим решения, принятые на основе больших данных. Сначала они будут в маркетинге, потом распространятся на науку, и там мы увидим большие достижения благодаря процессингу данных. Прежде всего в здравоохранении. Думаю, человечество будет предотвращать болезни, масштабируя лабораторные данные.
Искусственный интеллект выстрелил несколько преждевременно, он ещё не готов, но в скором будущем его значение значительно возрастёт, а за этим последует всплеск в робототехнике.
Итого: блокчейн, большие данные и аналитика, компьютерное зрение, искусственный интеллект, машинное обучение и, как следствие, робототехника.
Я верю в сингулярность, в то, что машинный интеллект сравняется с человеческим. Но компьютер не превзойдет человеческий разум, просто машинное обучение станет обычным инструментом человеческого интеллекта, который позволит изобретать гораздо быстрее. Думаю, наше будущее будет экспоненциальным.
Почему блокчейн вы ставите на первое место?
Всё просто: нам нужна более безопасная среда. Блокчейн — это не про биткоин и прочие криптовалюты, это про безопасность и шифрование. Люди нуждаются в приватности. Сегодня мы не защищены, потому что наша информация — финансовые записи, персональные данные, снимки и т. п. — находятся где-то в облаке. Блокчейн это в корне изменит.
Но я беспокоюсь, что сформируется среда, в которой доступ к блокчейну будет неравноправным. Сегодня мы видим, как увеличивается расстояние между людьми, которые умеют пользоваться компьютером, и теми, кто не имеет. Мы видим эту разницу между поколением миллениума и «бумерами».
Богачи могут сделать «цепочку блоков» чем-то приватным и таким образом отгородиться от мира, так что бедные не будут иметь к ним доступа. Например, они создадут закрытую экономическую систему и таким образом уничтожат себя.
Я беспокоюсь о вещах вроде этой. Уже сейчас видим большую диспропорцию в рыночной системе: 2% самых богатых людей контролируют мир. Человек по природе своей жаден и, эгоистичен, но в будущем мы должны создать лучшее общество, в котором блага будут для всех.
Если бы вы сочиняли фантастику о будущем, это была бы утопия или антиутопия?
Утопия. Потому что, люди всё же достаточно демократичны. Думаю, там будет два мира — открытый и закрытый. Открытый мир — здоровый, спокойный, многогранный, принимающий различия, умеющий разрешать конфликты. Закрытый мир — болезненный, жестокий, частный.
В каком из этих миров используют блокчейн?
В обоих. Блокчейн — лишь инструмент, который можно использовать по-разному. В неправильных руках он может причинить зло. Я не сильно беспокоюсь о блокчейне, так как у нас всё же есть шифрование. Но есть другая глобальная проблема — хакерство. Деятельность хакеров разрушительна, эта та же преступность, хакеры мешают человечеству жить открыто. Блокчейн станет средством от хакерства.
Все ИТ-технологии присутствуют в ваших воображаемых мирах? Что, например, с искусственным интеллектом?
Искусственный интеллект в добром мире будет улучшать способности человека: мы сможем видеть то, чего не видели раньше, анализировать феномены и принимать лучшие решения.
В плохом мире только определенные люди получат к технологии, и они обратят её против других людей. Поэтому я выступаю за настоящую открытость: в политике, экономике и цифровом мире.
Чему вы учите своих студентов?
Я учу их пониманию, что для успешного решения надо сначала увидеть проблему. Во-вторых, тому, что предпринимательство — это ежедневное падение, учеба на собственных ошибках. В-третьих, так как рынок постоянно меняется, я учу их быть стойкими и не сдаваться. Быть предпринимателем, доказывать что-то, чего ещё не существует, всегда нелегко, это очень больно.
Чем отличаются предприниматели от других людей? Они готовы к провалам, они сфокусированы на том, чтобы решать проблемы, они сообразительны. А ещё они умеют давать себе обещания и идти к цели.
Молодые люди сейчас очень настойчивы, они готовы много трудиться. Но главное — они готовы заботиться об обществе. Поэтому, думаю, общество будет постепенно демократизироваться, и наши дети будут жить в более прозрачном мире.
Вам не обидно, что значительные ресурсы в ИТ тратятся на создание разной чепухи?
Да, это правда. Но известно, что самые популярные разделы в газетах — это спорт и комиксы.
C одной стороны, много ресурсов тратится впустую. Но с другой, то, что сегодня приходит через сферу развлечений, завтра может действительно расширить возможности человека.
Придёт день, когда мы это сможем использовать на другом уровне. К сожалению, не у всех людей есть амбиции, и они продолжают заниматься тем, что проще, к чему они привыкли.
Но потом я вижу на лестнице 16-летнего парня, который из фанеры соорудил 3D принтер (речь о финалисте реалити-шоу «Мой Бизнес», выпускнике TeenGuru Business Academy Даниле Елисееве. — Прим. dev.by), и это воодушевляет.
На какие проекты вы обратили внимание в рамках Всемирной недели предпринимательства?
На команду, которая делает игру, визуализирующую активность мозга, — PigPug. Она помогает лечить детей с синдромом дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ).
Проекты, направленные на помощь детям с СДВГ, — это моя страсть, тем более что многие предприниматели имеют ту же проблему. Забавно — предприниматели, в особенности фаундеры, обычно сами «нейроотличные» люди. Мы много говорим о дефиците внимания как о болезни, но правда заключается в том, что эти люди видят многое из того, чего не видят другие, и могут сделать гораздо больше. Их образ мышления сильно отличается от мышления обычных людей. Они презирают правила, иерархии, поиск решений для них — как болезнь. Они не заботятся об экономике, выгода для них не причина.
Решение, которое предлагает PigPug, — хорошее, но оно неполное. Я видел другие варианты в Дании и Австрии. Поэтому я собираюсь связаться с предпринимателями, а также инвесторами в Европе и США, чтобы интегрировать белорусский проект в совместную работу и создать полноценное решение для людей с СДВГ. Это абсолютно мировой продукт.
Планируете ли вы и дальше отбирать в Беларуси проекты для инвестирования?
Да, конечно. Я собираюсь пригласить белорусских предпринимателей в США. Я уже предложил паре должностных лиц нанести визит в США.
В будущем я надеюсь увидеть поток инвестиций, которые идут в Беларусь из Европы и Северной Америки.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.