24 февраля 2024, 13:29

У пользователей Apple Vision Pro самопроизвольно трескается стекло — ремонт стоит $800

Владельцы Vision Pro выкладывают в сети практически идентичные фотографии трещины на стекле гарнитуры, пишет The Verge. Почему она образуется, толком не понятно.

Оставить комментарий

Владельцы Vision Pro выкладывают в сети практически идентичные фотографии трещины на стекле гарнитуры, пишет The Verge. Почему она образуется, толком не понятно.

Беда случилась с устройствами некоторых пользователей Reddit и журналистов Engadget. На них появилась тонкая вертикальная трещина в районе переносицы. Все пострадавшие говорят, что не делали с гаджетами ничего, что могло бы вызвать поломку — не роняли и хранили аккуратно. Один из пользователей говорит, что после пользования протёр гарнитуру, надел защитную мягкую накладку и убрал в чехол, а наутро обнаружил трещину. Похожая ситуация у остальных.

Есть предположение, что трещина возникает из-за перегрева Vision Pro при подзарядке с накладкой или чехлом. Некоторые считают, что дефект возникает из-за неправильного распределения нагрузки на стекло при проектировании устройства либо ошибок при производстве стекла.

Ремонт гарнитуры, которая стоит $3500, влетит пользователям в копеечку. Тем, кто при покупке Vision Pro не оплатил $500 за участие в программе сервисного обслуживания AppleCare, придётся выложить $800. Иначе — «всего» $300.

Насколько масштабна проблема, пока неясно. Официальных заявлений по этому поводу разработчики пока не делали.