Uber в Беларуси подвёл итоги за год: «Бьём все рекорды, которые можно»

Год назад американская компания Uber, создавшая самое популярное в мире приложение для заказа такси, начала работу в Минске. За этот год белорусы скачали приложение более 200 тысяч раз, а открыли — более 3 млн раз. Услугами Uber в Беларуси воспользовались представители более чем 85 стран.

«Бьём все рекорды, которые можно бить», — сообщил генеральный менеджер Uber в СНГ Алексей Стах на международной бизнес-конференции «Деловой интернет», подводя итоги проделанной за год работы.

Читать далее...

На сегодня наибольшей популярностью среди заказчиков пользуется бюджетный сервис UberХ, его заказывают чаще, чем сервис повышенной комфортности UberSelect, заменивший премиальный продукт UberBlack.

Среднее время подачи автомобиля — 5,5 минуты с момента заказа, а средний рейтинг водителя — 4,85.

Наибольшие улучшения в работе сервиса генеральный менеджер Uber в СНГ Алексей Стах связал с совершенствованием самого приложения: «Недавно мы выпустили самый существенный апдейт за последние 4 года. Он уже доступен для части пользователей. Приложение стало легче, удобнее, быстрее, умнее, оно подсказывает ваши самые популярные маршруты, имеет возможность интеграции с соцсетями и позволяет заранее увидеть стоимость поездки, которая уже не изменится».

Среди интересных опций, которые недавно стали доступны для белорусов, он отметил семейные аккаунты и возможность бронировать поездку заранее — её отсутствие было для Uber «большой болью».  

Ожидать Uber в белорусских регионах пока не стоит: по словам представителя компании, на пространстве СНГ остались города-миллионники, куда Uber ещё не пришёл, и фокус — именно на них.   

Опыт работы Uber на разных рынках показывает, что постепенно приложение становится альтернативой личному транспорту и дополнением общественному, подчеркнул Стах:

— Текущая парадигма владения авто полностью устарела, — поделился наблюдениями генеральный менеджер Uber в СНГ. — Сегодня в мире 1 млрд автомобилей, они используются лишь на 4% своих возможностей: 23 часа в сутки автомобиль просто стоит. Это один из самых неэффективных активов (можно умножить количество авто на среднюю стоимость и понять, о какой сумме речь). 15% городских территорий вынужденно отданы под парковочные места — там могли бы быть парки или что-то ещё, вместо того, чтобы просто хранить там кусок железа. Треть пробок на улицах городов создаётся из-за того, что водители ищут парковочные места. 10 часов в среднем человек тратит на сидение за рулём, это больше одного рабочего дня, в течение этого времени можно было бы, например, ответить на письма и сделать нужные звонки.

Представитель Uber также напомнил о тестировании самоуправляемых такси Uber в Питтсбурге.

Uber работает в Минске с ноября 2015 года. В марте менеджер по коммуникациям американской компании в России и СНГ  Евгения Шипова назвала результаты работы Uber в Беларуси за 4 месяца «ошеломительными и рекордными», а Минск — чемпионом по развитию бизнеса Uber в Европе, Африке и на Ближнем Востоке: на тот момент белорусы скачали приложение 80 тысяч раз, открыли — более 0,5 млн раз. Среднее время подачи авто составляло 5,7 минут.