На днях эйчары многих белорусских ИТ-компаний получили письма от представителя московского офиса консалтинговой компании Hay Group с предложением принять участие в исследовании зарплат на нашем ИТ-рынке. Представительства компании существуют в нескольких десятках стран мира, в т.ч. в России, оттуда и были отправлены эти письма-предложения. Во вложении находилась презентация проекта, среди слайдов которой был слайд с перечислением компаний-участниц (за исключением компании-адресата) — всего несколько десятков среди которых Wargaming, EPAM, Yandex, Viber, Altoros Development и многие другие (смотрите слайд под катом). Все выглядело очень хорошо и продолжало бы так выглядеть, если бы не существование белорусского эйчар-чата в Skype. Разумеется, наши эйчары стали интересоваться у друг друга, участвуют ли их компании и выяснилось, что многие из компаний, присутствовавших в чате и перечисленных в списке, своего согласия не выражали. И многих это возмутило.
Мы опросили участников этого обсуждения и по совместительству представителей некоторых компаний из списка по этому поводу.
Мнение Сергея Шамбера, HR-директора Altoros Development:
Так работать неправильно, и уважения компании и их отчетам данная ситуация не добавляет. Хотя отзывы об их методиках оценки зарплат и рынка у меня, скорее, положительные. Мы пока потерпевшей стороной не являемся, денег с нас не брали, да и участие и отчет предлагали бесплатно:)
Ольга Нарейко, VP of Recruitment в Altoros Development:
Минская HR-группа в курсе ситуации, денег с нас не просили, никаких цифр за подписью «Информация от компании Альторос» не публиковали. Я больше склонна верить в то, что это не афера, а неопытный/непрофессиональный менеджер. Вряд ли речь может идти о некорректных методах работы целой компании Hay Group.»
Марина Хомич, HR-менеджер компании Viber:
Информацию об этом исследования я получила от коллеги, Кати Лусто, которая сообщила, что там есть наше имя. Я уточнила у руководства компании, возможно, Израиль действительно согласился на это, но никто из руководства в курсе не был. Затем я позвонила в компанию Hay Group, дозвонилась только на городской номер, по мобильным телефонам не ответили. Я пообщалась со специалистом Алиной, которая сообщила, что это ошибка и в списке предполагаемые компании, которым компания хотела предложить участие в опросе. Я попросила удалить наш бренд из списка, мне обещали это сделать.
Конечно, мы были, мягко говоря, удивлены, увидев эту презентацию. дело в том, что мы очень открыты, и ни для кого совершенно нет проблемы связаться с нами, с нашим руководством, чтобы обсудить условия сотрудничества, рекламы, публикаций. Поэтому поступок компании Hay Group очень мало похож на ошибку, скорее на попытку дешевого пиара, когда используются бренды известных компаний в то время, как никто не потрудился даже контакты этих компаний получить. После демонстрации такого подхода, сложно поверить, что компания готова ответственно подойти к самому исследованию и сохранить конфиденциальность в том числе. Поэтому мы совершенно точно в исследовании участвовать не будем.»
Ольга Кузнецова, Head of HR компании Viaden Media:
Моя реакция — искреннее удивление. Поскольку я имеют опыт работы за пределами Беларуси, то я уже сталкивалась с HAY GROUP, и у меня был позитивный опыт сотрудничества с ними. Сначала я испытала радость от того, что компания дошла до Минска, но то, как была организвования презентация, очень сильно подпортила впечатление. Наверное, участие в исследовании мы примем, но осадок остался, что где-то могут и обмануть. Или приукрасить. Обобщая вышесказанное — доверие подорвано.»
Мы также дозвонились до менеджера этого исследования, а также автора презентации Алексея Иванова:
На самом деле то, что указано в презентации — это список предполагаемых участников исследований. Мы не имели в виду, что это те, кто уже подтвердил свое участие. Это те компании, которых мы бы хотели привлечь к участию. Видимо, возникло какое-то небольшое недопонимание в этом вопросе. Те компании, которые представлены в списке — не являются теми, кто подтвердил участие.»
Комментарий головного американского офиса Hay Group по поводу данного метода продвижения исследования нам пока получить не удалось. Сейчас Алексей Иванов обзванивает белорусские компании с извинениями и объяснениями, так как подобный образ действия они ранее использовали на территории России и Украины. Также представитель Hay Group обещает внести в реальный список компаний-участников тех, «кого захотят видеть».
А это собственно пресловутый слайд из презентации, из-за которого разгорелся весь сыр-бор.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.