В США новую Tesla Model 3 продали без тормозной колодки. Нехватку детали обнаружили в мастерской. На неудачную покупку и «ужасный сервис» владелица пожаловалась в своём Twitter.
В США новую Tesla Model 3 продали без тормозной колодки. Нехватку детали обнаружили в мастерской. На неудачную покупку и «ужасный сервис» владелица пожаловалась в своём Twitter.
Эйприл Гилмор из США купила новую Tesla Model 3 в конце декабря прошлого года. Когда она решила прокатиться, то услышала странный скрежет, исходящий от заднего колеса авто.
Женщина обратилась в сервисный центр компании, но там пояснили, что не смогут сразу осмотреть электромобиль. Вместо этого владелице посоветовали снять видео, чтобы «по удалёнке» определить, в чём проблема. Просмотрев запись, в сервисе заключили, что шум от колеса «нормальный и естественный».
Женщина решила перестраховаться и обратилась в стороннюю мастерскую. Когда специалисты там сняли колесо, чтобы определить причину скрежета, выяснилось, что у авто отсутствует тормозная колодка. Момент попал на видео.
Watched as wheel was removed and learned there was NO INSIDE BRAKE PAD installed on the wheel. 😳 Called Tesla roadside and had car towed directly to Tesla Service Center. pic.twitter.com/haKGGOSYxr
— April G (@aprildawn78) January 13, 2022
Сервисный центр всё же принял авто и признал заводской брак. При этом сроки ремонта из-за нехватки запчастей постоянно переносят, авто пока не вернули хозяйке. По мнению Гилмор, она столкнулась с самым ужасным сервисом и отношением к клиентам, которые когда-либо встречала.
Рэлацыраваліся? Цяпер вы можаце каментаваць без верыфікацыі акаўнта.
Надеюсь, что у ракеты у SpaceX собирают лучше, чем теслы. А то полетишь такой колонизировать Марс, а у тебя в ракете нет реверсивных ускорителей. И ты такой: Каеф, спасибо, Маск!
Поэтому Маск и переживает из-за падения рождаемости, народу может не хватить...
Если всё так, то почему на скриншотах нет ничего про "неудачную покупку" и "ужасный сервис"? Даже из скриншотов видно, что в статье ложь. В сервисе, например, ничего не "заключали" по видео, просто постарались помочь, и, видимо, ничего криминального по записи не услышали. Женщине не захотелись ждать 3 недели, чтобы ее обслужили в сервисе теслы, и она отвезла машину в другой сервис. Всё, конец истории.
Добавили
Если б у меня не было тормозной колодки - мне бы тоже не захотелось ждать 3 недели. А как бы то, что у теслы всегда и во всем виноват криворукий пользователь - давно не секрет.
не может быть))))
https://dev.by/news/musk-50-cognitive-biases
Он оказывается ещё и детей воспитывает)
Не понял смысла - слишком умно для меня (на рекурсию от головологии похоже).
Мне всегда казалось, что, независимо от внешних обстоятельств, поведение людей всегда обусловлено их личностными особенностями)