Встреча с Олегом Хусаеновым: «Почему кризис не повод ставить бизнес на паузу». Как туда попасть? 👨🏻‍💻
Support us

WhatsApp будет штрафовать компании за задержку ответов пользователям

Оставить комментарий
WhatsApp будет штрафовать компании за задержку ответов пользователям

WhatsApp начинает реализовывать ранее данные обещания по превращению в важный инструмент для бизнеса и запускает набор функций для внедрения возможностей информирования и поддержки через мессенджер, пишет Engaget.

Читать далее

Иллюстрация: TechCrunch

Пользователи смогут передать номер телефона компании и получать в WhatsApp нужную информацию — например, билеты на самолёт и подтверждение доставки. Добавили и возможность настройки оперативной онлайн-поддержки через мессенджер.

Решение WhatsApp отличается подходом к взиманию денег с бизнеса. Так, пользователи бизнес-функций будут платить фиксированную ставку за уведомления, но более интересен тот факт, что компании будут платить, если оставят сообщение пользователя неотвеченным в течение 24 часов. Таким образом Facebook (владелец мессенджера) намерена мотивировать бизнес к оперативному общению с клиентами.

WhatsApp провёл тестирование нового фреймворка в 90 компаниях, включая Uber и Сингапурские авиалинии. Вполне возможно, что бизнес-функции станут привычными для компаний, клиенты которых являются активными пользователями WhatsApp.

Олег Хусаенов в DZ CLUB в эту субботу

Успеть купить билет

Читайте также
Signal назначил президентом организаторшу протестов в Google
Signal назначил президентом организаторшу протестов в Google
Signal назначил президентом организаторшу протестов в Google
3 комментария
Соцсеть на мели: Meta хочет больше платных функций в Facebook, WhatsApp и Instagram
Соцсеть на мели: Meta хочет больше платных функций в Facebook, WhatsApp и Instagram
Соцсеть на мели: Meta хочет больше платных функций в Facebook, WhatsApp и Instagram
1 комментарий
«Сбер» попросил сотрудников удалить Telegram с рабочих гаджетов
«Сбер» попросил сотрудников удалить Telegram с рабочих гаджетов
«Сбер» попросил сотрудников удалить Telegram с рабочих гаджетов
1 комментарий
Первая победа Маска: Twitter предоставит суду документы от экс-руководителя соцсети
Первая победа Маска: Twitter предоставит суду документы от экс-руководителя соцсети
Первая победа Маска: Twitter предоставит суду документы от экс-руководителя соцсети

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

Комментариев пока нет.