За поездки на «Яндекс.Такси» банк может списывать больше, чем сумма в приложении

Банк может списать за поездку на такси больше денег, чем указано в приложении «Яндекс.Такси» и в SMS-оповещении о транзакции от того же банка. На это обратил внимание читатель «Онлайнера», который изучил выписку со своего счета в Альфа-Банке.

Разница в зависимости от поездок может составлять от 15-20 копеек до рубля.

В Альфа-Банке объяснили, что такие расхождения связаны с курсовыми разницами.

— Есть различие между операциями по картам в белорусских рублях на территории Беларуси и за пределами Беларуси. Во втором случае, хотя операция инициируется в белорусских рублях, фактически банк-эмитент получает доллары США (валюта расчёта с платежной системой). Так, списание за услуги «Яндекс.Такси» инициируется с территории Нидерландов. Такие операции проходят цепочку конверсий BYN — USD — BYN. Итоговая сумма определяется на момент отражения операции по счёту. Она может быть чуть больше или меньше изначально указанной в SMS-оповещении из-за изменения курса валюты.

Также в «Альфа-Банке» обратили внимание на нюансы платежных систем (VISA, MasterCard). По умолчанию для международных расчетов они используют доллары США. В случае с «Яндекс.Такси» цепочка выходит такая.

• Компания выставляет сумму за поездку в белорусских рублях.
• При списании денег сумма выставляется в долларах США. Ведь операция инициирована с территории Нидерландов и расчеты проходят в основной валюте для зарубежных транзакций.
• Банк, картой которого совершена транзакция, конвертирует доллары в валюту счета клиента (в данном случае — белорусские рубли).

Что говорят в «Яндекс.Такси»

—  Сервис передает в банк итоговую стоимость поездки в белорусских рублях. Из-за особенностей международных платёжных систем при расчете банка с нашей материнской компанией может возникать курсовая разница. Обычно банк самостоятельно покрывает ее. О случаях расхождения в других банках как в Беларуси, так и в остальных странах нам неизвестно. Пользователям, которые столкнулись с разницей в валютах при списаниях, рекомендуем обратиться напрямую в банк.