Николай Чикишев world 13 апреля 2026, 14:20

Как избежать софт-апокалипсиса? Заставить ИИ платить за подписки

Глава подразделения Microsoft 365 Раджеш Джа предложил рассматривать ИИ-агентов как полноценных пользователей корпоративного софта, которым в будущем могут понадобиться собственные лицензии.

Оставить комментарий

Как избежать софт-апокалипсиса? Заставить ИИ платить за подписки

Глава подразделения Microsoft 365 Раджеш Джа предложил рассматривать ИИ-агентов как полноценных пользователей корпоративного софта, которым в будущем могут понадобиться собственные лицензии.

По словам Джа, компании все чаще будут использовать не отдельных сотрудников, а «армии» ИИ-агентов, выполняющих задачи параллельно. В таком сценарии каждому агенту может понадобиться собственная цифровая идентичность: логин, почтовый ящик и доступ к корпоративным системам. Это означает, что такие агенты фактически станут отдельными «пользователями» и будут требовать оплаты лицензии, как и люди.

Идея напрямую затрагивает ключевую модель монетизации в индустрии корпоративного ПО, на которой построены продукты Microsoft, Salesforce и Workday. Сейчас компании платят за количество пользователей («seat»-лицензии), однако распространение ИИ ставит под сомнение эту модель. Если один сотрудник сможет управлять десятками агентов, логично ожидать сокращения числа лицензий.

Однако Джа предлагает противоположную логику: агенты — это и есть новые пользователи. Например, если в компании было 20 сотрудников с лицензиями, а затем штат сократился до 10 человек, но у каждого появилось по пять ИИ-агентов, общее число оплачиваемых «мест» может вырасти до 50.

Не все эксперты согласны с этим подходом. Партнер консалтинговой компании AlixPartners Ненад Миличевич считает, что ИИ, наоборот, сократит число пользователей софта. По его оценке, в будущем один человек сможет контролировать работу нескольких агентов, что приведет к снижению спроса на лицензии и усилит давление на поставщиков ПО.

Миличевич также отмечает, что рынок может сместиться в сторону более открытых платформ, которые позволят агентам работать без дополнительных ограничений. Попытки брать отдельную плату за доступ для ИИ могут привести к оттоку клиентов к конкурентам.