2 ноября 2020, 10:44

A1 посчитал, сколько часов в Минске не было мобильного интернета. И компенсирует (МТС и life:) тоже)

Абоненты A1, life:) и МТС получат компенсацию за отключение мобильного интернета в октябре «по требованию госорганов». Об этом операторы сообщили на своих официальных сайтах.

1 комментарий

Абоненты A1, life:) и МТС получат компенсацию за отключение мобильного интернета в октябре «по требованию госорганов». Об этом операторы сообщили на своих официальных сайтах.

Компенсация от A1

По данным оператора А1, доступ к мобильному интернету в Минске был затруднен 4, 11, 18 и 25 октября 2020 года. Суммарно интернет отсутствовал почти 20 часов. Оператор, как и в сентябре, подробно описал, на какую компенсацию могут рассчитывать абоненты.

Абоненты мобильной связи — физлица, которые пользуются тарифами с включенным интернет-трафиком (абонплата не менее 10 рублей), получат бесплатный пакет 500 МБ интернет-трафика сроком на 30 дней.
Абоненты мобильной связи — физлица, которые пользуются тарифами с абонплатой более 10 рублей, но менее 15 рублей, получат на выбор бесплатный пакет интернет-трафика на 1 Гб или 50 бесплатных минут для звонков во все сети сроком на 30 дней.
Абоненты мобильной связи — физлица, которые пользуются тарифами с абонплатой более 15 рублей, но менее 30 рублей, получат на выбор бесплатный пакет интернет-трафика на 3 Гб или 100 бесплатных минут для звонков во все сети сроком на 30 дней.
Абоненты мобильной связи — физлица, которые пользуются тарифами с абонплатой более 30 рублей в месяц, получат на выбор бесплатный пакет интернет-трафика на 5 Гб или 250 бесплатных минут для звонков во все сети сроком на 30 дней.
Абоненты мобильной связи — юрлица, а также физлица, которые обсуживаются по индивидуальной корпоративной программе, получат компенсацию на тарифных планах с объемом включенного трафика от 500 МБ в размере 100% ежедневной абонентской платы за один день отсутствия сервиса.
Абоненты мобильного интернета, которые пользуются тарифами/платными интернет-пакетами, в абонентскую плату/стоимость пакетов которых включен только интернет-трафик, вне зависимости от объема и скорости, оператор компенсирует 100% ежедневной абонентской платы/стоимости пакета за один день отсутствия сервиса.

Компенсация от life:)

Как сообщили в life:), абоненты в связи с отсутствием доступа к мобильному интернету смогут получить бонусы на выбор:

1 ГБ интернет-трафика.
50 минут во все сети.
50 SMS во все сети.
1 бонусный рубль (для абонентов тарифов «Безлимит Лайт», «Безлимит Стандарт» и «Безлимит Про»).
1,5 бонусных рубля (для абонентов тарифа «Все включено»).

Действовать бонус будет в течение 30 дней после его начисления. Активировать бонус можно только один раз в месяц в любое время. Можно воспользоваться одним бонусом в зависимости от своих потребностей.