В преддверии сезона отпусков и заграничных поездок Альфа-Банк решил отслеживать такие путешествия и просит клиентов заранее сообщать о них. Подобное уведомление заметили в приложении банка читатели Onliner. Клиентам предлагается сообщать о поездках за границу, чтобы не было блокировок «из-за подозрительных операций».
В преддверии сезона отпусков и заграничных поездок Альфа-Банк решил отслеживать такие путешествия и просит клиентов заранее сообщать о них. Подобное уведомление заметили в приложении банка читатели Onliner. Клиентам предлагается сообщать о поездках за границу, чтобы не было блокировок «из-за подозрительных операций».
В банке изданию пояснили, что это — дополнительная защита от блокировки, если по карте начнутся нехарактерные списания. Её ввели на случай возможных мошенничеств, немалая часть которых совершается из-за границы или в интернете. Поэтому большинство случаев блокировки карт связано с проведением операций за рубежом.
«Если по картам начинают происходить нехарактерные списания, операции могут быть приостановлены до разбирательства. В этом случае банк оперативно связывается с клиентом и уточняет, он ли проводил операции, чтобы исключить факты мошенничества», — отметили в банке.
Если клиенты выезжают за пределы страны (например, на отдых), Альфа-Банк рекомендует предупредить об этом: «В этом случае мы фиксируем информацию о стране нахождения и датах пребывания, что позволяет максимально точно квалифицировать транзакции и не беспокоить человека на отдыхе».
Если карту заблокировали, нужно связаться с контакт-центром банка через чат в мобильном приложении INSNC или чат-бот в Telegram. Специалисты помогут разобраться в ситуации.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
Дискриминация. 🤣
Жду комментариев "не релоботов".
Кто кого дискриминирует? не неси чуш. Как можно кого-то дискриминировать просьбой уведомить про поездку?
А как можно дискриминировать просьбой заполнить анкету о вьезде в Латвию с территории Шенгена? 🤣 Или как можно дискриминировать просьбой предоставить ВНЖ для неблокировки счета?
Чел, что такое банк, чтоб я ему докладывал о своих действиях? Может его еще информировать, когда я в туалет иду? 🤣
Пользователь отредактировал комментарий 28 апреля 2025, 16:04
Как обычно от тебя, попытка манипуляции и передергивание фактов на уровне 6Б церковно-приходской. Дискриминация не в требовании предоставит ВНЖ, а в том что это требование применяется лишь к определенным национальностям. Давай делай очередной перевод стрелок и профанацию
Прикинь на уровне своего 6Б церковно-приходской, что речь идет не о националтности, а о тех из этой национальности, кто не имеет ВНЖ... Прикинь как вдруг резко упал уровень дискриминации от моего дополнения. 🤣
Следующая попытка.
Продолжим о другом. Почему банк пытается меня дискриминировать? Зачем ему знания о моих поездках за границу?
Твоя попытка как всегда оказалась неудачной манипуляцией, но ладно я отвечу.
Почему такого требования нет скажем к сирийцам и афганцам? как и требования указать цель пребывания? Угрозу нац. безопасности эти ребята могут представлять куда более серьезную чем памяркоуные, толерантные беларусы.
Если платить картой за границей, типа банк этого не узнает, опять какая-то чушь
А ты точно знаешь, что его нет. Им вообще выдают визы типа D? Ты в курсе ограничений, которые накладываются на граждан других стран в ЕС? Например на палестинцев или иранцев? Они в принципе могут получить литовскую визу типа D?
Так что продолжай. Следующая попытка.
Не знаю какие визы им выдают хоть d хоть t хоть e, да и мне пофигу. Я лишь вижу прямое ограничение против определенной национальной группы, что полностью подходит под дефеницию дискриминация. https://ru.m.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D0%B8%D1%81%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F
Комментарий скрыт за нарушение правил комментирования.
Правила тут, их всего 5
Действительно чушь. Полная.
Если банк об этом узнает, то зачем ему об этом знать заранее?
Ты же сам себе противоречишь. 🤦♂️
Банковская система в современном мире - это такой родитель-вертолет, который выдает деньги на карманные расходы. Легко разрешит купить что-нибудь в местном супермаркете, но стоит чуть выйти за пределы стандартных ситуаций - и уже может не разрешить и придется покапризничать, чтобы разрешил. И уж тем более, если клиент-"ребенок" решил уехать в другую страну.
Удивительно, но многим такая система на нраву. Этакий инфантилизм.
Банковская система следует законам и предписаниям.
Например указанный в статье кейс вырос из "заботы" государства о том, чтоб вас не обманули мошенники. Отсюда появилость требование к банкам внедрить методы отслеживания и блокировки "подозрительных операций".
Вот Альфа и спалилась, что ее "методы" с большой вероятностью будут считать подозрительными ваши же траты по карте за рубежом. И могут их блокировать. И карту тоже будут блокировать, пока вы не позвоните и не поговорите с ними.
Вот такая вот чудная програмулька у них стоит.
Далее
Это означает, что получив от вас инфу, что с такого то по такое вы будете в такой то стране, сотрудник банка поставит галочку, чтоб поатежи в данный период из за рубежа не считались подозрительными для програмульки. Это снизит вероятность блокировки.
Тот же приор и раньше просил, а зарубежные почти все просят предупреждать чтобы не заблочить вашу карту в самый неподходящий момент. как говорят сейчас - не понимаю тряски
Вопрос больше в качестве ПО, которое отслеживает. Весь прикол в том, что если реально у вас украдут деньги и ПО не отследит этого, то банку ничего не будет. Точно так же, если ваш платеж попал под подозрительные и вы на какое то время остались без денег, то опять же банку ничего не будет.
Лично я попадал на кейс блокировки несколько раз. Как с белорусским банком так и с польским. Вопрос решался звонком. Время решения от получаса, до полутора дней.
Вот с приором реально беда. Они требуют подтверждать все операции кодом по смс. Нет кода нет денег, приходится таскать симки и платить роуминг.
Какой смешной... Прям таки все. Или зависит от метода авторизации и суммы.
Смотри, операцию оплаты картой Приор товара в магазине я провожу буз всякого кода смс.
Получается уже не все.
что-то я в этом сомневаюсь, наверное хотят отделить тех кто постоянно живет заграницей и тех кто просто выехал на путешествие
А все почему, а все потому, что дорого обходятся такие поездочки подсанкционному банку