Amazon держит команду на 400 человек, которая разбирается с проблемами айтишников в компании

Команда насчитывает более 400 человек. Она занимается автоматизацией процесса написания кода, улучшением инструментов разработки, совершенствованием обучающих материалов и безопасности, рассказал изданию осведомлённый источник.

«Подразделение Amazon Software Builder Experience было создано с единственной целью улучшения опыта разработчиков ПО в Amazon», — провозглашается в документе. Там указано, что изначальна группа сосредоточится на решении их первостепенных проблем — в том числе касающихся генерирования и развёртывания кода, удобства рабочих инструментов и разных поступающих от них инициатив.

Обеспокоиться этими вопросами Amazon вынудили уходящие к конкурентам и стартапам менеджеры, которые работали в компании очень долго и помогали ей вставать на ноги. Многие менеджеры и сотрудники считают, что в последние годы компания теряет свой инновационный драйв, а корпоративная культура — она описывается понятием «Day 1», означающим, что компания должна каждый день работать с таким энтузиазмом, как будто это первый день её существования, — уже не та.

Представитель Amazon подтвердил Insider, что такая структура действительно есть и создана для того, чтобы поддержать в компании прежний вайб и превратить техногиганта в «лучшего на планете работодателя для софтверных разработчиков».

«Поддержка культуры Day 1 означает иметь храбрость постоянно прислушиваться к сотрудникам, придерживаться высочайших стандартов и постоянно искать новые способы улучшать инструменты и механизмы, которые помогают нашим разработчикам преуспевать, — отметили в Amazon. Ещё одним компонентом культуры Day 1 там назвали способность к самокритике.

Также команда подразделения ASBX выступала на DevCon — крупнейшем внутреннем мероприятии Amazon для разработчиков, которое прошло в середине сентября.

Речь шла в том числе о растущем недовольстве разработчиков. В частности, их угнетают нудные задачи, связанные с обновлением софта, ручным тестированием и развёртыванием кода, неудобные инструменты разработки — всё это мешает им заниматься работой, которая требует более творческого подхода.

«Быть инженером в Amazon — это больше тыкать кнопки, чем заниматься разработкой», — гласил слайд со словами одного из сотрудников компании.

Команда ASBX была появилась после того, как уделить приоритетное внимание исправлению условий труда разработчиков распорядился гендиректор Amazon Энди Джесси.