Gismart рассказали про своё секс-приложение и почему фантазировать — полезно

«Тема долго была табуированной — и продолжает оставаться такой даже сейчас»

Контент в приложении делится на две условные категории: образовательный — с полезной информацией о сексе и сексуальности, и развлекательный — аудиорассказы на 5-7 минут и музыка. Часть историй можно и слушать, и читать. Аудио носят эротический характер и градируются по уровню откровенности (и, кажется, интенсивности стонов). Контент, как говорят в Gismart, обновляется примерно раз в месяц и предназначен в основном для соло-прослушивания, но теоретически, его могут использовать и пары.

Сейчас приложение доступно только для iOS.

Когда мы начали исследовать рынок, то выяснили, что приложений по теме мало. Наверное, потому, что тема сексуального здоровья довольно долго была табуированной. И продолжает оставаться такой даже сейчас, например, в азиатском регионе.

Ниша секс-теха супер-молодая, но мы верим, у неё большие перспективы, — говорит Марина. Ведь секс — неотъемлемая часть жизни. При этом о сексуальном образовании чаще всего не говорят ни в школе, ни в университете.

Почему женского? Марина говорит, что сексуальность любого гендера важна, но женщины «более готовы к образовательному контенту по этой теме». Команда много консультировалась с психологом-сексологом: по статистике, запросов, связанных со снижением сексуального влечения (например), от женщин приходит больше. 

Судя по всему, главная польза от приложения — научиться чувствовать себя и разобраться в своей сексуальности.

Разработка Enjoy me началась в конце лета-осенью 2020 года. Релиз случился в ноябре 2020-го.

У команды не было проблем по технической части. Но было сложно найти квалифицированных специалистов для консультаций. Gismart даже пытались вначале посотрудничать со специалистами из беларуских государственных медучреждений. Но получали в основном отказы — и пошли к частным специалистам. Главное требование: медобразование в сфере психологии и специализация в сексологии.

Специалисты нужны команде, чтобы помогать составлять образовательные курсы. Их сейчас в приложении доступно три: The ABC of Female Libido (про либидо), Getting Into The Flow (про оргазм) и Sharing and Exploring (про мифы и важность обсуждать желания с партнёром). Пока тестировли, особых откровений в курсах мы не нашли. Но базовые принципы здорового отношения к телу и сексу обозначаются чётко: любите себя, не стесняйтесь говорить о своих желаниях, не ведитесь на картинки в интернетах, все люди разные и проч.

Основная претензия — и наша, и в отзывах в сторе — контента не слишком много. Как развлекательного, так и образовательного.

— Нет ли тут некоторого противоречия? — спрашиваем. — Люди, которые ничего не знают про секс и им будут полезны эти уроки, вряд ли будут скачивать откровенное секс-приложение. А люди, которым интересно пробовать новое, могут и не открыть для себя ничего действительно нового в советах вроде «используйте игрушки, чтобы разнообразить секс».

Марина отвечает, что в перспективе контент будет усложняться — команда постепенно расширяет базу экспертов. Обещает даже раздел с практическими заданиями, которые будут персонализированы под пользователя, его интересы и проблемы. Для новичков подойдут базовые теории и практики, а для «продвинутых», соответственно, более сложные.

«Слушая историю, женщина может сама с помощью фантазии представить, что хочет»

Развлекательный контент в приложении создается в три этапа:

• Истории пишут по гайдлайну. Это нужно, чтобы не перейти грань между романтическим и эротическим (в App Store и Google Play откровенно порнографический контент запрещён. Например, в правилах App Store указано, что нельзя подробно описывать половые органы. Поэтому в историях часто встречаются эвфемизмы).
• Дальше команда ищет профессиональных актеров для озвучки (здесь, говорит Марина, было сложновато: часть актеров отказалась сотрудничать из-за характера контента). Среди тех, кто согласился, — проводится кастинг, чтобы найти наиболее подходящие к характеру истории голоса.
• Команда музыкального контента в Gismart помогает создавать аудио фон для историй. Например, если сюжет разворачивается в кофейне, то записывают звон чашек, гул кофемашины и обрывки разговоров.

Как думаете, почему пользователь должен предпочесть аудио истории условному порносайту?

Она считает, причина в том, что «в первую очередь аудитория порновидео — это мужчины. И всё внимание сосредоточено на том, чтобы удовлетворить потребности мужчины, а не женщины. Аудио истории же построены на том, что женщина может сама, с помощью своей фантазии представить желаемую картину, которая будет 100%-м попаданием в то, что она хочет. Плюс сами истории имеют романтический характер и предысторию, что нравится женщинам».

«Пока не уберем слова вроде „оргазм“ — нельзя публиковаться в Китае»

У продвижения в нише секс-теха — свои особенности. Во-первых, говорит Марина, контент требует больших инвестиций (Enjoy me развивается за счёт внутренних ресурсов Gismart и платных подписок). Во-вторых, команда сталкивается с большими ограничениями со стороны платформ, которые размещают платную рекламу, в частности, Facebook, Instagram и TikTok. 

— Это щепетильная тема, поэтому часто рекламные креативы не проходят модерацию. Эта сторона работы оказалась тяжелее, чем мы думали, —  говорит Марина. 

Требования в регионах отличаются? Условно говоря, в Китае жестче, чем в Европе?

Мы ещё не пробовали запускаться в Китае. Но да, сто процентов — продвижение такой тематики там будет жёстче. Мы это видим по другим своим приложениям из категории Health & Fitness.

Вы ориентируетесь на Штаты?

Да, на США приходится более 50% пользователей. Ещё Канада, Англия, Австралия. Для Европы локализации на местных языках пока нет, но в европейских странах плюс-минус понимают английский. 

Сколько у вас сейчас скачиваний, и кто ваша целевая аудитория?

Этот год приложение было в состоянии мягкого запуска — мы не масштабировались, а скорее тестировали отдельный функционал. Поэтому, скачиваний пока немного — порядка 60 тысяч. Целевая аудитория — девушки, женщины от 18 лет и старше. Прежде всего они интересуются темами здоровья, в том числе сексуального. Пока, судя по данным, больше всего и скачиваний, и использования идёт от пользователей 20-35 лет. 

Как долго удерживаете подписку?

Точную цифру назвать не могу — NDA. Но скажу, что ретеншн у нас пока на уровне других наших приложений из ниши Health & Fitness.

Какая модель монетизации? (Когда мы тестировали приложение из Беларуси — подписка оказалась бесплатной. Из Киева — $7,99 в неделю без триала, на квартал — $29,99. Для аудитории США — сумма та же, но обещают трёхдневный триал).

Подписка. Пока мы тестируем разные подходы в монетизации и пытаемся найти оптимальную стоимость сервиса в каждом регионе для наших пользователей.

Ваши конкуренты — приложения вроде Emjoy, Rosy и так далее?

Да, это ряд приложений, тот же Coral — про женское сексуальное здоровье. Но, как и мы, они небольшие и, думаю, сталкиваются примерно с теми же ограничениями. Исследуя рынок ещё до начала работы, мы видели, насколько стартапам в сфере секс-теха тяжело поднимать инвестиции.

Наши непрямые конкуренты и потенциальные партнёры — инфлюенсеры/блогеры. Среди них есть те, кто пишет для большой русскоязычной и англоязычной аудитории и тоже продает свои курсы, практики.

Когда стоит начинать говорить о сексуальном здоровье?

Я не специалист, но, с моей точки зрения, можно начинать в старших классах. Те же темы контрацепции никак не обсуждаются, от родителей зачастую тоже мало информации. А ведь это важная сфера жизни! Поэтому, думаю, было бы неплохо говорить об этом, начиная с 9-11 класса, тем более что как раз в этом возрасте начинаются влюбленности, отношения между подростками.

Сталкивались ли вы когда-либо с осуждением или неприятием вашей темы?

Нет. Думаю потому, что в нашей индустрии большинство — молодое поколение. Кроме того тут нет ограничений. Условно — была какая-то идея, в неё никто не верил, а потом из этого получился Airbnb или Booking. Поэтому в нашей индустрии все очень открыты даже к, казалось бы, к самым смелым идеям.

Секса не будет. Приложение для интимных знакомств Pure атакуют сердитые пользователи

По теме

Секса не будет. Приложение для интимных знакомств Pure атакуют сердитые пользователи

Секс-приложение Gismart признали лучшим на The Lovie Awards

По теме

Секс-приложение Gismart признали лучшим на The Lovie Awards

Место солидарности беларусского ИТ-комьюнити

Далучайся!