Глава Asana Дэн Роджерс полностью доверил управление рабочим днём автономным ИИ-агентам. Платформа расширила функционал в 2024 году, позволив юзерам подключать ботов к повседневным процессам. 49-летний Роджерс, возглавивший компанию в 2025-м, рассказал Business Insider, как использует ИИ-агентов для фильтрации входящей почты, оценки эффективности бизнеса и отслеживания действий конкурентов.
Глава Asana Дэн Роджерс полностью доверил управление рабочим днём автономным ИИ-агентам. Платформа расширила функционал в 2024 году, позволив юзерам подключать ботов к повседневным процессам. 49-летний Роджерс, возглавивший компанию в 2025-м, рассказал Business Insider, как использует ИИ-агентов для фильтрации входящей почты, оценки эффективности бизнеса и отслеживания действий конкурентов.
Рабочий день гендиректора Asana начинается со взаимодействия с трио виртуальных ассистентов. Первый бот анализирует почтовый ящик Gmail, выделяя письма с приоритетом по текущим целям. Второй проверяет календарь и сигнализирует, если расписание отклоняется от главных задач. Третий разбирает расшифровки прошедших встреч, фиксирует взятые Роджерсом обязательства и обновляет статусы задач в системе.
Отдельный ИИ-агент отслеживает состояние клиентской базы. Он выявляет риски ухода клиентов — например, задержки с продлением подписок — и мониторит жалобы в сети. Раз в неделю Роджерс изучает эти сводки, чтобы лично связаться с заказчиками и решить проблемы до их эскалации. Настройки этого бота можно гибко меняться под потребности конкретных сотрудников.
Для контроля работы отдела продаж используется внутренний обучающий агент. Он отвечает на вопросы сотрудников по продуктам Asana на основе корпоративной базы знаний. Роджерс ежедневно проверяет логи запросов к этому боту: если менеджеры часто спрашивают об изменениях в тарифах, это сигнал доработать внутренние обучающие материалы.
Аналитический агент предоставляет топ-менеджеру отчёты по выручке и динамике привлечения клиентов, напрямую забирая данные из внутренних систем без участия финдиректора или отделов аналитики. Из-за доступа к конфиденциальным финансовым показателям права бота строго ограничены, а любое критическое действие требует подтверждения человеком.
Ещё один бот отвечает за конкурентную разведку, собирая анонсы продуктов и отзывы о соперниках Asana в соцсетях. Этот агент способен напрямую взаимодействовать с аналогичным ботом директора по продукту: при появлении функции у конкурентов они автоматически сопоставляют её с дорожной картой Asana и привлекают внимание руководства.
Наконец, инженерный агент помогает распределять ресурсы разработчиков и отслеживать загрузку команд. Он подсказывает, какими точечными задачами заполнить паузы между крупными релизами, и прогнозирует сроки выхода функций, запрошенных клиентами. Роджерс отмечает, что настройка таких агентов требует точности: например, бот-разведчик изначально присылал много мусора и стал полезным только после тщательной корректировки промптов.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.