ИИ-функция Google звонит от имени пользователей, чтобы узнать об услугах и ценах
Компания тестирует новую функцию «Ask for Me», которая использует искусственный интеллект для звонков от имени пользователя для получения информации об услугах и ценах компании. Эта функция доступна для пользователей, которые участвуют в тестированиях Search Labs.
Компания тестирует новую функцию «Ask for Me», которая использует искусственный интеллект для звонков от имени пользователя для получения информации об услугах и ценах компании. Эта функция доступна для пользователей, которые участвуют в тестированиях Search Labs.
Цель «Ask for Me» — предоставить пользователям возможность получать необходимую информацию, не совершая звонки самостоятельно. Сейчас эта функция используется для запросов в салоны красоты и автосервисы. Для использования «Ask for Me» пользователь должен ввести поисковый запрос, например «замена масла» или «салон красоты рядом».
После этого появится опция «Ask for Me» с кнопкой «Начать». Пользователь указывает необходимые детали услуги, такие как «замена шин» или «французский маникюр», а также желаемые сроки. Затем искусственный интеллект Google звонит в местные предприятия и отправляет пользователю сводку цен и доступности.
Источник: Google.
Ранее компания выпустила функцию «Talk to a Live Rep», которая совершает звонок в компанию, ждет на линии и перезванивает пользователю, когда появляется оператор. Функция «Ask for Me» использует технологию Duplex, которая также позволяет искусственному интеллекту делать бронирования по телефону.
При этом каждый звонок начинается с объявления о том, что звонит автоматизированная система от имени Google. Компании могут отказаться от получения автоматических звонков в настройках своего профиля Google Business или попросив Google не звонить им при получении звонка. Google установила квоты на звонки, чтобы компании не получали их слишком часто.
Ахаха! Чат-бот наоборот! Пусть теперь продаваны помучаются как пользователи хелпдесков и прочей ереси, когда нужно пробиваться через ботов к реальным людям.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
Ахаха! Чат-бот наоборот! Пусть теперь продаваны помучаются как пользователи хелпдесков и прочей ереси, когда нужно пробиваться через ботов к реальным людям.
в итоге будешь мучаться ты, когда твой бот купит у чат бота услугу уже за твои реальные деньги
Мой бот ничего не будет покупать :) Если ты такой бояка, не давай прав на покупку боту. Или просто любитель посчитать чужие денежки? :)
собственный AI-секретарь скоро будет не роскошью, но необходимостью