Business Insider раскритиковал Facebook за то, что тот забросил продукт, который купил.
Издание пишет, что в январе 2016 года AR-приложение MSQRD было одним из самых модных в мире. Пользователи могли разнообразить свои фото и видео, накладывая на лица маски в дополненной реальности. Тогда свежий и необычный формат, сегодня ставший must-have для соцсетей типа Instagram или Snapchat, вывел приложение на вершины App Store.
Когда Facebook покупала MSQRD, предполагалось, что она не только позаимствует его технологию, но и что само приложение продолжит существовать отдельно. Она обещала, что сервис не перестанет развиваться и получать новые фичи.
Однако уже через несколько месяцев MSQRD сдал позиции в рейтингах магазинов, растерял пользователей, а вскоре перестали поступать программные обновления и новые фильтры.
Собирается ли Facebook поддерживать его или в один прекрасный день просто закроет, неизвестно. На просьбу BI о комментарии соцсеть не ответила.
Между тем Facebook интегрировала AR-наработки стартапа в собственные продукты, что помогало ей сдерживать влияние конкурента Snapchat.
Business Insider проследил историю MSQRD после покупки на цифрах. По словам издания, пример его взлёта и падения наглядно показывает стратегию Facebook — поглощать и убивать стартапы, чтобы укрепить своё положение на рынке.
Приложение-призрак
Последнее обновление MSQRD датируется 2016 годом. Но приложение всё ещё доступно в магазинах iOS и Android — в отличие от многих других продуктов, которые Facebook купила и очень быстро свернула. Одним из таких был сервис для публикации анонимных опросов TBH: компания Цукерберга приобрела его в октябре 2017-го и закрыла в течение года.
Согласно данным аналитической фирмы Apptopia, в свои лучшие дни MSQRD был в числе самых популярных приложений магазинов Apple и Google. Но всего за несколько недель после сделки в марте 2016-го его рейтинг начал падать. К июню оно вылетело из топа Google Play, а примерно через 1,5 года после покупки — та же участь постигла его на App Store.
В короткий срок после покупки суммарное количество пользователей MSQRD в обоих магазинах резко подскочило и перевалило за 40 млн, но в последующие месяцы и годы стремительно снижалось. К прошлому октябрю приложение насчитывало всего 1 млн ежемесячных активных пользователей.
Обещания Facebook
Во время покупки основатели MSQRD говорили, что хотя технология в его основе и будет встроена в продукты Facebook, приложение не исчезнет и будет обновляться.
В блогпосте, посвящённом сделке, СЕО стартапа Евгений Невгень отмечал, что вместе с Facebook приложение сможет достучаться до гораздо более широкой аудитории, невообразимой по масштабам — соцсеть насчитывала 1,6 млрд пользователей.
«Несмотря на то, что в рамках партнёрства Facebook интегрирует нашу технологию, приложение продолжит работать и вы по-прежнему сможете создавать смешные селфи и использовать продукт. И мы продолжим добавлять прикольные функции» — написал тогда Невгень.
(Этот пост можно прочитать и иначе: «Пока мы интегрируем технологию в Facebook, приложение будет работать…» — примечание dev.by).
В Google Play приложение MSQRD последний раз было обновлено в августе 2016-го — через 5 месяцев после поглощения. iOS-версия не обновлялась с декабря того же года.
(На самом деле, команда MSQRD после сделки работала в лондонском Facebook над тем, чтобы интегрировать маски в продукты социальной сети: мессенджер, Instagram и др. Это AR-платформа получила название Spark. После ее запуска многие участники бывшего MSQRD вернулись домой. Например, Сергей Гончар — примечание dev.by).
Стратегия поглощений Facebook
В последнее время «списком покупок» Facebook — как и других ИТ-титанов — и её доминирующим положением среди медиаплатформ с небывалой дотошностью стали интересоваться политики и регуляторы.
Федеральная торговая комиссия США проводит в отношении Facebook антимонопольное расследование и опрашивает основателей некоторых поглощённых ею приложений. Всё больше критиков призывают разделить Facebook на ряд независимых компаний, дабы поддержать конкуренцию. Один из таких политиков — сенатор и потенциальный кандидат в президенты США от демократов Элизабет Уоррен.
Facebook продвинула собственные продукты благодаря MSQRD, но само приложение оказалось забыто, и у пользователей не осталось альтернативы. Однако действительно ли они пострадали от этого, ещё вопрос.
Доцент экономики в Йельской школе менеджмента Флориан Эдерер утверждает, что потребители выиграли от сделки, ведь интеграция технологии в уже имеющиеся у Facebook Messenger и Instagram означала, что она станет доступна миллионам человек прямо внутри этих приложений. Не факт, что MSQRD получил бы этих пользователей, если бы они не услышали о нём через Facebook или поленились переходить за функцией в отдельное приложение.
С другой стороны, это ударило по конкуренции в сфере. По мнению Эдерера, присутствие на рынке соперника в лице MSQRD могло бы заставить Facebook создавать свои инновации и выпускать ещё лучшие продукты, хотя быть в этом абсолютно уверенными нельзя. Кроме того, полагает доцент, Facebook продолжила развивать технологию в рамках мессенджеров, куда она была встроена, хоть само приложение и оказалось в запустении.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.