Отдел новостей 10 ноября 2010, 18:18

Как я проходил собеседование в Apple

Ни для кого не секрет, что среди айтишников немало фанатов самых продвинутых и высокотехнологичных компаний, среди которых в первую очередь выделяются гиганты вроде Google и Apple, сами брэнды и продукты которых уже давно перешли в разряд имён нарицательных. И если Google всячески афиширует свои нововведения в плане организации найма сотрудников и самого рабочего процесса, то про компанию из Купертино в этом плане известно куда меньше, особенно если это касается рядовых сотрудников, стремящихся сделать карьеру в компании своей мечты, а не инженеров или разработчиков. О том, каким образом проходит отбор кандидатов на начальную ступень в иерархии Apple – должность менеджера по продажам – в нижепреведённом рассказе одного из соискателей. "Я тридцатилетний профессионал в области мультимедийных технологий и ярый поклонник Apple. Допустим, меня зовут Lucy. Я пишу под псевдонимом, потому что не хочу, чтобы мой нынешний работодатель узнал, что я пытался устроиться на другую работу. Я попал на интервью в Apple, просто отправив резюме через сайт компании. Меня пригласили на своеобразный “день открытых дверей” для соискателей, где можно было получить общее представление о культуре компании и процессе найма.

Как Apple создает свою команду

У Apple есть программа Store Leader, по условиям которой ты на 24 месяца погружаешься в работу их магазина в любой точке мира и, учась, добиваешься в этом месте должности лидера. Я думаю, стартовая зарплата на такой позиции очень низка, но с этим можно смириться, учитывая то, что это только начальная ступень карьерной лестницы в хорошей компании и это окупится в дальнейшем, когда ты достигнешь более высокой ступени. Так вот, в моем сопроводительном письме к Apple я рассказал, что только что окончил университет. И спустя две недели HR компании пригласил меня на “день открытых дверей”. В его письме, кроме всего прочего, говорилось о том, что одежда должна быть в стиле business casual. Так что я одел черные брюки, туфли и рубашку с голубыми пуговицами. С этим я не прогадал, некоторые соискатели были в джинсах. Но все-таки большинство пришло в костюмах, тогда как джинсов на этом мероприятии было куда меньше. Технически, я только что окончил обучение в университете онлайн и получил степень (в апреле этого года), когда проходил это собеседование в Apple. Но мне тридцать, так что я был приблизительно на 8 лет старше остальных выпускников, посетивших это мероприятие. Но беспокойства не было, у меня есть опыт, которого им так не хватало. Я не знал, чего ожидать от этого интервью, но был уверен, что формат будет не один на один, так как это интервью позиционировалось как “event” и не было указано имени интервьюера. Поиск в Google и даже Twitter не дали ответа на вопрос, чего ожидать, поэтому “трехчасовое интерактивное собеседование в группе” стало для меня сюрпризом.. Все регистрировались и получали свои бейджи снаружи гостиницы, где проходило мероприятие. Пришедших разбивали на группы по 25-30 человек. А потом мы просто стояли на улице и разговаривали, пока пять представителей Apple store и несколько HR-ов не позвали нас в конференц-зал. Мы вошли в него под звуки модной рок-музыки. По сторонам, как швейцары, ровной линией стояли люди из команды Apple, приветствуя выкриками "Woohoo!". С этого момента стало очевидно, что это совсем не обычное собеседование. Нам показали видео об Apple и познакомили с людьми, которые должны были оценить нас. Потом пришла наша очередь представить себя и объяснить, почему мы пришли именно в эту компанию и чем привлекает нас карьера в области продаж. Судя по всему, большинство кандидатов только что окончили местный университет, и я в свои тридцать серьезно выбивался из органичной массы вчерашних студентов. Понимая это, я даже пошутил на эту тему, когда представлялся. Тогда же я подружился с парнем, которого впоследствии встретил в магазине Apple, куда ходил за iPhone. Я вовсе не удивился, что он получил работу, потому что он молод, дружелюбен, профессионален и вежлив.

Испытание огнем

Затем нас разделили на небольшие группы и попросили придумать идею, чтобы представить ее остальным. Когда среди групп шло обсуждение идей, представители компании ходили вокруг и прислушивались к нам. На каждую группу выдали по большому листу ватмана и одному маркеру для создания постера, который должен проиллюстрировать нашу идею. Apple, судя по всему, интересовали не столько идеи, а то, как мы работали в команде. Также оценивались наши ораторские данные и навыки презентации себя и идеи группы. Я как-то участвовал в подобном собеседовании, но никогда при таком количестве людей. Думаю, Apple измерял наши лидерские качества с помощью такого публичного выступления. Кто-то из команды компании поблагодарил меня за присутствие на этом мероприятии. А одна женщина даже выразила свое восхищение тем, что я смог получить степень в университете, обучаясь онлайн. Под конец мероприятия нам сказали, что пришлют емейл с извещением, отобраны ли мы для дальнейшего этапа hiring-процесса. Если письмо будет с положительным результатом, то того счастливчика ждет следующее интервью в течение пары дней. А после прохождения и этого этапа, будет назначено третье интервью, на котором кандидату надо будет создать видео-ролик. К сожалению, в течение следующих 48 часов после первого интервью я получил письмо, в котором меня благодарили за потраченное время и проявленный интерес, но информировали, что на следующий раунд я не прошел. Я уверен, что виной всему мой возраст. Думаю, Apple нужен человек без опыта, из которого можно лепить идеального сотрудника компании. И они осознавали, что со мной так не получится: профессиональные навыки, приобретенные с годами, тяжело переделывать под нужды компании. Для присутствующих на мероприятии это был хороший опыт, а я получил представление о том, как выглядит рабочая жизнь специалиста по продажам в Apple". Источник: jobs.aol.com Иллюстрация © Daniel Boud | Time Out Sydney