Коронавирус переводит сотрудников на «удалёнку». ИТ, статистика, паника
С разгулом китайского коронавируса возможность работать удалённо становится не приятным бонусом для сотрудников или способом сэкономить для нанимателей, а вынужденной необходимостью, пишет Bloomberg.
Заводы, магазины, рестораны и ещё недавно оживлённые центральные улицы городов Китая пустеют, жители прячутся по домам, а тысячи местных компаний, пытаясь удержаться на плаву, переходят на «виртуальные рельсы».
А так как работа креативных агентств подразумевает постоянные митинги и обсуждение идей вживую, на удалёнке их придётся заменить не менее частыми видеоконференциями и созвонами.
Это значит, что многие переговоры с клиентами и обсуждения повседневных задач переносятся в приложения для видеосвязи и на корпоративные коммуникационные платформы.
Из-за наплыва пользователей «падали» популярные в стране офисные приложения Alibaba (DingTalk) и Tencent (WeChat Work). Доступ к ним восстановили спустя несколько часов, а компании в ожидании ещё большего трафика расширяют ресурсы. Перебои возникали у сервиса Huawei WeLink и Lark, китайского аналога Slack от Bytedance.
По данным Alibaba, в этот день число активных юзеров DingTalk зашкаливало за 200 млн человек. Приложением пользовались сотрудники более 10 млн организаций.
Финансовые центры Китая Гонконг и Шанхай — в авангарде нового витка цифровой трансформации. В деловой части этих городов заняты сотни тысяч работников в сферах финансов, логистики, страхования, юриспруденции и других представителей офисного планктона.
Балансируя издержки
Те, кому для работы нужен только ноутбук и смартфон, могут делать это из любой точки мира — даже находясь в отпуске за границей. Те, кто иначе находился бы в разъездах к клиентам, смогут сэкономить на путешествиях. Некоторые смещают фокус на южноазиатский регион, где сейчас более предпочтительны встречи онлайн.
Сильнее всего переводить свои компании на «удалёнку» работодателей подталкивает тревожный темп, с которым вирус шагает по планете.
Менеджеры беспокоятся, что отсутствие привычной дисциплины приведёт к падению продуктивности труда, но на деле всё может оказаться наоборот. По результатам эксперимента Стэнфордского университета в Калифорнии, проведённого в 2015 году, показатели сотрудников колл-центра китайского турагенства Ctrip при работе дистанционно увеличились на 13%. Это объяснялось тем, что они делали меньше перерывов и чувствовали себя более комфортно в домашней обстановке.
Коворкинги и совместные пространства
Вирус даёт повод проверить эту теорию в более крупных масштабах. Вместе с тем он представляет реальную угрозу для такого бизнес-формата, как коворкинги. В последние годы они росли в китайских мегаполисах как грибы на фоне взрывного развития айти-стартапов и взвинченной аренды, но теперь готовятся к трудным временам.
Одному коворкингу из-за инфекции пришлось отложить открытие новой площадки в Пекине. Работать удалённо компаниям в такой сфере невозможно. Без клиентов, сообществ людей, которым нужно физическое пространство для совместной работы, бизнес заглохнет.
Для многих компаний вынужденные каникулы решают лишь часть проблемы. Они не избавят от спада производства и продаж. Это коснется фабрик, логистических центров, розничных магазинов.
Безвыходная ситуация
Если в ближайшее время ситуация не улучшится, из-за простоя и истощения складских запасов тысячи компаний в Китае и остальном мире окажутся в бедственном положении. И потянут за собой даже тех, для кого реально вести дела через интернет и по телефону.
Сделки и IPO замораживаются, сообщают банкиры. По данным Bloomberg, общая стоимость транзакций за первые 30 дней 2020 года была в два раза меньше, чем за этот же период годом ранее.
Аналитики японской финансовой корпорации Nomura считают, что худшее ещё впереди. Согласно их прогнозам, коронавирус может нанести более сокрушительный удар по экономике Китая в краткосрочной перспективе, чем атипичная пневмония SARS, которая бушевала в 2003 году.
По официальным данным, в Китае от короновируса 2019-nCoV уже погибло больше человек, чем от SARS. Подтверждено больше случаев заражения новым вирусом, и распространяется он с катастрофической скоростью.
Во многом причиной ожидаемого экономического ущерба от эпидемии станет человеческая психология, говорят профессора Австралийского национального университета в Канберре. SARS «обошёлся» мировой экономике в $40 млрд. Учёные предсказывают, что потери от коронавируса будут в 3-4 раза выше. Но больнее всего может ударить не столько неутешительная статистика смертности, сколько паника, добавляют они.
От закрытия фабрик и офисов страдает сфера услуг. Сегодня эта отрасль занимает значительно большую долю в хозяйстве Китая, чем во период вспышки SARS — 53% против 41% в 2002 году.
Компании теряют потребителей, потому что люди предпочитают избегать общественные места. Откладываются многообещающие кинопремьеры, запланированные на новогодние каникулы. Некоторые компании, чтобы не утратить лояльность пользователей за время эпидемии, пытаются поддерживать контакт с ними через интернет.
Один владелец фитнес-центра призывает клиентов тренироваться в домашних условиях и выкладывает в сеть видеоуроки: чтобы люди вернулись в зал, когда вирус угаснет, важно, чтобы они не забрасывали занятия, считает тренер.
7 отличных курсов по финансам. Уплыть «с галеры» и основать свой стартап
Если вы посмотрели «Волк с Уолл-стрит» и хотите, как Леонардо ди Каприо прогуливаться по яхте с бокалом вина в руках, но не знаете, с чего начать, подборка курсов Digitaldefynd станет для вас отличным стартом. Здесь представлены как платные, так и бесплатные программы, которые помогут вам освоить финансовое моделирование. Они подойдут не только для начинающих слушателей, но и для экспертов.
Не Paint-ом единым. 13 курсов по UX/UI-дизайну для продвинутых и не только
Если вам нравится думать о том, как с минимальными затратами получить максимум эффективности, то проектирование пользовательских интерфейсов определенно вас заинтересует. DigitalDefynd сделал подборку курсов по UX/UI-дизайну как для новичков, так и для продвинутых специалистов.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.