Владелец соцсети Илон Маск признал, что Twitter столкнулся с резким падением рекламных доходов, и анонсировал новую программу монетизации контента. Но она опять не угодила пользователям, которые посматривают в сторону Threads — амбициозного конкурента Twitter. Однако получить недовольную аудиторию будет нелегко — для этого нужно что-то предложить взамен.
Владелец соцсети Илон Маск признал, что Twitter столкнулся с резким падением рекламных доходов, и анонсировал новую программу монетизации контента. Но она опять не угодила пользователям, которые посматривают в сторону Threads — амбициозного конкурента Twitter. Однако получить недовольную аудиторию будет нелегко — для этого нужно что-то предложить взамен.
Илон Маск заявил, что финансовые дела соцсети находятся в неважном состоянии. Владелец Twitter объявил о 50-процентном падении доходов от рекламы в сочетании с «большим долгом». «Нужно достичь положительного финансового потока, прежде чем мы сможем позволить себе роскошь чего-либо еще», — пояснил он в своем твиттере.
После приобретения соцсети бизнесменом сотни рекламодателей сократили свое сотрудничество с компанией либо полностью прекратили отношения. Во многом это была реакция на резкое сокращение Масков числа сотрудников Twitter, восстановление заблокированных учетных записей и изменение политики модерации контента. Непредсказуемый стиль руководства бизнесмена влиял на финансовое состояние корпорации и коммуникацию с партнерами: например, Маск полностью сократил отдел связей с общественностью.
Руководство компании пытается изменить бизнес-модель соцсети. Изменить ситуацию должна была новый генеральный директор Линда Яккарино, которая ранее работала в NBCUniversal. Появление такого известного в рекламной среде профессионала вселило в рекламодателей уверенность, что ситуация изменится — и Яккарино решит неотложные проблемы рекламного бизнеса. В апреле Маск заявил, что «почти все» рекламодатели возобновили покупку рекламы в Twitter, а компания стала «примерно безубыточной».
Команда пытается решить проблему убыточности — на это указывают изменения в политике монетизации. Twitter начал распределять часть своего дохода от рекламы среди избранных авторов контента. Чтобы подключиться к программе монетизации, у автора должно быть минимум 5 миллионов просмотров на всех постах в течение трех последних месяцев. На первом этапе компания распределит между блогерами $5 миллионов. Под запрет попали авторы сексуализированного контента, постов о финансовых пирамидах или схемах быстрого обогащения, насилии, преступном поведении, азартных играх, наркотиках и алкоголе. Выплаты переводят через Stripe.
Пользователи уже сообщают о больших переводах: например, журналист-расследователь Брайан Крассенштейн (750 тысяч подписчиков) заявил о выплате $24 305. Оказалось, что сумма определяется охватами. Автор Эшли Сент-Клер (710 тысяч подписчиков) подсчитала, что получила $7153. С февраля по июль у ее твитов было 840 миллионов просмотров, то есть за миллион показов она получила $8,52. Но программа оказалась доступна только для подписчиков Twitter Blue. Ряд широко популярных аккаунтов в Twitter сообщили, что встревожены ситуацией: условия они посчитали несправедливыми, поскольку не имеют права пользоваться программой и получать доход от контента.
Новая программа монетизации поощряет интерактив. Twitter платит за рекламу, которая отображается в ответах на твиты автора. Таким образом блогеры должны мотивировать пользователей отвечать на их твиты — и будут пытаться вызвать крайние эмоции у юзеров, поскольку они вызывают наибольшую вовлеченность. Блогер Фарзад Месбахи заметил: «Чем больше ненавистников будет в ваших ответах, тем больше денег вы заработаете в Twitter». На его замечание Маск ответил: «Поэтическая справедливость». Кроме того, правила ударят по сообществу секс-работников. Для них Twitter — одна из немногих открытых площадок, где разрешен контент для взрослых, но им запретили его монетизировать.
На фоне разговоров о доходах блогеров всплыла история скандального инфлюенсера Эндрю Тейта. Тот сообщил, что Twitter заплатил ему более $20 тысяч. Сейчас Тейт арестован по обвинению в изнасилованиях, торговле людьми и создании преступной группировки для сексуальной эксплуатации женщин в Румынии. Другие известные лица правого толка также заявляли, что получали платежи от соцсети. При этом Twitter столкнулся с множеством судебных исков от бывших сотрудников и поставщиков услуг за неуплату счетов и выходных пособий. Общая сумма по искам достигла более $500 миллионов. Также компания была вынуждена покинуть несколько офисов, так как не могла оплатить аренду помещений.
Meta решила воспользоваться массовым недовольством политикой Twitter и реанимировала свою соцсеть Threads, фактически скопировав дизайн и интерфейс конкурента. Это вызвало негодование у Маска, который пригрозил Meta судебным иском. За пять дней количество пользователей Threads достигло 100 миллионов, многие из которых — твиттеряне, недовольные старой площадкой. Однако позднее количество активных пользователей новой соцсети снизилось: 11 и 12 июля примерно на 20% по сравнению с 7 июля. Среднее время, которое пользователи Threads ежедневно проводили на сайте, сократилось примерно на 50%. По данным Sensor Tower, этот показатель снизился с 20 до 10 минут.
Перехватить инициативу и воспользоваться провалами конкурента Meta мешают несколько факторов. Первоначальный ажиотаж пользователей и повышенное внимание СМИ привело к быстрому росту аудитории. Этому помогла легкая регистрация в приложении — пользователям необходимо было просто перенести данные своего аккаунта Instagram. Но спустя неделю после запуска они поняли, что Threads не предлагает никакого отличного пользовательского опыта, а подписчики Instagram — совершенно не та же аудитория, к которой привык пользователь в своем аккаунте Twitter. Один из путей — это дальнейшая интеграция с сервисами Meta и появление новых функций и у приложения.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.