Назад к телефонам и факсам: глобальный сбой у Microsoft парализовал банки, инвестфирмы и авиакомпании
Сбой в работе Outlook, Teams, Copilot и других продуктов Microsoft 365, начавшийся 12 ноября, нарушил работу банков, бирж и инвестиционных компаний по всему миру, пишет vc.ru. Некоторым трейдерам пришлось заключать сделки по телефону, общаться через WhatsApp и использовать факс.
Сбой в работе Outlook, Teams, Copilot и других продуктов Microsoft 365, начавшийся 12 ноября, нарушил работу банков, бирж и инвестиционных компаний по всему миру, пишет vc.ru. Некоторым трейдерам пришлось заключать сделки по телефону, общаться через WhatsApp и использовать факс.
С перебоями в работе электронной почты столкнулись Barclays, Deutsche Bank, ING, Nasdaq и Euronext. Некоторые сингапурские и тайваньские банки не могли завершить сделки, а японским пришлось использовать факсы для подтверждения торговых операций.
По словам участников рынка, с которыми общался Bloomberg, сбой в первую очередь затронул обработку и подтверждение сделок. Из-за неполадок Outlook операции, на которые тратились «секунды», теперь требуют звонков и дополнительного времени. Это может плохо сказаться на ликвидности финансовых рынков, потому что финансовые организации менее охотно проводят сделки без автоматизированных систем обработки.
Кроме того, сбой затронул индийские авиакомпании IndiGo, Akasa Air и Air India — они предупредили пассажиров о проблемах в работе служб поддержки. В Японии логистическая компания Sagawa Express перестала обрабатывать онлайн-бронирования, а фармацевтическая Taisho начала принимать заказы по телефону.
Неполадки затронули датскую судоходную компанию Maersk. В Великобритании с техническими проблемами столкнулись лондонская полиция, Национальная служба здравоохранения, железнодорожный оператор National Rail и страховая компания Aviva.
Microsoft до сих пор пытается разобраться со сбоем, который длится уже почти сутки. По словам компании, дело не в кибератаке — причиной назвали повышенную нагрузку на инфраструктуру в некоторых регионах. Microsoft заявляла, что частично восстановила работу сервисов, но полностью устранить неполадки пока не удалось.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.