На одной из конференций в сентябре гендиректор Amazon Энди Джесси отмечал, что компания будет придерживаться гибкого подхода — то есть позволит работать и удалённо, и в смешанном формате. Но тогда же он говорил, что многие сотрудники уже вернулись в офис.
Сотрудники колл-центров составляют очень небольшую долю в 1,5-миллионном штате Amazon. Оставить их по домам было решено потому, что компания собирается закрывать несколько колл-центров по стране.
Это позволит сэкономить на аренде и за счёт этого расширить численность таких специалистов. Также это может помочь Amazon снизить текучесть кадров в этой сфере деятельности.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.