Ozon заставляют выполнить аномально дешёвые заказы по 3 копейки — магазин отменил их, сославшись на сбой
Из-за сбоя некоторые товары на сайте Ozon в ночь на 1 ноября стали стоить от 1 до 50 российских рублей (примерно 0,03 — 1,71 BYN). Позже ритейлер аннулировал данные заказы, и Роспотребнадзор считает этот ход незаконным.
Из-за сбоя некоторые товары на сайте Ozon в ночь на 1 ноября стали стоить от 1 до 50 российских рублей (примерно 0,03 — 1,71 BYN). Позже ритейлер аннулировал данные заказы, и Роспотребнадзор считает этот ход незаконным.
«Если же на сайте продавца или маркетплейса произошел технический сбой, характеризующийся выставлением „неправильных цен“ или скидок, — юридически для потребителя это не меняет ситуации, поскольку даже продажи за 1 рубль — распространенная практика привлечения внимания к тому или иному товару или бренду», — прокомментировали ситуацию с компанией для ТАСС в пресс-службе регулятора.
Там добавили, что в случае ошибочного выставления цен у продавца есть право обратиться в суд и потребовать расторжения договора. Однако действовать в одностороннем порядке, расторгать договор или признавать его незаключённым продавец не может.
В Роспотребнадзоре отметили, что по наблюдениям, многие потребители могут сами отказаться от сделки, если им корректно объяснить причины, почему она не может быть исполнена. Но потребитель в любом случае имеет право требовать исполнения заключённого договора: либо передачи товара по оплаченной цене, либо возмещения убытков, связанных невозможностью получить купленную вещь.
Чёрная Пятница на Aliexpress! Собрали для вас 13 полезных гаджетов со скидками
На AliExpress стартовала одна из самых масштабных распродаж, приуроченная к Черной Пятнице. Скидки на некоторые товары могут достигать 80%, акция продлится до 13 ноября.
Неумехи какие-то, наши в таких ситуациях говорят, товара нет в наличии и все...
Сам попадал со скидками так, на онлайнере товар стоит по скидке на сайте магазина нет, ответ на заказ через онлайнер: "Товара нет в наличии", но если заказывать с сайта, то все есть.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
Неумехи какие-то, наши в таких ситуациях говорят, товара нет в наличии и все...
Сам попадал со скидками так, на онлайнере товар стоит по скидке на сайте магазина нет, ответ на заказ через онлайнер: "Товара нет в наличии", но если заказывать с сайта, то все есть.