Дарья Кавалевич 16 декабря 2025, 12:15

PKO обещал не блокировать старых клиентов, но передумал? Шлёт пуши про новый дедлайн. Но всё странно

День «икс» 11 декабря, после которого PKO обещал блокировать карты, позади. Мы спросили беларусов jak leci.

Прочитали много комментариев и не нашли (пока) ни одного кейса блокировки в связи с 19-м пакетом санкций — ни среди тех, кто получил пуш-уведомления, ни среди тех, кто открыл счёт после 24 октября 2025 года. Многие (если не большинство) уведомлений не получили вовсе.

Вот что пишут те, у кого всё в порядке:

«Счёт — с мая 22-го, [из банка] писали. Сам [туда] ходил, звонил — отвечали, что заблокируют. [Прошло] четыре дня [после 11 декабря] — полёт нормальный, пришлось часть денег обратно на счёт возвращать».
«Рахунак адчынены ў ліпені 2022, ад банка ніякіх лістоў і тэлефанаванняў не было, нічога не блочылі».
«Открывал личный счёт весной 2022, бизнес-счёт — летом 2023. То и другое открывал по визе. Никаких сообщений от банка не получал. Аппка работает».
«Открывал в 2023 году на паспорт РБ, побыта ещё не было. Сообщений банк не присылал, ВНЖ не просил. Всё работает».
«Открывал счёт год и девять месяцев назад, пока что ничего не заблокировали, никто не звонил. Но приходила массовая рассылка. Ждём. Побыта ещё нет».
«Счёт открывал в 2022. ВНЖ есть, но не припомню, чтобы я его туда показывал. В документах в профиле стоит номер паспорта. Но там же указан и PESEL — по нему могут ведь проверять?»
«Не пісалі, не блакавалі, рахунак з 2024».

«Конец света» наступит сразу после праздников?

Впрочем, это не значит отбой тревоги. Наоборот.

Есть поводы для новой тревоги — истории про то, PKO передумал оставить старых клиентов в покое (а вместо этого блочить только новых клиентов без ВНЖ, о чём он официально рассказал devby), а также новые звонки и пуш-уведомления от банка. В них PKO называет клиентам свежую дату блокировки карт и онлайн-услуг — 5 января. Кажется, банк обзванивает в основном тех клиентов, которые раньше получили пуш-уведомления с требованием принести ВНЖ до 11 декабря. Некоторым апдейт про январь приходит опять в виде пуша.

Вот что про январское отключение пишут клиенты банка:

«Начались прозвончики из PKO. Только что позвонили и попросили донести карту до 5 января, иначе заблокируют. Карта есть, но при открытии счёта не просили. Звонили из отдела AML».
«Позвонили из банка, сказали что, блок будет 5.01.2026. До этого были пуш-уведомления. Мы ходили ногами в несколько отделений, но документы о том, что мы ждём децизию, не приняли.

Мой счёт открыт в ноябре, у жены — в 2023 году. Ей также позвонили и сказали про 5 января. Причем обещают заблокировать и личный счёт, и JDG.

Почему я открыл счёт только в ноябре? Потому что у меня как раз заканчивался 3-летний ВНЖ и Alior Bank, где я до этого обслуживался 3,5 года, отправил меня восвояси. Я открыл счёт в PKO за 2 недели до окончания ВНЖ, а пуш-уведомление они прислали через два дня после того, как моя карта побыту уже закончилась. То есть пойти в другой банк я уже не могу.

Прилага Alior пока работает, но при каждом входе выдает предупреждение, что меня могут заблокировать в любой момент. А PKO обещает заблокировать 5 января.

Какой план? Ходить в банк и снимать наличные за квартиру платить переводом. Другого выхода я не вижу».

«Счет в PKO открывал летом 2023 года. В начале декабря приходило уведомление про 11 декабря. А сегодня позвонили из банка по тому же вопросу. Я сообщил, что жду побыт, они сказали, что в январе заблокируют блик, интернет-банкинг, аппку. Побился в стену немного, но, как и при личном визите, узнал, что ни печать, ни справку об ожидании ВНЖ принимать не будут. Жду января».

+ 1 невероятная история про 5 января

Если коротко: беларуска рассказала devby, как после пуша про 11 декабря сходила в банк с действующиv ВНЖ, его там даже не посмотрели, оставили счёт на паспорте и сказали, что всё окей. Через минуту после этого рассказа она получила новый пуш — про 5 января.

В деталях:

«ВНЖ и паспорт у меня актуальные, счета (личный + JDG) я открывала с обоими документами в октябре 2024 года. Карту побыту они тогда в руки точно брали.

Поэтому я очень удивилась, получив пуш-уведомление про 11 декабря. Причём оно пришло 10 декабря, за день до предполагаемой блокировки. Глянув в договор, я действительно обнаружила, что там указан мой паспорт.

12-го я пошла в банк, показала им уведомление про донесение доков, пани в компьютере сверила данные паспорта, номер телефона, email, адрес. Я протянула ей карту побыту — она ответила, что не нужно. Так и сказала на мою протянутую руку: nie trzeba.

Почему я вообще не получила уведомление, я не уточнила (а надо было) — может, моя карта в системе была вписана как дополнительный документ? Но зачем было актуализировать паспорт, который ещё не истекает, всё равно неясно.

Пока всё работает, но буду наблюдать: люди пишут, что блокировки ожидаются в январе».

Запутанная история получила продолжение буквально через минуту.

— Не поверите, мне только что выслали это:

+1 история, чтобы окончательно вас запутать

Ещё один беларус без ВНЖ перед 11 декабря ждал перевод на свой счёт в PKO, открытый пять лет назад. Пуш-уведомлений он не получал, но превентивно сам написал запрос в банк — точно ли с его счётом всё в порядке?

И получил стандартный позитивный ответ про 24.10: мол, если счёт открыт раньше, пусть пан не волнуется. Такие утешительные ответы получали и другие клиенты PKO, но в первых числах декабря. Этот же пришёл 12 декабря — в дни, когда банк уже вовсю рассылал новые, «злые», уведомления про блокировки 5 января.