Поиск площадки для личного сайта

Незаметно подходит к концу старый год. И, хотя снег ещё не выпал, а солнечные дни радуют прекрасной погодой, на прилавках магазинов уже красуются ёлочные украшения, и близится завершение контракта на услуги хостинга. Остаться ли на старом месте или перебраться на новое? Небольшой анализ рынка услуг по размещению персонального сайта на белорусских серверах в сети Интернет смотрите далее в этой статье. В прошлогодней статье я уже рассказывал о том, как искал место для своего сайта. Основные требования, которые предъявляются к услуге, сформулированы следующим образом:

• Низкая цена. Поскольку сайт создаётся в первую очередь для самовыражия и проверки некоторых идей и приёмов, а не для получения прибыли, логично постараться минимизировать расходы.
• Доступность через гостевое подключение ByFly. «Исторически» сложившаяся в стране ситуация с доступом в сеть Интернет заставляет учитывать тот сегмент пользователей, которые пользуются лимитируемым доступом.
• PHP и CGI. Какое может быть самовыражение, если нет элементарных инструментов для автоматизации сайта на серверной стороне? База данных SQL -- желательное, но отнюдь не обязательное требование, так как собственные интересы лежат как раз в области разработки движка манипулирования данными.
• Регистрация ресурса в БелГИЭ. Закон есть закон, тут нечего добавить.

Active.by – всё включено

Эта статья врядли появилась бы на свет, если бы не известные события, произошедшие в экономике нашей страны в этом году. Примерно в это же время в конце прошлого года я занимался аналогичным изучением рынка в поисках хостера, и выбрал Active.by.На то время самый недорогой тарифный план виртуального хостинга «Первый» стоил около 80 долларов США и включал в себя 2 000 Мб дискового пространства, неограниченный трафик и доменное имя 2-го уровня в подарок. Достаточно внушительный пакет, если учесть, что принимая условия, попадаешь на одну площадку с кредитно-финансовыми учреждениями и крупными супермарктами. Без каких-либо проблем мой сайт существовал на хостинге Active.by. Беспроблемная регистрация в БелГИЭ, достаточно оперативная и компетентная техническая поддержка не вызывали никаких нареканий. Однако в середине лета грянул экономический кризис произошла девальвация белорусского рубля, и, зайдя однажды на сайт хостинг-провайдера, я обнаружил, что цены в белорусских рублях пересчитаны по рыночному курсу. Трёхкратное увеличение стоимости услуг шокировало озадачило. В глубине души такой шаг со стороны Active.by вполне понятен и вызывает уважение: сберечь коллектив квалифицированных специалистов, способных поддерживать критичные для корпоративного бизнеса сервисы, учитывая клиентуру хостера, невозможно, сокращая их реальную зарплату. Мой же сайт не нуждался в обслуживании 24/7/365, поэтому было решено провести дальнейший анализ отечественного рынка. А изменений на этом рынке, как будет видно из дальнейшего, произошло за год немало.

БайЦентр – юридическая крепость

Для поиска кандидатов на звание хостера были просмотрены новости на сайте http://hosters.by. Понятно, что гигантам вроде Active.by и Hoster.by мелкий клиент вроде меня мало интересен, основное внимание было направлено на небольшие хостинговые компании. Первым попался на глаза «БайЦентр». Эта организация привлекла внимание очень динамичным сайтом-визиткой и интересными предложениями. Так, например, тарифный план «Простой» предлагал практически то же, что и «Первый» от Active.by, однако всего за 142 800 белорусских рублей. 1 000 мегабайт для размещения сайта и практически неограниченный трафик (передача данных за пределы РБ осуществляется равными долями ежедневно по 100 мегабайт, внутриреспубликанский трафик не ограничен). К тому же на сайте http://bcr.by предоставляется возможность протестировать услугу в течение 7 дней бесплатно, чем было решено немедленно воспользоваться. Интересно, что идентификация пользователя при заказе услуги осуществляется отправкой ему на мобильный телефон SMS с кодом подтверждения, который потом нужно ввести на сайте. Процесс регистрации не вызывает проблем, и через несколько минут был мне был предоставлен доступ к тестовой площадке. Очень приятные впечатления оставили системы управления биллингом и собственно хостингом. Первая -- «BillManager», вторая -- «ISPManager» производства ISPSystem точно такая же используется Active.by, поэтому интерфейс был знаком и не вызывал проблем. Обе системы доступны через гостевое соединение ByFly, тогда как к биллингу Active.by можно подключиться только через полноценное интернет-соединение. Размещённый на тестовой площадке сайт функционировал прекрасно, субъективно даже быстрее, чем у Active.by. Хотя нужно понимать, что в отношении виртуального хостинга этот фактор зависит от множества причин и его нельзя серьёзно принимать во внимание при выборе провайдера (если, конечно, нету явного завала). В общем, я уже совсем собрался было воспользоваться услугами этой организации, когда обратился к своему контрольному списку и увидел, что есть ещё неразрешённые вопросы. Первым делом меня интересовала регистрация сайта в БелГИЭ. На сайте «услугодателя» об этом не было никаких упоминаний, что явилось поводом к тестированию службы поддержки ;-). Был создан тикет с соответствующим вопросом и, поскольку был вечер субботы, предполагалось спокойно ожидать рабочего вторника. Но не тут-то было. Воскресным утром обнаружил ответ, в котором сообщалось, что хостер возьмёт заботы по регистрации на себя. Что ж, вроде бы всё в порядке, но перед оплатой услуг и заключением договора хотелось всё-таки разобраться с самим договором. И в процессе изучения этого документа (который любой желающий может прочитать по ссылке http://www.bcr.by/hosting-contract.html) вопросы стали появляться один за другим. После чтения «Публичного договора на оказание услуг хостинга» я почувствовал себя серым хвостатым грызуном в гастрономе с бесплатными продуктами. Я не юрист, поэтому толкование договора может быть дилетантским, однако понял я его следующим образом. Хостер предоставляет услуги в объёмах, о которых имеет право судить только он сам, и по факту предоставления которых он предоставляет акты выполненных работ (через панель управления биллингом). Если акт выполненных работ не опротестован должным образом в течение 5 дней, услуга считается оказанной надлежащим образом и подлежит оплате в срок 15 дней. За каждый день просрочки начисляется пеня в размере 1 % от суммы оказанных услуг. Хостер же не отвечает за качество услуг, если исправление неполадок заняло меньше 14 дней. Если стороны не заявили в тридцатидневный срок до даты истечения договора, он автоматически продляется на аналогичный период. То есть формально я не исключаю ситуации, когда в силу тех или иных причин забыв о своём сайте клиент через несколько лет может получить интересный счёт к оплате. Напоминает заведение, вход в которое -- рубль, а выход -- десять. Предлагаю специалистам в области юриспруденции при наличии времени и интереса проверить мои предположения. Да, кстати, никаких упоминаний об обязанности хостера выполнить работы по регистрации сайта в БелГИЭ в договоре тоже нет. Так что остаётся довериться словам службы технической поддержки... или не довериться? Есть и ещё одина особенность хостинга в ООО «БайЦентр». Как я уже говорил, хостер предлагает бесплатное «тестовое» доменное имя 3-го уровня, которое можно использовать и по окончании периода тестирования хостинга, то есть в «промышленной» эксплуатации. Мне интересен этот момент, потому что покупка доменного имени 2-го уровня требует дополнительных расходов в размере 99 000 - 130 000 рублей, а в моей ситуации не несёт никакой практической пользы. Однако на сайте особо отмечается тот факт, что в этом случае хостер не исключает возможности размещения на сайте клиента своих баннеров и рекламы. В моём понимании это какая-то дикость, поэтому снова обратился в службу технической поддержки. Мне ответили, что в настоящий момент размещение рекламы не практикуется, и предложили для уверенности приобрести доменное имя второго уровня. Учитывая все описанные выше моменты, условия хостинга были признаны для меня неприемлемыми.

Login.by – добро пожаловать!

Остаток выходных был проведен в поисках альтернатив. Неужели подходящий мне хостинг при довольно скромных запросах стоит больше 600 000 рублей? Следующим кандидатом на рассмотрение попался Login.by. Учитывая предыдущий опыт, знакомство с хостером было начато с рассмотрения договора (http://login.by/terms-of-service.php). В процессе его чтения гора свалилась с плеч: все пункты лаконичны и понятны. Если кратко, то «утром - деньги, вечером - стулья». Никаких штрафных санкций и юридических бастионов. Самый простой тарифный план виртуального хостинга «X-1000» включает 1 000 Мб дискового пространства, 1 000 Мб внешнего трафик (внутриреспубликанский трафик не ограничен), и -- внимание! -- базу данных MySQL. Хоть СУБД и не фигурирует в моих требованиях, для кого-то этот пункт может оказаться решающим. Стоимость услуги за год составляет 163 200 белорусских рублей. Более чем приемлемо. Приятно, что этот хостер тоже предлагает недельный бесплатный тестовый период и тестовое доменное имя третьего уровня, которое в дальнейшем можно закрепить за сайтом без всяких дополнительных условий и обязательств. Немного озадачил процесс регистрации: на первой форме предлагается указать доменное имя, причём имя вида «test.login.by» не проходит валидацию. Наобум было решено указать «test.by» с тем, чтобы потом исправить его через панель управления. На этом этапе началось взаимодействие со службой технической поддержки. Несмотря на наличие на главной странице сайта рисунка, сообщавшего о нахождении консультанта в режиме «онлайн», верилось в это с трудом. Воскресенье, одиннадцать часов вечера, а кто-то ещё на работе?! Не верю! Как оказалось, совершенно зря. Мгновенно были получены письма с сообщением об успешной регистрации учётной записи и предложение к заполнению анкеты для регистрации ресурса в БелГИЭ (кстати, обязательство хостера бесплатно выполнить регистрацию чётко прописано в договоре). Через полчаса от службы поддержки пришло письмо о невозможности привязки к сайту доменного имени «test.by» по причине его занятости и предложение об указании другого имени. Решение «конфликта» заняло меньше 10 минут. Всё лаконично, по существу, профессионально, сверхоперативно. Молодцы! Панель клиента достаточно простая, позволяет просматривать состояние заказанных услуг и счетов, использовать тикеты для технической поддержки, изменять личные параметры. Управление сайтом осуществляется с помощью широко распространённого продукта cPannel. После ISPManager к нему надо привыкнуть, хотя особых неудобств не замечено. Оба интерфейса (управления клиентом и хостингом) доступны через гостевое соединение ByFly, хотя их отклик кажется более медленным по сравнению с «БайЦентром». Возможно, это происходит из-за недоступности через гостевое соединение внешних ресурсов, ссылки на которые есть на сайте Login.by. Работа сайта на тестовой площадке Login.by оставила только приятные впечатления. Всё работает, и работает быстро. Никаких проблем. Не откладывая дело в долгий ящик, было решено купить «годовую подписку» на тарифный план «X-1000». Через систему EasyPay процедура оплаты заняла меньше минуты, и мгновенно по электронной почте пришло подтверждение о получении платежа.

Happy end?

Нужно сказать, что за прошедший год рынок услуг хостинга в нашей стране претерпел значительные изменения. Наряду с крупными игроками появились небольшие организации, предлагающие конкурентные продукты и сервис. Можно с уверенностью заключить, что каждому клиенту найдётся подходящий тарифный план. Остаётся надеяться, что рынок будет и дальше развиваться, благодаря и вопреки окружающей действительности. В заключение хочу подвести субъективные итоги своего «рыночного» исследования. Клиентам, нуждающимся в надёжном хостинге и желающим получить комплекс услуг в одной организации, лучше обращаться к зарекомендовавшим себя многолетней стабильной работой организациям -- Active.by и Hoster.by Если особых требований к качеству хостинга не предъявляется, можно попытаться сэкономить и испытать продукты новых игроков этого рынка. По крайней мере на первый взгляд они оставляют за собой достаточно хорошее впечатление. Сравнительная таблица виртуального хостинга.

Хостинг-провайдер:	Active.by	«БайЦентр»	Login.by
Сайт	http://active.by	http://bcr.by	http://login.by
Тарифный план	«Первый»	«Простой»	«X-1000»
Стоимость за год	642 600 рублей	142 800 рублей	163 200 рублей
Дисковое пространство	2 000 Мб	1 000 Мб	1 000 Мб
Трафик РБ	не ограничен	не ограничен	не ограничен
Трафик внешний	не ограничен	3 000 Мб	1 000 Мб
Сервисы	PHP, CGI	PHP, CGI	PHP, CGI, MySQL
Плюсы	высокая надёжность, бесплатное доменное имя 2-го уровня, регистрация в БелГИЭ	удобные панели управления биллингом и хостингом	техническая поддержка, бесплатное доменное имя 3-го уровня, регистрация в БелГИЭ
Минусы	высокая цена	непрозрачный договор, условия предоставления бесплатного доменного имени 3-го уровня	пока что не обнаружены