«Красавица, не суши мозги». Настя Зайцева: сила мата, стартаперы-нытики, пиар WG
С 2015-го Анастасия Зайцева работает в ИТ. Начинала пиарщицей в Wargaming, теперь консультирует по вопросам маркетинга стартапы и развивает свой: рассказывает женщинам, что делать, чтобы устроиться в ИТ. dev.by спросил у Анастасии, кто такие айтишники, почему умирают стартапы и зачем девушки идут в ИТ.
В ИТ я попала более пяти лет назад. После декрета я решила сменить специальность, попробовать себя в маркетинге. Выбрала пиар: мне нравится генерировать информацию, мне нравится её публиковать, смотреть ответы людей, как они реагируют на те или иные высказывания.
Однажды на одном из джоббордов увидела вакансию в Wargaming. Это было очень далеко и очень непонятно для меня. Новый опыт, новая индустрия.
Да, я была связана с геймингом, как все подростки: играла в игры в 90-е, когда у меня первый компьютер появился. Приставка и прочее — мне это тоже было очень интересно.
Wargaming тогда уже был на слуху. Для белорусов это, мне кажется, была несбыточная мечта — стать частью команды Wargaming.
Я решила попробовать. Это как раз была очень входная специальность — джуниор PR-менеджер. И у меня как раз был годовой опыт работы в пиаре. Я прошла два собеседования и присоединилась к команде пиар в СНГ.
Чем запомнился Wargaming?
Я начинала с пиар-менеджера, через три года работала в продуктовой команде WoT Blitz. За это время (это порядка 3 лет) я участвовала в презентации первого танколёта. Это такой инфоповод, который каждый пиарщик, наверное, мечтает получить в свою копилку.
Очень запомнился проект по брендированию болида — это машина, которая участвовала в гонках 24 часа Ле-Мана. Мы её затягивали в танковый винил.
Проектов было много. Игромир — это тоже опыт, который даёт понять, как строятся мероприятия, какие роли у каждого сотрудника на мероприятии.
Что меня всегда удивляло: когда приезжают 300-350 сотрудников, и каждый знает свою задачу на площадке, никто не ходит ни при делах — это всё напоминает муравейник.
В начале моего пути в Wargaming я организовывала туры, интервью со спикерами, писала пресс-релизы — это классическая работа пиарщика. Вторую половину карьеры в компании я работала больше с биздевом, задача — договоренности с партнерами. Мы работали с Samsung и другими компаниями, выпускали брендированные темы для телефонов, брендированные ноутбуки.
Почему покинули Wargaming?
Получить обширный опыт в маркетинге я могла, только если бы стала руководителем отдела. Но никто же не станет уходить с позиции руководителя, когда всё хорошо и всё нравится! А мне хотелось вырасти и попробовать себя в менеджменте. Как раз в тот момент у меня появилось предложение от другой компании, я решила сменить место работы.
Что было после?
После Wargaming я перешла в группу компаний Виктора Прокопени. Я работала в exp (capital), Currency и Banuba.
Интересно было, потому что все три компании — это стартапы технологические.
А ещё команда стала меньше, задач у каждого больше, мне пригодились и другие мои навыки, не связанные с пиаром: налаживанием связей с блогерами, реализация маркетинговых кампаний под ключ — это более широкий набор задач. Я иногда очень страдала, потому что не знала, как это всё уместить в один день. Но это был классный опыт, из-за которого я подсела на стартапы.
Благоприятная ли в Беларуси среда для стартапов?
Благоприятная среда для развития стартапа должна быть голове фаундера в первую очередь. Если человек ходит и говорит «у нас плохо, у нас не те инвесторы, у нас не та инвестиционная среда, не та страна» — скорее всего, не то у него в голове что-то. Я вижу разных ребят, потому что консультирую стартапы, сталкивалась с разными фаундерами. И есть люди у которых вообще нет преград в голове.
Почему умирают стартапы?
У людей просто не хватает сил. Очень часто не хватает финансов. Конечно, классно делать стартап, когда ты до этого работал в Google, заработал, плюс $200-300 тысяч на счету: за сто живешь в год, а 200-300 — инвестируешь в стартап. Тогда да, у тебя есть возможность нанять команду, сделать тестовое продвижение. И дальше уже идти в свет и просить первые раунды инвестиций.
Но когда ты живешь в Беларуси, у тебя была какая-то зарплата, пусть даже ты работал в ИТ, пусть у тебя есть средства, на которые ты начинаешь выстраивать стартап, но чаще всего деньги заканчиваются быстрее, чем стартап привлекает первые инвестиции.
Кто-то находит последние силы, переезжает к родителям, живет за $100 в месяц и продолжает деятельность.
Как помогаешь стартапам?
Разработка маркетинговой стратегии, коммуникационной стратегии, разработка каналов продвижения, выбор самых оптимальных, подбор инструментов в соответствии с бюджетом, правильное позиционирование в текстах.
Сейчас для одного стартапа я ищу команду: помогаю проводить собеседования, подобрать людей, которые смогут с этим стартапом работать.
Маркетологи — низшая каста у айтишников?
Мне всегда забавно такое слышать. Можно сколько угодно говорить, мол, если продукт классный он продаст себя сам. Но продаст он себя сотне людей или сотне тысяч — это большая разница. Поэтому маркетолог всегда важен…
Сделать продукт лучше или пилить его так, как он есть, отмахиваясь от внешних событий — я предпочту знать всё и вся.
Правильно найти подход к ЦА, правильно её оценить, вовремя успеть собрать данные, отзывы отклики. Провести анализ рынка, анализ конкурентов — он ведь входит в маркетинговую стратегию, а не в разработку.
Не зная что делают люди вокруг тебя, как можно пилить продукт? На основании чего? Каких данных, каких вводных? Тренды — тоже маркетинговая задача. Монетизация — отчасти маркетинговая задача: понять, какую цену выставить за игру, за сервис: подписка это должна быть или единоразовый платеж. Как это оценит технический человек?
Как реагировать на несправедливую критику?
У меня есть суперсила: я ругаюсь матом, очень помогает! Сначала я просто ничего не говорю, пытаясь проанализировать ситуацию, даже если что-то кажется обидным для меня и несправедливым, потом иду и матерюсь сама с собой, выплесну эмоции, а после уже с более холодной головой подхожу к решению вопроса.
Сталкивалась ли с гендерными стереотипами?
Говорили что-то типа «ты вообще красотка, не суши свои мозги» и всё такое. Ну, я понимаю, что это же не во мне проблема, это проблема в стереотипах в голове человека.
Сложно ли женщинам в ИТ?
Девушки, которые росли в 90-е и слышали, что экономисты, бухгалтеры, лингвисты — для них самые подходящие специальности, им боязно сейчас переходить в ИТ, изучать языки программирования.
Что мы имели? МГЛУ, где 95% девушек, БГУИР, где 95% парней. Сейчас все это уже меняется.
Есть девушки, которые связаны с разработкой. От тестировщиков, проджект-менеджеров, до разработки. Меня очень радует этот сдвиг, потому что обидно, когда человек имел склонности, но не смог реализоваться из-за странных общественных норм.
Как появилась WITA?
Мне хотелось развивать свой аккаунт в инстаграме. Я понимала, что красивых фоток недостаточно. Должна быть какая-то ценность в аккаунте. Я начала эту ценность искать и поняла, что девушки, которые в ИТ не работают, задают мне одни и те же вопросы: а как попасть, что делать, как составить резюме, а что вообще делают люди, которые в ИТ работают.
Разнообразие профессий огромное, и как понять, что делает тестировщик или UX-дизайнер,или фронтендер, для человека не из ИТ сложно. Какая-то мифическая, непонятная, единорожья профессия, которая неизвестно что в себя включает.
Я решила, что это будет полезно, если я стану делиться с девушками информацией о профессии, новостями о стартапах и прочем. В процессе познакомились с людьми, которые поддерживают эту идею, Таким образом организовались три человека: я, Валентина Чекан и Дарья Лыгач — мы втроем составляем оргкомитет WITA.by
Что подталкивает учениц WITA идти в ИТ?
Деньги, конечно, мотивируют. Понятно, что в ИТ зарабатывают больше, чем в других областях. Но что меня радует: девушек мотивирует в первую очередь желание работать с единомышленниками, людьми из своего круга. Это примерно одинаковый возраст, примерно одинаковые ценности.
Как ученицам WITA помогают попасть в ИТ?
Мы набираем группу девушек. За каждой закрепляем ментора. Ментор как старшая сестра. Она может посоветовать, поделиться знаниями, потому что у неё есть опыт в индустрии.
Как пройти собеседование, как создать резюме, сопроводительное письмо — у нас, к сожалению, в универах этому не учат. Задача ментора — показать удачные примеры, оценить компании, продукты. Программа занимает 2,5 месяца. Обычно мы проводим экскурсии в офисах, но из-за ковид резко пришлось всё поменять. Сейчас основная программа — это еженедельная встреча менторов и менти, а также вебинары и лекции онлайн с представительницами ИТ-индустрии из других стран.
Кто такой айтишник?
Я думаю, что айтишник это… Может, конечно, со мной не согласятся разработчики, которые увидят это, но пусть напишут ответ в комментариях. Для меня айтишник — это любой сотрудник, связанный с работой компании в тех. индустрии.
Как выбирали ИТ-компании для списка, который запрещает уходить из Беларуси?
В список «акционеров из недружественных стран» кроме EPAM и Wargaming попали две ИТ-компании из Гомеля: филиал IBA Group и сравнительно небольшой гомельский разработчик ItSupportMe.
dev.by попробовал разобраться, почему список такой странный.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.