Алеся Чапкевич .BY 16 марта 2026, 13:37

В Беларуси за год минус 20% интернет-магазинов. Их сейчас меньше, чем в 2021

На данный момент в Торговом реестре зарегистрировано около 24,9 тысячи интернет-магазинов. Такую цифру приводит sb.by.

По состоянию на 1 января 2025 в стране насчитывалось 30,99 тысячи таких магазинов. То есть за год их стало на 19,7% меньше. К началу 2021 года было 25,4 тысячи, и показатель только рос.

В МАРТ говорят, что активное развитие цифровой торговли, широкий ассортимент товаров в интернете, простота поиска и удобство использования привлекают не только потребителей, но и недобросовестных продавцов.

Представители ведомства отметили, что онлайн-покупки в топе среди жалоб потребителей, вместе с ЖКУ. Но подчеркнули, что именно в этих сферах больше всего пользователей и потребителей.

Среди самых частых замечаний к интернет-торговле — ритейлеры указывают недостоверную визуальную информацию о товаре, уходят от ответа, если товар с недостатком, отказывают в гарантийном ремонте, не соблюдают сроки возврата денег, проведения проверок и экспертиз, навязывают дополнительные товары, устанавливают минимальную сумму покупки и не выходят на связь, когда у потребителя возникают вопросы или проблемы с товарами.

Число вопросов к интернет-магазинам со стороны регулятора сокращается, а к маркетплейсам — растёт. Потому в МАРТ разрабатывают механизм регулирования онлайн-площадок.