Дежавю из 2010-х. Как айтишники ловят даты для подачи на PBH в Беларуси

Ещё в начале марта от основного чата PBH откололась ветка, где обмениваются информацией о способах и результатах ловли дат для подачи. В основном это истории про неудачные попытки.

Даты для записи в польские ВЦ (Минск, Гродно, Баранович, Лида, Могилёв) на сайте vfs global появляются по средам. Однако даже просто залогиниться на сайт — труднорешаемая задача. Самые удачливые пользователи успевают увидеть доступные даты в ВЦ, иногда даже продвинуться на следующий этап регистрации. Завершить её, как правило, не удаётся. 

В последнюю неделю сайт чаще лежит, чем работает. 30 марта доступ к нему можно было получить с помощью индийского VPN.

Мы отправили вопросы о функционировании сайта в VFS Global, но ответа не получили. 

С помощью компании

Самый безболезненный способ получить визу сейчас предоставляют те ИТ-компании, которые берут организацию подачи документов на себя. Возможно, дефицит слотов связан в том числе с тем, что они частично забронированы ИТ-компаниями — напрямую через консульство или при посредничестве PAIH (Polska Agencja Inwestycji i Handlu).

Мы собрали много таких кейсов. Так подаются специалисты технических и менеджерских специальностей (по крайней мере, в нашей выборке), всех уровней, из продукта и аутсорса различного размера. Подача обычно групповая. О случаях отказа при подаче с помощью компании нам пока ничего неизвестно.

Вот примеры.

Кейс 1: Джуниор-QA с опытом работы 10 месяцев, без высшего технического образования (основание для получения визы — трудовая книжка) из Гродно. Подался в Гродно 17 марта, получил 31 марта. 

Кейс 2: Senior JS Dev с высшим техническим образованием, с 4 годами опыта из Гродно. Подался в Гродно 15 марта, 29 марта забрал визу. 

Кейс 3: Менеджер с техническим образованием и опытом в 10+ лет из Гродно. Подался в Гродно 31 марта. 

Кейс 4: Junior Software Engineer из Минска, по специальности  программист-техник, опыт работы 1+ год. Подался в Минске 24 марта, пока не получил. Уточняет, что от его компании подаются также в Гродно и Бресте. 

С помощью посредников 

Успешно

Читательница подавалась через агентство в начале марта за 150 рублей. Дату ей сообщили на следующий день после обращения, через неделю подала документы.

Однако позже подача через агентства значительно подорожала, гарантий, нет.

Неуспешно

— От компании (продукт) помощи в решении проблем с визой нет, поэтому варианты ищем сами. Через телеграм я нашёл посредников. Две-три недели назад стоимость их услуг начиналась от 100 рублей, сейчас реальный ценник — 300-500 рублей за одного человека. Я заказывал «ловлю» дат ещё 2 недели назад: сначала у одного агента за 300 рублей с человека, а потом отказался и нашёл другого — за 180 рублей с человека. И ещё одного — за 150-200 рублей с человека. Итого: два агента, две недели — и безрезультатно, — написал читатель.

В чате многие жалуются на неудачный опыт с посредниками. «Ждём [дат] уже 3 недели», — пишет один из пользователей. 

— Заявку на запись в визовый центр оставляла месяц назад у минского агента, цена для взрослого — 300 рублей, для ребёнка — 250, итого за семью 1100. Звонила в региональную турфирму в Речице, цену назвали: 25 — взрослый, 20 — ребёнок. Разница очевидна, но насколько успешны те или иные, пока неизвестно, т. к. никто никуда не записал, — рассказывает участница чата.

Ей отвечают, что по её заявке нужно «поймать» три окна — а это сейчас сложно. «Можно ждать дальше, а можно подать только основного заявителя, а потом на основании его визы — отдельно ребёнка и супруга (у)».

Как работают агентства. «Не готовы на такие суммы — не сможете стать нашим клиентом»:

dev.by посмотрел, что предлагают агентства. Их много, расценки — от 400 рублей за человека. 

На сайте сети визовых центров VisaVisa (называет себя «номером 1 в Беларуси») — объявление: «Заявки на польские визы не принимаются до 31 марта, на литовские визы — до 21 апреля». 

Информация с сайта: подача на PBH только личная, период оформления документов — до 10 рабочих дней, срок изготовления такой же. Стоимость услуги — 500 рублей.

Тут же расписан алгоритм, как сеть оформляет визу. Если убрать все этапы, которые клиент проходит самостоятельно, то менеджеры за эти деньги делают следующее:

• консультируют клиента и «просят прислать фото некоторых страниц паспорта»;
• готовят документы и записывают человека на подачу в посольство (и уведомляют о результате на каждом этапе).

На сайте агентства visaBy всплывает приветствие с ценником — от 400 до 700 рублей: «Если вы не готовы на такие суммы — вы не сможете стать нашим клиентом». 

Мы уточнили, чем обусловлена разбежка. Ответ на этот вопрос пришёл не в чат, а на почту: чем больше городов для подачи указывает клиент, тем дешевле виза. 

Продолжаем серфить. Предложений много, самое выгодное — за 300 рублей. Но когда переходим на сайт, видим, что на самом деле цена выше — 400 рублей при условии, что человек готов подаваться в любом городе, куда сможет записать менеджер. Если он рассматривает только Минск — 700. Но есть и «промежуточные» варианты — за 500 рублей: в него входят Минск и областные центры. 

Самый дорогой вариант, который нам удаётся найти на одном туристическом портале, — за 1427 рублей, причём 400 евро — это якобы консульский сбор.

Звоним в само агентство узнать, почему так дорого. Оказывается, «в рекламе ошибка». Услуга по регистрации стоит 160 евро или 576 рублей. Если нужно подготовить анкету — + 100 рублей. 

Нас предупреждают, что сейчас дату найти непросто: «много желающих и очень мало мест». Гарантий, что запишут быстро и в желаемом городе, не дают. Рекомендуют соглашаться на любой город, где есть визовый центр Польши, — Лиду, Гродно, Барановичи. 

Говорим, что нам нужны визы не на одного человека, а на семью. Собеседница dev.by советует в таком случае сначала оформить визу главному заявителю. Записать 3-4 человека на один день «почти невозможно».

Ошибку на сайте после разговора никто не исправляет: похоже, сумма не отпугивает клиентов. 

Ещё со времён ажиотажа вокруг визы «на закупы» обсуждается возможный симбиоз агентств с разработчиками скриптов. «Зеркало» поговорило с неким Андреем из Польши, который якобы сотрудничает с агентствами, «берёт 40 долларов за человека и за день регистрирует 200 заявок». Он активен в чате, размещает обявления об услугах с пометкой про приоритет для агентов. Некоторые участники чата называют его мифическим персонажем и периодически подвергают его эффективность сомнениям.

Самостоятельно 

Один из наших собеседников тоже пытался ловить даты, это было так. 

— Ночью со вторника на среду пытался зайти на сайт посмотреть — сайт работает, дат нет. В среду периодически заходил на страницу — дат нет. В последнюю неделю сайт чаще не работает. Вероятность руками зарегаться, если работают скрипты, — как встретить в городе оленя. Можно, но крайне редко.

Его план — ждать. «Либо спадет ажиотаж на запись и кто-то всё же сможет записать меня, либо закроют программу/границы».

Одна из участниц чата рассказала dev.by, что, отчаявшись поймать даты для себя и дочери вручную, сама попыталась написать скрипт. «Но на этой неделе сайт не работает, даже более продвинутые программисты пишут, что у них ничего не получается».

Она тоже обратилась в агентство. Менеджер держит её в курсе дела: «Дат не дали».