CEO Cloudflare объяснил логику увольнений и сказал, какая категория сотрудников в безопасности
Гендиректор Cloudflare Мэттью Принс опубликовал колонку на Wall Street Journal, в которой откровенно рассказал, по какому принципу он выбирает людей на увольнение для замены на ИИ. Две недели назад компания сократила более 20% штата. При этом Cloudflare не испытывает никаких финансовых трудностей: корпорация отчиталась о рекордном росте выручки, имеет сильный приток свободных денег и привлекает беспрецедентное количество клиентов.
Гендиректор Cloudflare Мэттью Принс опубликовал колонку на Wall Street Journal, в которой откровенно рассказал, по какому принципу он выбирает людей на увольнение для замены на ИИ. Две недели назад компания сократила более 20% штата. При этом Cloudflare не испытывает никаких финансовых трудностей: корпорация отчиталась о рекордном росте выручки, имеет сильный приток свободных денег и привлекает беспрецедентное количество клиентов.
«В истории американского бизнеса мы не нашли другого примера, чтобы публичная компания, растущая более чем на 30%, увольняла пятую часть своих сотрудников. Но то, что мы сделали, скорее всего, станет нормой в течение следующего года», — пишет глава Cloudflare.
Чтобы объяснить логику сокращений, Принс обратился к классической книге Питера Друкера «Практика менеджмента» 1954 года. Он разделил всех сотрудников на три категории: «создатели» (кто делает продукт), «продавцы» (кто его продаёт) и «оценщики» (все остальные: аудит, финансы, юристы, комплаенс, средний менеджмент и операционка). По мнению Принса, ИИ пришёл именно за последними.
Инженерам и продавцам увольнения не грозят: «Если инженер в моей команде благодаря ИИ станет в 10 раз продуктивнее, я найму столько таких людей, сколько смогу найти. Продавцы тоже в безопасности: люди по-прежнему контролируют бюджеты и хотят покупать у людей, которым доверяют. А вот „оценщики“ — это другое. ИИ теперь может анализировать организацию с таким уровнем объективности, деталей и точности, который раньше был невозможен даже для лучших сотрудников».
Большинство уволенных в Cloudflare как раз относились к категории «оценщиков». Компания массово сократила менеджеров среднего звена (потому что ИИ позволяет одному руководителю эффективно контролировать куда больше прямых подчинённых), сильно урезала отдел маркетинга и автоматизировала финансовый блок. Благодаря этому внутренний аудит рисков теперь идёт непрерывно, отчёты закрываются быстрее, а у гендиректора появились идеальные инструменты для отслеживания эффективности бизнеса.
При этом Принс подчёркивает, что цель увольнений — не просто сократить расходы. У Cloudflare сейчас открыто рекордное количество вакансий, и в ближайшие годы штат будет только расти, но инвестировать компания планирует исключительно в тех, кто двигает бизнес вперёд — в создателей и продавцов. Для примера он привёл конкурс на летнюю стажировку: компания получила почти миллион заявок на 1111 мест и набрала исключительно AI-native ребят, которые умеют создавать или продавать.
«ИИ не приведёт к безработице среди молодёжи — как раз наоборот. Он не уничтожит все рабочие места, но изменит любой бизнес. ИИ позволит нам лучше оценивать работу организаций, чтобы люди могли сосредоточиться на том, где они реально создают ценность: на создании и продажах», — подытожил глава Cloudflare.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.