Студент колледжа Джоэл Томас думал, что ему очень повезло, когда платформа Handshake AI пригласила его обучать нейросети по ставке от $50 в час. Он рассчитывал за пару месяцев заработать на целый год учёбы. Вместо этого компания, по его словам, недоплатила ему около $11 тысяч за сотни часов работы — из обещанных на экране $19 тысяч он получил лишь $8 тысяч, а его аккаунт в итоге заблокировали.
Студент колледжа Джоэл Томас думал, что ему очень повезло, когда платформа Handshake AI пригласила его обучать нейросети по ставке от $50 в час. Он рассчитывал за пару месяцев заработать на целый год учёбы. Вместо этого компания, по его словам, недоплатила ему около $11 тысяч за сотни часов работы — из обещанных на экране $19 тысяч он получил лишь $8 тысяч, а его аккаунт в итоге заблокировали.
Расследование о массовых невыплатах в индустрии разметки данных выпустил Business Insider. Почти два десятка действующих и бывших подрядчиков Handshake AI рассказали изданию, что за последние полгода платформа урезала их выплаты на общую сумму $64 тысяч. Стартап, чей годовой валовой доход превысил $1 млрд, нанимает тысячи студентов для тренировки моделей таких гигантов, как Meta, Google, OpenAI, Nvidia и Anthropic.
Главная причина конфликтов крылась в двойном учёте рабочего времени. Суммы в личном кабинете подрядчиков рассчитывались по их собственному ручному таймеру, но перед выплатой Handshake сверял эти часы со скрытым трекером клиента. Правила расчёта оплачиваемого времени исполнителям заранее не объясняли. Кроме того, из-за авралов и нехватки штатных менеджеров — на одного координатора могло приходиться до тысячи исполнителей — ТЗ для задач зачастую генерировались через Claude или Lovable и содержали противоречия. Если подрядчик неверно понимал запутанную инструкцию и задача не проходила проверку, ему просто не платили.
В случае с Томасом компания заявила, что за одну из недель августа не нашла никаких записей о его работе, хотя в расчётном листке за этот же период числились 428 выполненных им задач с нулевой оплатой. Позже представитель компании пояснил, что формулировка «работа не велась» означает «отсутствие подтверждённых ревьюерами задач».
В самой Handshake AI обвинения в системном обмане отвергают и утверждают, что не оплачивают лишь «искусственно раздутое время» или не принятые модераторами задания. После вопросов от журналистов компания объявила о запуске прозрачного платёжного дашборда и нового таймера для отслеживания работы на сторонних ресурсах. Сам Томас не исключает, что продолжит заниматься обучением ИИ, но получить остаток денег от Handshake уже не надеется.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.