Николай Чикишев world 3 сентября 2026, 15:47

Всё ради Apple: Тим Кук рассказал, зачем ежедневно вставал в 4 утра последние 15 лет

Бывший глава Apple рассказал о привычке, которой придерживался почти все время на посту генерального директора. После его ухода пост CEO занял Джон Тернус.

Оставить комментарий

Всё ради Apple: Тим Кук рассказал, зачем ежедневно вставал в 4 утра последние 15 лет

Бывший глава Apple рассказал о привычке, которой придерживался почти все время на посту генерального директора. После его ухода пост CEO занял Джон Тернус.

«Последние 15 лет почти каждое утро я начинал одинаково, — написал Кук в обращении. — Я открывал почту и читал сообщения, которые накануне получил от пользователей Apple со всего мира».

По словам Кука, люди рассказывали ему самые разные истории: как Apple Watch помогали в опасных ситуациях, как на iPhone сохраняли важные воспоминания или как продукты компании меняли их работу. Он читал не только благодарности, но и жалобы на устройства и сервисы. По его словам, больше всего он испытывал благодарность за возможность быть «человеком на другом конце этих писем».

Кук и раньше рассказывал о своем утреннем распорядке. В интервью Axios в 2018 году он говорил, что обычно встает немного раньше четырех утра и первый час посвящает комментариям пользователей и другой обратной связи. «Мне нравится первый час тратить на отзывы пользователей и сосредоточиться на людях вне компании, которые так важны для нас», — объяснял он.

Тим Кук провёл последний день на посту CEO Apple. Вот его прощальное письмо

После этого Кук около часа тренировался, чтобы справляться со стрессом, а затем снова возвращался к почте. Ежедневно он получал примерно 700–800 писем и утверждал, что лично прочитывал большинство из них.

«Это позволяет мне держать руку на пульсе того, что чувствуют, думают и делают клиенты», — говорил Кук. В отличие от многих руководителей, которые передают переписку помощникам, он считал чтение писем частью своей работы.

Fortune также сравнивает его привычку с подходами других топ-менеджеров. Инвестор Марк Кьюбан также предпочитает сотни писем длинным совещаниям и говорил, что получает около 700 сообщений в день. Глава Uber Дара Хосровшахи, наоборот, известен тем, что может писать сотрудникам даже по выходным и ждать ответа. А CEO Airbnb Брайан Чески почти отказался от электронной почты в пользу звонков и сообщений.