Беларус идёт в суд, чтобы вернуть залог на аренду жилья в Польше (лайфхаки + текст досудебной претензии)

«Договор подписали стандартный — что хозяин имеет право удержать залог, если найдёт недочёты»

— Почему я решил поделиться своей историей? Чтобы помочь беларусам, украинцам, приезжим в Польше возвращать свои деньги. Потому что русскоязычная информация о возврате залога, по моему мнению, не совсем корректна.

Я живу в Кракове. В Польше уже больше трёх лет, а конкретно эту квартиру мы с женой снимали последние два года. Съехали, потому что купили своё жилье. 

Съёмную квартиру нашли сами, без риелторов. Договор подписали стандартный: что хозяин имеет право удержать залог, если найдёт какие-либо недочёты; будет вынужден провести уборку, ремонт и т. д. То есть, этот пункт соответствует закону о защите прав арендаторов.

Мало кто знает, но если пункты договора съёма жилья противоречат закону, то в случае юридических тяжб они будут считаться ничтожными и не приниматься во внимание.

Также в договоре было прописано, что залог возвращается в течение 30 дней с момента выселения, если у хозяина отсутствуют какие-либо претензии. Впоследствии я видел, что в других договорах могут указывать даже 120 дней на возврат залога. Но сроки больше 30 дней не имеют юридической силы.

При передаче ключей я не подписывал акт передачи-приёмки. Но впоследствии на бесплатной консультации с юристом я узнал, что этот документ необязателен. Его могут заменить показания свидетелей, что ты действительно выселился из квартиры, либо СМС или письменное уведомление владельцу о возврате ключей, а также отсутствие от него претензий в течение 30 дней (это важно!).

Причём ты можешь даже указать, что недостаточно хорошо владеешь польским языком, и тебе подберут специалиста. Это не требует каких-либо доказательств с вашей стороны. Просто заявляете: «я не могу оплачивать помощь, прошу оказать её бесплатно». Звоните по телефону, и вам дают свободный слот уже сегодня. 

Я уже два раза посещал такого консультанта. В первый раз она помогла мне составить досудебную претензию, во второй — исковое заявление на хозяина. Это абсолютно бесплатно. Я это говорю, так как мало кто знает, что подобные бесплатные юристы могут помочь именно с возвратом залога.

«Не предоставил ни одного чека. Думаю, у него их и нет. Только пишет большие письма, и всё.»

— Отдав хозяину ключи, я стал звонить и спрашивать, когда же мне вернут залог, потому что при выселении он сказал: «вшистко в пожондку, сейчас пересчитают коммунальные, и я отправлю вам сумму».

Но в положенные 30 дней он на связь не вышел. 1 января, спустя 30+ дней, он прислал документ, в котором написал, что сделал перерасчёт за коммунальные услуги, и они составили 700 злотых (около $172).

Так как сумма залога составила 3500 злотых (примерно $863), я рассчитывал на возврат 2800 злотых (около $690). Написал с вопросом, когда их ждать. Однако хозяин квартиры ответил, что после нас нужно было очень много ремонтировать и убирать (хотя мы с женой заказывали клининг и потом сами ещё убирали), и что он пришлёт окончательную сумму позже.

Я начал гуглить, что можно сделать. Нашёл сервис kaucja365.pl, который создали беларусы. Попытался добавить свой договор, но, как оказалось, сейчас автоматическая система не работает. Я написал им на мейл, и через пару дней они мне выслали шаблон претензии. Но, если честно, он мне показался не вполне профессиональным. Я его даже не использовал. Прикольно, что они сделали этот сервис. Если кто-то смог по их шаблону вернуть деньги, то круто, но у меня были вопросы.

Вместо этого я обратился к бесплатному юристу в ужонде, и она помогла мне составить более профессиональное «wezwanie do zapłaty», со ссылками на законы и прочее. Если кому нужно, то файл здесь.

Вместе с юристом мы направили досудебную претензию пану. Он письмо не забрал и после этого стал грозиться, что подаст на меня встречный иск на 10 тысяч злотых (примерно $2465).

Его претензия состоит в том, что при переклейке обоев в одной из комнат отслоилась штукатурка (эти обои отходили от стены, ещё когда мы вселились). И на индукционной плите, которой лет 10, стали плохо работать кнопки, что очевидно попадает под определение естественного износа.

Однако он ещё не предоставил ни одного чека. Думаю, у него их и нет, иначе бы он давно уже выслал, и мы бы уже закрыли этот вопрос. А так он только пишет большие письма, и всё.  

В моих планах — не пугаться, а идти до конца. Я намерен обратиться в суд и готов впоследствии рассказать о результатах, тем более что у меня уже есть опыт решения дел в досудебном порядке в Польше. Такие вещи — как челлендж: хоть и стрессово, но интересно.

Место солидарности беларусского ИТ-комьюнити

Далучайся!