Скидка 45% на курс Soft Skills для digital-менеджеров от Skillfactory
Курс Soft Skills для digital-менеджеров от Skillfactory научит договариваться с заказчиками и коллегами, находить решения в кризисных ситуациях и эффективно руководить командой.
Курс Soft Skills для digital-менеджеров от Skillfactory научит договариваться с заказчиками и коллегами, находить решения в кризисных ситуациях и эффективно руководить командой.
Курс подойдет:
- менеджерам проектов, продактам, тимлидам,
- фрилансерам,
- руководителям,
- ИТ-специалистам.
Программа курса
- Введение в раздел Soft Skills. Модель компетенций
- Инновационное мышление, принятие решений в условиях неопределенности
- Систематизация работы, планирование
- Команда. Оценка и отбор
- Командная работа. Создание рабочей среды
- Типы клиентов. Формирование восприятия
- Технологии работы с клиентами
- Обучение других. Работа с аудиторией, передача знаний
- Восприятие обратной связи. Работа с вопросами
- Оказание поддержки в развитии
- Работа над собой. Саморазвитие
- Фасилитация/Коллективное обсуждение
- Управление конфликтами (работа с агрессией)
Старт: по запросу.
Продолжительность: 14 недель.
Стоимость: 3 333 рос. руб. в месяц.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.