🧑‍🎓 Бакалавриат, магистратура, MBA в Польше — подробный гайд
Support us

Скидка 45% на курс Soft Skills для digital-менеджеров от Skillfactory

Курс Soft Skills для digital-менеджеров от Skillfactory научит договариваться с заказчиками и коллегами, находить решения в кризисных ситуациях и эффективно руководить командой.

Оставить комментарий
Скидка 45% на курс Soft Skills для digital-менеджеров от Skillfactory

Курс Soft Skills для digital-менеджеров от Skillfactory научит договариваться с заказчиками и коллегами, находить решения в кризисных ситуациях и эффективно руководить командой.

Курс подойдет:

  • менеджерам проектов, продактам, тимлидам,
  • фрилансерам,
  • руководителям,
  • ИТ-специалистам.

Программа курса

  • Введение в раздел Soft Skills. Модель компетенций
  • Инновационное мышление, принятие решений в условиях неопределенности
  • Систематизация работы, планирование
  • Команда. Оценка и отбор
  • Командная работа. Создание рабочей среды
  • Типы клиентов. Формирование восприятия
  • Технологии работы с клиентами
  • Обучение других. Работа с аудиторией, передача знаний
  • Восприятие обратной связи. Работа с вопросами
  • Оказание поддержки в развитии
  • Работа над собой. Саморазвитие
  • Фасилитация/Коллективное обсуждение
  • Управление конфликтами (работа с агрессией)

Старт: по запросу.

Продолжительность: 14 недель.

Стоимость: 3 333 рос. руб. в месяц.

Записаться

Читайте также
Как мирить разработчиков: 5 курсов по медиации, чтобы научиться и не выгореть самому
Как мирить разработчиков: 5 курсов по медиации, чтобы научиться и не выгореть самому
Как мирить разработчиков: 5 курсов по медиации, чтобы научиться и не выгореть самому
В любой команде может наступить момент, когда согласована архитектура, понятны сроки, расписаны задачи, а люди все не могут договориться. Один предлагает переписать сервис, второй считает это бессмысленным, третий молча саботирует обсуждение. А вы внезапно оказываетесь не менеджером и не тимлидом, а посредником в конфликте.
Подборка CRM для жизни: приложения для личного нетворкинга, который не развалится через месяц
Подборка CRM для жизни: приложения для личного нетворкинга, который не развалится через месяц
Подборка CRM для жизни: приложения для личного нетворкинга, который не развалится через месяц
Чтобы поддерживать связи, недостаточно раз в год написать «как дела». Работают мелкие действия: поздравить с новой ролью, вспомнить прошлый разговор, отреагировать на новость. Проблема в том, что это не держится в голове. Контактов становится больше, контекст размывается, и даже важные люди постепенно выпадают из поля зрения. Личный нетворкинг уже не умещается в памяти и требует какой-то системы. 
Облако как налог. Почему компании уходят на self-hosted и как это работает без команды сисадминов
Облако как налог. Почему компании уходят на self-hosted и как это работает без команды сисадминов
Облако как налог. Почему компании уходят на self-hosted и как это работает без команды сисадминов
Облачные провайдеры годами продавали идею: не думайте об инфраструктуре — просто платите по мере роста. Компании поверили, но потом посмотрели на счета. Для многих оказалось (спойлер), что «лучше починить nginx в субботу, чем получить счёт от AWS в понедельник».
1 комментарий
Чтобы не быть всегда онлайн: воркшопы, которые учат защищать свои границы и не отвечать в 22:00
Чтобы не быть всегда онлайн: воркшопы, которые учат защищать свои границы и не отвечать в 22:00
Чтобы не быть всегда онлайн: воркшопы, которые учат защищать свои границы и не отвечать в 22:00
Пришло сообщение в рабочем чате в 21:50. Вроде бы ничего страшного, только «быстренько глянуть». Потом ещё одно. И ещё. А в какой-то момент оказывается, что вечер снова растворился в задачах, которые могли бы подождать до утра. Дело тут не в тайм-менеджменте или неправильно расставленных приоритетах. Проблема в границах. Их либо нет, либо они существуют только у вас в голове. 
2 комментария

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

Комментариев пока нет.