Николай Чикишев world 5 ноября 2025, 13:56

ChatGPT отвечает точнее, если с ним разговаривать грубо

Исследование Пенсильванского университета показало: искусственный интеллект отвечает точнее, если пользователь общается с чат-ботом в резкой форме.

Оставить комментарий

ChatGPT отвечает точнее, если с ним разговаривать грубо

Исследование Пенсильванского университета показало: искусственный интеллект отвечает точнее, если пользователь общается с чат-ботом в резкой форме.

Ученые обнаружили, что ChatGPT (модель 4o) справляется с заданиями лучше, когда пользователи формулируют запросы в «невежливом» тоне, то есть обращаются к ИИ как к подчиненному, а не как к коллеге.

В эксперименте участникам предложили 50 тестовых вопросов с вариантами ответов и 250 разных формулировок запросов. Когда команда звучала резко, например, «Эй, разберись с этим» вместо «Пожалуйста, помоги решить задачу», — точность ответов модели выросла с 80,8% до 84,8%. Разница в четыре процентных пункта, по словам исследователей, статистически значима.

Авторы отмечают, что подобная реакция ИИ связана с особенностями языковых моделей: они «улавливают» тон и намерение пользователя, что может влиять на структуру и полноту ответа. По сути, ChatGPT становится эффективнее, когда чувствует жесткую директиву, а не просьбу. «Даже небольшое изменение формулировки может существенно повлиять на результат», — пояснил профессор Пенсильванского университета Ахил Кумар.

Однако исследователи предупреждают, что у такой «эффективной грубости» есть обратная сторона. Привычка разговаривать с машинами в агрессивной манере может постепенно переноситься на человеческое общение, нормализуя грубость и снижая культуру диалога. Ученые опасаются, что «нецивилизованное общение» с ИИ со временем сделает цифровую среду менее инклюзивной и менее дружелюбной.

Работа пока не прошла экспертное рецензирование, но уже дополняет растущее количество исследований о том, как язык, тон и стиль речи влияют на работу нейросетей. Ранее специалисты отмечали, что ИИ-модели все чаще демонстрируют чувствительность к контексту и даже формируют «языковое поведение», напоминающее человеческое.