Крупная американская доставка заставляет каждого сотрудника — от СЕО до разработчиков — выполнять заказы. Кое-кто недоволен

По задумке, благодаря этой инициативе сотрудники на своём опыте прочувствуют, насколько полезен и как работает продукт компании, и смогут сделать его лучше. Те, кому не по душе быть курьером, могут примерить на себя другие роли, например специалиста по работе с клиентами.

Некоторых такая перспектива совсем не радует. Один сотрудник — он получает $400 тысяч в год — излил злость на площадке Blind для анонимных отзывов о работодателях.

«Со следующего [2022] года начинаются обязательные доставки. Раз в месяц. БУДУТ УЧИТЫВАТЬСЯ НА ПЕРФОРМАНС-РЕВЬЮ! Какого чёрта? Я на это не подписывался, в оффере/описании вакансии ни слова про это не было», — отметил он в посте под названием «DoorDash заставляет инженеров доставлять еду».

За пару недель с 19 декабря публикация собрала почти две тысячи комментариев и 900 лайков. В Blind подтвердили, что автор действительно работает в DoorDash — платформа регистрирует пользователей только по корпоративному емейлу и потом иногда проверяет, что они всё ещё там работают.

Часть комментаторов из DoorDash и не только оказались солидарны с негодующим, кто-то даже считает это хорошим поводом уволиться. Но есть и те, кто выступил в защиту программы. Один из таких пишет, что его коллеги хорошо восприняли идею, потому что так они смогут лучше понять свой продукт и сделать его удобнее для тех сотрудников, которые непосредственно взаимодействуют с пользователями. Другие говорят, что автор преувеличивает, но и компании стоило предупредить о таком повороте в обязанностях в договоре.

«Серьёзно? Тебе платят $400 тысяч и просят раз в месяц отвезти еду, чтоб ты понял, что за продукт пилишь, и ты ноешь? Да что с тобой?», — высказался юзер из DocuSign.

В DoorDash между тем сообщили, что программа WeDash существовала в компании с самого её основания. Её свернули, когда началась пандемия, а теперь перезапускают. Там считают, что слова сотрудника, который выложил пост, не отражают мнение сотрудников сервиса в целом.