Компания стала реже нанимать джунов, а ее сотрудники все чаще управляют ИИ-агентами вместо выполнения задач. При этом времени на совещания стало больше, говорится во внутреннем исследовании Anthropic.
Компания стала реже нанимать джунов, а ее сотрудники все чаще управляют ИИ-агентами вместо выполнения задач. При этом времени на совещания стало больше, говорится во внутреннем исследовании Anthropic.
Компания изучила собственные данные о найме, производительности, использовании ИИ и рабочих коммуникациях, а также провела 17 интервью с сотрудниками. Авторы считают, что опыт Anthropic может показать, как ИИ будет менять рынок труда в других компаниях.
Самое заметное изменение произошло в найме начинающих специалистов. С начала 2025 года доля джунов среди сотрудников технических подразделений сократилась с 21% до 14%. Среди новых технических сотрудников их доля упала еще сильнее — с 27% до 9%. Руководители объясняют это тем, что Claude все лучше справляется с написанием кода, поиском ошибок и другими задачами, которые раньше поручали начинающим разработчикам.
При этом Anthropic продолжает активно расширять штат. Доля технических сотрудников в общей численности персонала снизилась с 61% до 56%, но их абсолютное количество продолжает расти. Компания все активнее нанимает специалистов по продажам, финансам и рекрутингу.
ИИ-агенты уже работают значительно больше людей. По данным исследования, в августе 2026 года суммарное время работы интерактивных агентов, которыми управляли сотрудники Anthropic, в шесть раз превышало расчетное рабочее время самих сотрудников.
Одновременно выросла производительность. За полгода количество коммитов на одного инженера увеличилось примерно в пять раз. Сотрудники отделов продаж стали заключать больше сделок, а юристы — обрабатывать больше договоров.
Однако исследователи признают, что увеличение количества кода не обязательно означает повышение его качества или реальной пользы для бизнеса. При этом по изученным показателям они не обнаружили ухудшения качества программного кода.
Но автоматизация создала новую проблему: теперь людям приходится следить за результатами работы множества ИИ-агентов. В апрельском опросе 27% сотрудников рассказали о повышении производительности благодаря Claude, а 20% отметили, что их работа сместилась от непосредственного выполнения задач к управлению нейросетями.
Один из инженеров сравнил этот процесс с присмотром за детьми. По его словам, каждый агент требует внимания с одинаковой настойчивостью, независимо от того, насколько важна возникшая проблема. Другой сотрудник описал атмосферу в компании как «постоянное давление, заставляющее двигаться максимально быстро и использовать Claude для всего».
В результате человеческое внимание становится главным ограничением производительности. Около 80% времени интерактивных сессий Claude агенты простаивают в ожидании действий пользователя. При этом объем генерируемой информации настолько велик, что даже сотрудникам нетехнических подразделений понадобилось бы больше половины рабочей недели, чтобы прочитать все ответы своих агентов.
Чтобы справляться с этим потоком, работники создают новые инструменты для контроля нейросетей. Доля взаимодействий с Claude, связанных с организацией работы других агентов, мониторингом и автоматизацией процессов, выросла с 10% осенью 2025 года до 22% весной 2026-го.
Парадоксально, но ИИ не сократил количество рабочих встреч. Напротив, согласно данным календарей, медианное время, которое сотрудники Anthropic проводят на совещаниях, выросло на 20% за год. Даже среди технических специалистов, непосредственно занимающихся разработкой, показатель увеличился на 16%. В компании объясняют это тем, что стратегические решения, согласование действий и ответственность по-прежнему требуют участия людей.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.