Глава Airbnb: микроменеджмент может ускорять карьеру — зумеры не верят
Гендиректор Airbnb Брайан Чески предлагает пересмотреть отношение к микроменеджменту. По его словам, глубокое погружение руководителя в детали — это не про контроль, а про развитие сотрудников и быстрые решения. В пример он приводит Стива Джобса, которого часто называли микроменеджером.
Гендиректор Airbnb Брайан Чески предлагает пересмотреть отношение к микроменеджменту. По его словам, глубокое погружение руководителя в детали — это не про контроль, а про развитие сотрудников и быстрые решения. В пример он приводит Стива Джобса, которого часто называли микроменеджером.
Чески расспрашивал бывшего главного дизайнера Apple Джони Айва, чувствовал ли он давление из-за дотошности Джобса в деталях: «Он сказал: „Нет. Он не микроменеджерил меня. Он был моим партнёром. Мы вместе решали проблемы, и его внимание к деталям делало меня лучше“». По словам Чески, вопрос не в том, насколько лидер вовлечён, а в том, «делает ли это людей сильнее или лишает самостоятельности».
Сам Чески управляет компанией с 7300 сотрудниками и 4,5 млн объектов размещения по всему миру. Он утверждает, что участие в деталях, вопреки стереотипу, может ускорять процессы. «Есть парадокс: кажется, что погружение в детали замедляет команды. Но на самом деле это помогает принимать решения быстрее». Когда есть человек с правом последнего слова, можно избежать бесконечных согласований и митингов. «Только лидер может быстро принять решение», — говорит он.
Но у такого подхода есть обратная сторона. По мере того как компании «уплощают» структуру и сокращают средний менеджмент, руководители получают прямой доступ к исполнителям, но карьерная лестница для молодых сотрудников становится менее привлекательной.
По данным рекрутинговой компании Robert Walters, 72% представителей поколения Z предпочли бы развиваться как индивидуальные специалисты, а не становиться менеджерами среднего звена. Более половины прямо заявляют, что не хотят идти в менеджмент, а треть из тех, кто всё же планирует это сделать, признаются, что особого желания у них нет.
Причины — автономность менеджеров среднего звена сегодня ограничена, они сильно стрессуют и выгорают и при этом всё чаще воспринимаются как «расходный материал». Сигнал для молодых сотрудников выглядит однозначно — продвижение вверх по корпоративной лестнице несёт больше рисков, чем преимуществ.
Совсем другая профессия. Как стать лидом и не утонуть в микроменеджменте
Меня можно считать или самым скучным человеком на свете, или самым удачливым — я познакомилась с PR, когда мне было 16. Поступила по этой специальности в университет в 18, и начала делать свои первые пресс-конференции в 21.
Я знала, что рано или поздно стану руководителем. В какой-то момент даже сильно этого хотела. Мне стало тесно и скучно, моя эффективность как специалиста начала падать. Казалось, что если я умею «делать хорошо», то управленческая роль просто даст возможность делать ещё больше и лучше.
Но реальность оказалась многослойнее и сложнее. Расскажу о плюсах, минусах и подводных камнях, когда из линейного специалиста становишься менеджером.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.