Работа в Support — отличная возможность для старта карьеры в IT, с разнообразными задачами и перспективами для профессионального роста. Нашли курс от Google, который поможет вам стать сертифицированным специалистом службы поддержки.
Работа в Support — отличная возможность для старта карьеры в IT, с разнообразными задачами и перспективами для профессионального роста. Нашли курс от Google, который поможет вам стать сертифицированным специалистом службы поддержки.
В этой статье ссылки партнеров. Это значит, что если вы что-то покупаете с нашей помощью — вы также поддерживаете dev.by. (Вот другой способ).
При этом редакция и авторы независимы в выборе темы, концепции материала, фокуса описания, подхода к услугам или товарам. Прежде чем что-то советовать, мы много читаем и смотрим по теме, говорим с экспертами.
Редакция может выражать свое мнение и пробовать всё на себе.
Если рекомендательный материал обновляется, мы указываем, что и когда поменялось, в самом начале.
Работа в IT Support — это обеспечение пользователей и организаций технической помощью и решение проблем, связанных с компьютерами, программным обеспечением, сетями и другими технологиями.
Для успешной работы в IT Support необходимы разнообразные навыки. Технические знания включают понимание операционных систем, сетевых технологий и различных программных продуктов. Аналитические навыки помогают быстро диагностировать и решать проблемы. Коммуникационные навыки важны для эффективного общения с пользователями и объяснения технических аспектов простым языком. Кроме того, специалисты должны уметь управлять своим временем и справляться с многозадачностью в условиях высокого стресса.
Работа в IT Support открывает отличные перспективы для карьерного роста. Начав с базовых задач, специалист может развиваться в таких направлениях, как системное администрирование, сетевое администрирование или кибербезопасность.
Google IT Support Professional Certificate — онлайн-курс, разработанный компанией Google, который предоставляет обучение основам информационных технологий и технической поддержки.
Курс состоит из пяти основных модулей:
Программа рассчитана примерно на 6 месяцев обучения при условии, что вы будете заниматься около 10 часов в неделю. Однако вы можете двигаться в своем темпе и завершить ее быстрее или медленнее.
Практическая направленность: курс включает множество практических упражнений и лабораторных работ, которые помогают применять теоретические знания на практике.
Поддержка со стороны Google: курс разработан экспертами Google, что гарантирует высокое качество материала и актуальность контента.
Поддержка трудоустройства: Google сотрудничает с более чем 50 компаниями, включая Walmart, Bank of America и Best Buy, которые рассматривают выпускников этого курса при приеме на работу.
Сертификация: По окончании курса вы получите сертификат, который признается многими работодателями и может улучшить ваше резюме.
TIP от Adviser: Учиться на Coursera выгоднее с подпиской Coursera Plus. За $59 в месяц можно пройти неограниченное число учебных программ из более чем 7000. Это идеальный вариант, если вы готовы посвятить много времени учебе.
До 23 июня подписку Coursera Plus можно купить со скидкой 40%.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
А в гугл такой хороший супорт что на него ровняться надо? 😯 Это вот эти вот кумары ?
Разве в гугл вообще есть суппорт?
Мне казалось, что его и не было никогда. Только скрипты и боты.