A1QA, по-видимому, не единственная компания группы Itransition, которую ждут антикризисные мероприятия. Гендиректор Itransition разослал сотрудникам письмо о ситуации, те переслали его dev.by. Мы решили, что содержание письма очень важно, поэтому публикуем текст — пример коммуникации бизнеса с сотрудниками в непростые времена.
A1QA, по-видимому, не единственная компания группы Itransition, которую ждут антикризисные мероприятия. Гендиректор Itransition разослал сотрудникам письмо о ситуации, те переслали его dev.by. Мы решили, что содержание письма очень важно, поэтому публикуем текст — пример коммуникации бизнеса с сотрудниками в непростые времена.
«Друзья! События с COVID-19 развиваются молниеносно, и я хотел бы поделиться с вами, что происходит на данный момент, как это затронуло компанию Itransition и как мы собираемся на это реагировать.
За 20 лет в индустрии мы пережили много кризисов: кризис доткомов в самом начале существования нашей компании, далее 9/11 и спад деловой активности, 2008–2009 год — глобальный экономический кризис, 2014 год — введение санкций в России и падение спроса на российском рынке.
И всё же то, что мы видим сейчас, это беспрецедентный удар по всей мировой экономике. Ничего подобного мы, как и никто другой, не могли себе представить даже в страшном сне.
На данный момент уже несколько наших клиентов попали в ситуацию, когда их бизнес просто остановлен, и они по закону не имеют права продолжать функционировать. Это значит, что они просто не могут генерировать хоть какую-то прибыль, чтобы иметь возможность оплачивать наши услуги. И естественно, первое, что они делают, это предупреждают своих поставщиков (то есть нас) о том, что на тот период, пока у них нет возможности вести бизнес, нам тоже нужно приостановить оказание сервиса для них. В какой-то момент, если мы не начнём активно действовать на уменьшение затратной части нашего бизнеса, при сохранении всех статей затрат, нам просто может не хватить денег на оплату счетов.
У этого кризиса две основные составляющие, которые делают его непохожим на любой другой. В первую очередь — непонятно, кого именно из наших клиентов и когда это коснётся. Логистические цепочки очень длинные, и при такой глобальной картине иногда удар идёт по самым неожиданным местам. Второй критический фактор — мы не знаем, когда это закончится и сколько нам нужно подождать, пока ситуация начнёт исправляться. На данный момент оптимистичный разброс по срокам — от трёх недель до четырёх месяцев. Но называются и другие сроки, вплоть до полутора-двух лет.
Как это ни печально, нам придётся сейчас расстаться с какой-то частью наших коллег. Это больно вдвойне, так как нет ничего хуже, чем говорить человеку, что ему надо уйти, хотя он старался, работал и не сделал никаких неверных шагов. В любом случае для всех, кого это коснётся, всё будет происходить цивилизованно. Дополнительно хочу сказать, что это не решается механически на основе каких-то внешних факторов вроде закрывшегося проекта.
К каждому случаю мы подходим индивидуально, взвешивая массу факторов и учитывая много мнений.
Несмотря на сказанное выше, основные меры, которые сейчас принимаются, направлены на максимальное сохранение рабочих мест. Мы не для того строили команду, чтобы просто распустить её в тяжёлые времена. Мы будем сокращать в первую очередь все затраты, которые на данный момент второстепенны для компании, а также отказываться от всех начинаний, которые пока были на правах «не генерирующих прибыль». Будут поставлены на паузу некоторые пункты соцпакета (медицину мы не трогаем). Мы откажемся от некоторых офисных помещений и разместимся более компактно: это будет несложно, учитывая, что к тому моменту большая часть компании будет работать удалённо (удалённая работа по желанию пока продлевается до середины апреля).
Многие из вас уже знают, что при прочих аналогичных мерах в a1qa сегодня дополнительно и централизованно снизили всем зарплаты. У них свои показатели эффективности, свои ставки и клиенты, и соответственно свой набор проблем.
То, что это было сделано у них, не значит что-то же самое планируется сделать у нас.
В какой-то момент может оказаться, что рынок меняется, и на фоне падения спроса ставки по нашим услугам просто не смогут устоять на месте. Если это произойдёт, то, возможно, нам тоже придётся сделать что-то подобное, но не сейчас. Пока такой необходимости нет, и этот вопрос не прорабатывался.
Коллеги, я прошу у вас терпения и понимания в это непростое время. Сейчас больше всего нужны ваши спокойствие и профессионализм. Мы продолжим работу и будем делать всё, чтобы сохранить компанию, сотрудников и клиентов. Любой кризис проходит, пройдёт и этот.
С уважением,
Алексей Демичев
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.