Компания рассматривает переход от традиционной модели оплаты «за пользователя» к новой схеме «за агента» — то есть за каждого ИИ-сотрудника, который выполняет работу внутри корпоративных сервисов.
Компания рассматривает переход от традиционной модели оплаты «за пользователя» к новой схеме «за агента» — то есть за каждого ИИ-сотрудника, который выполняет работу внутри корпоративных сервисов.
Об этом генеральный директор Microsoft Сатья Наделла рассказал в подкасте Dwarkesh Podcast, объяснив, что ИИ перестает быть просто инструментом и становится активным участником рабочих процессов.
По словам Наделлы, софт Microsoft теперь создается не только для людей, но и для автономных агентов, которые сами выполняют задачи, принимают решения и взаимодействуют с экосистемой Microsoft 365.
Он отметил, что бизнес компании «из пользовательского» превращается в инфраструктурный — поддерживающий работу ИИ-агентов. Традиционная подписка «per user» в этой логике превращается в «per agent».
Сдвиг вызван тем, что ИИ-системы потребляют вычислительные ресурсы куда интенсивнее обычных пользователей, что делает фиксированные лицензии экономически неустойчивыми.
Похожий переход уже происходит в отрасли: ServiceNow тестирует биллинг по ИИ-нагрузке, EY и Deloitte внедряют автономные агентные платформы, а Anthropic и Google давно взимают плату за обработанные токены.
Microsoft уже начала перестройку: в этом году компания представила pay-as-you-go-модель для своих AI-агентов — надстройку над бесплатным Copilot-чатом, где компании платят по факту выполненной ИИ-работы.
Наделла подчеркнул, что под новым подходом вся инфраструктура Microsoft 365 остается востребованной — от хранения данных до поиска, управления документами и безопасности, — но значительная часть операций будет выполняться не людьми, а агентами.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.