Крупные компании тратят в среднем 28% своих бюджетов на ПО на обновления, миграции и изменения лицензий, которые сами бы не выбрали. К такому выводу пришли аналитики исследовательской компании Censuswide.
Крупные компании тратят в среднем 28% своих бюджетов на ПО на обновления, миграции и изменения лицензий, которые сами бы не выбрали. К такому выводу пришли аналитики исследовательской компании Censuswide.
95% опрошенных ИТ-руководителей признались, что за последние три года хотя бы раз платили за навязанные поставщиками изменения, которые, по их мнению, ухудшали производительность, надежность или пользу ПО для бизнеса. Более половины (53%) сталкивались с этим неоднократно.
Последнее такое изменение обошлось компаниям в среднем в $12,87 миллиона. При этом 78% респондентов считают, что сроки и условия обновлений определяют поставщики, а 80% опасаются, что отказ от крупного вендора серьезно нарушит работу бизнеса.
Страдают не только бюджеты, но и разработчики. По словам 84% опрошенных, опытным инженерам часто приходится заниматься обновлениями вместо новых проектов. А 91% компаний за последние три года списывали исправное оборудование только ради соблюдения требований вендоров к поддержке ПО.
«Когда альтернатива нежелательному обновлению — потеря поддержки систем, от которых зависит бизнес, согласие часто становится рациональным решением. Именно в этом проблема», — заявил основатель Origina Томас О’Лири.
Авторы называют эти расходы «налогом на ПО» (Software Tax). Они также отмечают, что дополнительные затраты на обновления мешают компаниям инвестировать в инновации, включая проекты в сфере ИИ. В исследовании участвовали 2018 ИТ-руководителей крупных организаций США и Великобритании, использующих продукты IBM, HCL, VMware/Broadcom или SAP.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.