Работодатель жалуется: 4 из 5 кандидатов не отвечают на письма с отказами. Дискуссия

Часть комментаторов в ответ написала, что не отвечать — это нормально. Мол, письма с отказом — всего лишь уведомления. Более того, в этом и проявляется уважение соискателя: «Представьте, что на работе на каждое ваше письмо все сотрудники будут писать „спасибо“, а вам придётся тратить время, чтобы такие письма читать». Посыпались шутки: если оба респондента будут вежливы, то переписка «не прекратится никогда».

Некоторые пользователи указали, что ответы генерирует HR-софт, а не живые люди — и потому все эти «здравствуйте», «спасибо», «до свидания» ни к чему. Кто-то отметил, что сайты вроде hh.ru не предусмотрели возможность для соискателя отправить ответное сообщение, если работодатель отказал им.

Был и те, кто напомнил, что вообще-то кандидатам на вакансию отказали — а это ранит:

• «Вы только что ударили человеку по самолюбию, разрушили его мечты. Он потратил на вас время впустую — и вы ещё требуете, чтобы он с вами не просто попрощался, а ещё и «адекватно». 
• «Иисус как-то исцелил 10 больных человек, и только один из них вернулся поблагодарить его. Вы не Иисус, вы даже не исцеляете, вы просто отказали человеку в работе». 

И те, кто отметил, что весь этот пост — попытка оправдаться за то, что пришлось отказывать людям.

Появились под постом и аргументы в духе: «проблема с вежливостью — с обеих сторон».

Пользователи писали, что наниматели тоже хороши — «никогда не дают обратной связи». Кое-кто привёл собственную статистику: «1-2% рекрутеров это делают». Причём, в США ситуация не лучше: «От нескольких американских рекрутеров слышал, что они стараются не давать фидбек — излишний риск и головняк».

Отдельные комментаторы вспомнили, какой фидбек им дали в том или ином месте, — «общие фразы, по сути, ничего не значащие отписки». Посыпались давние обиды:

• Обещают ответить к определённому сроку, но в нужный день до них приходится дозваниваться, чтобы узнать результат. В итоге говорят: «Через неделю», — и пропадают.
• «Как-то был случай, делал тестовое 5 дней, на собесе восхищались — а потом не взяли. Какая благодарность?! Меня так бомбило, и осадок [остался]…»
• «Думаешь нормальная компания, пишешь тестовое задание,  тратишь пару дней — и нет элементарного фидбэка. Не то что «спасибо за потраченное время», а хотя бы «спасибо получили ваше тестовое, бла бла…»
• «После нескольких этапов собеседований в одной компании, так и не получив обратной связи, звоню сама. В трубке недовольный голос: «Я вам что, ассессмент-центр?!»

В итоге все пришли к выводу, что хороший тон — давать соискателю обратную связь не по запросу, а по умолчанию. Кстати, среди комментариев нашлись и истории от рекрутеров о том, как кандидаты не готовы были к фидбеку. «Получив разъяснение, почему не прошёл конкурс, он написал письмо с угрозой: что будет поджидать меня после работы и всё такое».

Поддержите редакцию 1,5% налога: бесплатно и за 5 минут

Как помочь, если вы в Польше