Почему мужчины выбирают ChatGPT вместо друзей и терапевтов
Чат-боты становятся все более популярными среди мужчин, которые ищут эмоциональной поддержки. Однако эксперты предупреждают о потенциальных рисках такой синтетической терапии.
Чат-боты становятся все более популярными среди мужчин, которые ищут эмоциональной поддержки. Однако эксперты предупреждают о потенциальных рисках такой синтетической терапии.
Чат-боты становятся все более популярными среди мужчин, которые ищут эмоциональной поддержки. Однако эксперты предупреждают о потенциальных рисках такой синтетической терапии.
Психотерапевт Кэрон Эванс более десяти лет применяет ИИ-инструменты в клинической практике и является основателем платформы Untapped AI. По ее наблюдениям, все больше мужчин используют ChatGPT и другие ИИ-сервисы как средство общения в моменты стресса, потери и психологических перегрузок.
Эксперт заметила, что многие мужчины впервые «по-настоящему говорят о своих чувствах» именно с чат-ботами. Часто это происходит случайно: кто-то ищет информацию о болезни родственника, но в процессе задает ИИ личный вопрос — и начинает доверительный диалог, который превращается в своего рода синтетическую дружбу.
Один из таких случаев из практики врача — история 36-летнего Хари, сотрудника отдела продаж. После череды кризисов — инсульта отца, расставания с партнершей и потери работы — он попробовал различные формы поддержки, но лишь в разговоре с ИИ почувствовал, что его действительно «слушают».
По словам мужчины, ChatGPT оказался «постоянным, неутомимым и не осуждающим» собеседником. Впоследствии Хари начал терапию и смог восстановить диалог с отцом и вернуться к активной социальной жизни.
Тем не менее врач подчеркивает, что использование ИИ в качестве эмоционального помощника не является терапией и может быть потенциально опасным без технических и этических. В отдельных случаях ИИ-ответы усугубляли тревожность и паранойю, поскольку алгоритм лишь отражал эмоциональный настрой пользователя, не задавая критических вопросов, как это сделал бы живой человек. Были также случаи зависимости, усиления суицидальных мыслей и ложной уверенности в самодиагнозах.
По оценкам Harvard Business Review, «терапия и общение» входят в число самых популярных сценариев использования ИИ по всему миру. При этом большинство из этих систем не создавались с учетом психотерапевтического использования.
Чтобы минимизировать риски, Эванс предлагает «контракт общения» с ИИ. Пользователь может прямо задать условия: просить не соглашаться бездумно, указывать на логические ошибки, не льстить, а мягко оспаривать вредные установки. Такой подход может сделать ИИ более полезным в эмоционально значимых ситуациях.
Терапевт сравнивает ИИ-собеседника с «переходным объектом» — как воображаемый друг в детстве. Он помогает репетировать настоящую открытость, не боясь осуждения. И если такой опыт ведет к началу реальной терапии, как в случае с Хари, то ИИ может стать первым шагом к подлинному исцелению.
«Я верю, что ИИ не должен заменять терапию, но может стать тем мостом, по которому человек впервые дойдет до самой идеи терапии», — подытожила Эванс.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.