«Работа здесь стала унылой и деморализующей»: сотрудники говорят, что ИИ уничтожает культуру Microsoft
Группа действующим и бывших сотрудников Microsoft распространяет открытое письмо, в котором обвиняет руководство в гонке за ИИ в ущерб собственной команде, клиентам и экологическим целям. Документ не новый, но привлёк внимание после того, как компания предложила добровольно уволиться с выплатой компенсаций примерно 60 тысячам человек — более чем четверти всего своего штата. Это крупнейшее такое предложение в её истории, отмечает The Times of India.
Группа действующим и бывших сотрудников Microsoft распространяет открытое письмо, в котором обвиняет руководство в гонке за ИИ в ущерб собственной команде, клиентам и экологическим целям. Документ не новый, но привлёк внимание после того, как компания предложила добровольно уволиться с выплатой компенсаций примерно 60 тысячам человек — более чем четверти всего своего штата. Это крупнейшее такое предложение в её истории, отмечает The Times of India.
В подписанном «Обеспокоенными сотрудниками Microsoft» письме говорится, что для многих «работа в Microsoft стала унылой и деморализующей». Авторы связывают падение морального духа с периодом, когда компания резко нарастила инвестиции в ИИ. Они указывают на гигантские нагрузки, бесконечные реорганизации и постоянную угрозу быть замененными нейросетями.
По данным The New York Times, сотрудники начали распространять письмо среди коллег ещё до того, как 26 октября компания объявила о программе добровольного ухода. Авторы требуют привлекать сотрудников к принятию решений о том, как именно создаётся и применяется ИИ, а также прекратить привязывать использование нейросетей к премированию или взысканиям.
Принудительные ИИ-инструменты только ухудшают работу
В письме описано, как внедрение ИИ выглядит на практике. Сотрудники заявляют, что их заставляют использовать нейросети почти во всех аспектах работы — часто без нормального обучения и объяснений, кроме абстрактной «скорости». В результате специалисты оказываются заперты в бесконечном и дорогостоящем цикле: изучить новый инструмент, доделать или переделать некачественную выдачу ИИ и откатить наспех внедрённые сырые фичи.
Претензии выходят далеко за пределы офисной рутины. В документе со ссылкой на исследования самой же компании утверждается, что ИИ-агенты не ставят безопасность пользователей на первое место, а во внутренних планах описываются способы «подсаживать» людей на ИИ-продукты. Сотрудники также протестуют против засекреченных проектов дата-центров, контрактов с Иммиграционной и таможенной службой США (ICE) и израильской армией, а также против того, что они называют «круговыми инвестициями» узкого числа ИИ-компаний.
Требования группы разбиты на три блока: никакой разработки ИИ без участия и защиты сотрудников; никакой эксплуатации ИИ без защиты общества; никаких отступлений от экологических обязательств ради ИИ. По последнему пункту от Microsoft требуют подтвердить цели к 2030 году: отрицательный углеродный след, положительный водный баланс и нулевой уровень отходов. К движению приглашают присоединиться штатных сотрудников, персонал дочерних компаний (GitHub, LinkedIn), поставщиков, стажёров и подрядчиков.
Microsoft предложила 60 000 сотрудникам уволиться за деньги. Это четверть штата
Программа охватит Индию, США, Великобританию и Канаду
Программа добровольного ухода коснулась сотрудников в Индии, США, Великобритании и Канаде. Сейлзов и некоторые инженерные команды она не затронула. Тем, кто согласится уйти, гарантируют выплату минимум восьми недель оклада с повышением суммы в зависимости от грейда и стажа. Время на размышление дано до 9 декабря, а датой увольнения станет 31 декабря. В Microsoft рассчитывают, что предложением воспользуются менее 5% подпадающих под критерии сотрудников.
Для Microsoft это уже вторая подобная волна в 2026 году. В апреле примерно 8,6 тысячам старейших сотрудников в США предложили досрочно выйти на пенсию, и около 30% согласились. В июле компания сократила ещё 4,8 тысячи рабочих мест, включая пятую часть команды Xbox. Этому предшествовали увольнения 10 тысяч человек в 2023 году и более 15 тысяч — в 2025-м. Общая численность персонала на июнь составляла 223 тысячи человек — на 5 тысяч меньше, чем годом ранее.
Рекордные прибыли и $170 млрд на ИИ — против индексации зарплат ниже 1%
Внутри компании обратили внимание на тайминг. Всего через два дня после объявления программы увольнений Microsoft отчиталась о квартальной прибыли в $36,6 млрд (рост на 32%) при выручке в $92,3 млрд. Капитальные затраты, пошедшие в основном на дата-центры, подскочили на 30% — до $45,2 млрд. Всего за этот календарный год компания планирует потратить около $170 млрд.
В разговоре с The New York Times сотрудники признались, что индексация зарплат за заслуги (merit raises) в этом году была смехотворной — в некоторых случаях ниже 1%. На всеобщем собрании сотрудников в прошлом месяце вопрос о том, как руководство балансирует траты в $100+ млрд в год на ИИ с заморозкой поощрений персонала, собрал более 80 реакций — почти вдвое больше, чем большинство других тем.
«Я просто не могу поверить, насколько всё стало мрачно всего за последние три года», — поделилась с изданием 57-летняя Гретхен Томас, занимавшая позицию лида по дизайну и уволившаяся в сентябре после пяти лет работы. Её пакет акций урезали в том числе за то, что она «не демонстрировала постоянной скорости и готовности к экспериментам», включая работу с ИИ.
Руководство Microsoft заявляет, что программа откупа от сотрудников не связана с тем, как ИИ меняет рабочие процессы. Но вероятность дальнейших сокращений там не отрицают.
Тех же, кто остаётся, больше всего тревожит растущий объём задач. Сразу несколько сотрудников заявили, что не ждут замены уходящим коллегам — а значит, их нагрузка переляжет на плечи оставшихся.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.