Support us

SAP: мы — инновационная компания

Оставить комментарий
SAP: мы — инновационная компания

Мы поговорили с Андреем Горяйновым, управляющим директором SAP в Беларуси. В первую очередь, о супертрендовом buzzword ИТ-бизнеса — big data — применительно к тому, что делает SAP. Во-вторую — о прославленной сложности и консервативности решений этой компании. В-третью — о месте SAP в университетах нашей страны. И немного о том, как попадают в ряды SAP в Беларуси, в т.ч. без всякого опыта, но с большим желанием.

Что общего у McLaren и «Белвеста», какой доклад эксперта SAP по интерфейсам вызвал фурор и сколько выпускников вузов сразу умеют работать с SAP-приложениями

SAP и инновации... Да, правда?

Мы — инновационная компания и действительно много материальных и нематериальных ресурсов инвестируем в это направление. Наш крупнейший успех в R&D за последние годы — это создание платформы SAP HANA, основанной на революционной технологии In-Memory. В нее мы вложили не только душу, знания и опыт, которого у компании SAP — уже более 40 лет, но и вполне конкретные инженерные решения, которые обеспечивают обработку больших массивов данных.

Что для нас «большие данные»? Возьмем, к примеру, компанию McLaren. На одном автомобиле команды McLaren, которая участвует в «Формуле-1», установлено около 150 различных датчиков. Они собирают информацию о болиде в режиме реального времени — такие показатели, как скорость, давление в шинах, температура моторного масла и так далее. За один круг, который проезжает болид, накапливается два гигабайта подобной информации, за всю гонку — считайте, за полдня, — база данных вырастает на три терабайта. Вот это — big data.

А что если взять данные по статистике всех соревнований с участием команды McLaren за последние 10 лет, да к тому же учесть тестовые заезды… Именно такой массив данных должна обрабатывать компания McLaren, и уже полтора года они делают это с помощью программной платформы SAP HANA.

Председатель правления McLaren сказал об этом так: «Big data is only going to get bigger». И это относится в первую очередь к ним самим — вот пример предприятия, на котором объем данных очень быстро растет. Быстрее, чем ее инженеры обслуживают автомобиль на пит-стопе!

Больше данных, еще больше...

Есть отрасли, в которых генерируется очень много данных, и это далеко не всегда связано с размером предприятия. (К слову, во всей компании McLaren работает меньше людей, чем на некоторых наших проектах в Беларуси.) Можно привести другой пример — медицинские учреждения. Сейчас SAP разрабатывает решение для здравоохранения — мы видим в этой отрасли большой потенциал. Это решение уже сформировано, и в конце года компания будет презентовать его глобально. И уже существует большой интерес со стороны медицинских учреждений — ведь объемы данных, с которыми они работают, растут по очень крутой линейной зависимости. В ближайшие двадцать лет, по нашему мнению, анализ этих данных произведет впечатляющий прорыв в медицине. Это наше будущее, и с помощью наших решений мы помогаем здоровью планеты.

Представим, к примеру, что в одном гене — примерно 200 мегабайт данных, доступных нам для анализа. С тех пор, как в середине прошлого века американские ученые впервые расшифровали структуру ДНК, произошел значительный прогресс, и сегодня код ДНК расшифровывают в среднем примерно за два-три дня. А с помощью SAP HANA наши клиенты из медицинского сектора делают это за двадцать минут, то есть в 261 раз быстрее. Согласно внутренним исследованиям одной японской клиники, при анализе данных SAP HANA превосходит по производительности традиционные дисковые системы в 408 000 раз. А «расшифровка» генома ДНК в реальном времени в конечном счете делает более доступным комплексное лечение пациентов в их борьбе с раком. 

Можно приводить еще много примеров — лично мне очень нравится пример компании NBA. Представьте себе срез статистики по всем передачам, блокшотам и штрафным, по всем игрокам и минутам игры, по всем командам за все годы. В NBA перевели всю эту статистику на SAP HANA, и она доступна каждому пользователю на сайте nba.com. Любой поклонник баскетбола может воспользоваться ей в режиме реального времени.

Но это все, наверное, не про нас?..

Если мы вернемся к белорусским предприятиям, которые пользуются решениями SAP, то здесь у нас есть два очень хороших примера — это одна большая компания и одна сравнительно поменьше. Компания «Газпром трансгаз Беларусь» и компания «Белвест».

В компании «Газпром трансгаз Беларусь» внедряется платформа SAP ERP — и, понимая, что через пять лет большинство приложений будет работать в оперативной памяти, в компании приняли решение внедрять технологию In-Memory. Буквально 15 минут назад в Минск прилетел один из ведущих немецких экспертов по SAP HANA, который три недели будет работать на этом проекте в рамках наших партнерских отношений.

Теперь вернемся к компании «Белвест». 90% прибыли в этой компании тратится на инновации — на новые линии, новые технологии и на развитие, и мы очень рады, что многие решения SAP находят здесь правильное применение. Еще летом в «Белвест» решили, что дальнейшее развитие технологий SAP у них будет реализовываться на решении SAP HANA. Это показывает, что выгода от скорейшей обработки данных видна не только в больших компаниях, но и в среднем бизнесе.

SAP vs. UI/UX

Нужно ли бороться с репутацией чрезмерной усложненности продуктов SAP? Да, нужно. Исторически мы действительно вышли из сложных, комплексных систем, которые были разработаны двадцать, а то и тридцать лет назад. Но мы стараемся, чтобы нашим пользователям было удобно — это важная часть любого проекта. И новые возможности интерфейса, которые мы недавно продемонстрировали на «SAP Форуме» в октябре, не остались незамеченными. Выступление нашего эксперта по интерфейсам на базе решения Screen Personas вызвало фурор и заинтересовало всех без исключения наших клиентов в Беларуси.

Итак, данных становится все больше и больше, и руководство компании должно принимать решения на основе все большего количества признаков. Не секрет, что все эти данные кому-то приходится вводить. Но мы стараемся, чтобы как можно больше данных вносилось в систему автоматически — наследовалось из карточек поставщиков, карточек материалов, и чтобы, по возможности, все больше значений подставлялось автоматически, например, при постоянной работе с определенной товарной группой.

Легко ли освоить систему конечному пользователю? Когда мы начинаем внедрение решения SAP, у нас есть четыре группы пользователей. Первая группа — те, которые были в проекте изначально и вместе с которыми создавался прототип решения. Они участвовали в тестировании — назовем их «ключевые пользователи» — и уже хорошо знакомы с системой. Вторая группа — обычные пользователи — допустим, они узнают о том, что им надо научиться работать с системой, за месяц до запуска проекта в продуктивную эксплуатацию. За это время они проходят обучение, и уже после этого им дается доступ к системе SAP. Третья группа — те, кто раньше работал с решениями SAP на других предприятиях. Они уже знают, что это такое, и пришли из этого же сектора — из нефтехимии, из банковского сектора, из ритейла, — они могут сразу приступать к работе. И наконец, четвертая группа, о которой тоже нельзя забывать, — это студенты, которые проходили обучение в институтах, сотрудничающие с глобальной программой SAP University Alliance. Около 100—150 студентов в Беларуси ежегодно заканчивают университеты уже со знаниями о том, как работать с приложениями SAP.

Как поставлена работа с молодежью?

Глобальная программа SAP University Alliance по работе с высшими учебными заведениями в Беларуси работает уже несколько лет, причем активно поддерживается нашими партнерами: EPAM Systems работает с БГЭУ, IBA помогает БГУ, а Itransition — БГУИР. В начале программы SAP самостоятельно обучил всех преподавателей, которые прошли сертификацию по решениям SAP и преподают для различных специализаций ИТ, экономики и бизнеса. Где-то раз в месяц к нам обращаются новые кафедры с просьбой распространить программу обучения и на них — например, в этом месяце к нам обратилась кафедра по управлению недвижимостью БГУ с просьбой, чтобы мы обучили их сотрудников, а они, в свою очередь, обучили студентов работать с продуктом SAP Real Estate.

Базовое решение, которое обычно преподается студентам, — SAP ERP. Это годовая программа, обычно ее проходят на пятом курсе, хотя некоторые начинают изучать и на четвертом. Если взять выпуск 2013 года, то 50 человек сразу же поступили на работу в компании-партнеры, и партнеры готовы брать больше — но только лучших.

В 2013 году два наших партнера — IBA и EPAM Systems — открыли у себя структурные отделения, которые занимаются именно SAP HANA. Суммарно они уже обучили и сертифицировали более 50 консультантов именно по этому решению. В EPAM Systems уже сегодня можно прийти и посмотреть на работающую систему, загрузить в систему свои отчеты, которые работали на текущих версиях SAP, и посмотреть, насколько быстрее они начнут обрабатываться. А IBA, которая тесно сотрудничает с разными вендорами в плане hardware, может показать, как это работает на платформе IBM. Для нас эти две компании — ключевые партнеры именно для внедрения решений In-Memory.

Как приходят в SAP?

Я пришел в компанию в 2007 году из компании-конкурента. В какой-то момент я заметил, что мы начинаем постоянно проигрывать SAP во всех проектах — даже если мы брались за что-то раньше, чем они, почему-то SAP все равно была впереди! Я начал с того, что в течение полугода изучал английский язык, а потом отправил резюме в московский офис SAP. Мне перезвонили, спросили, мол, чего ты хочешь? «Хочу работать в SAP, — ответил я, — заниматься продажами». — «Вы раньше занимались продажами?» — «Нет». — «Вы знаете SAP?» — «Нет». — «Есть у нас вакансия — младший консультант по SAP Financials. Знаете бухгалтерский учет?» — «Нет…» Мне предложили зарплату на 1000 долларов ниже, чем у меня тогда была, но я согласился. За первые три месяца я прошел более тридцати курсов по SAP и сдал сертификат по SAP Financials, потом еще один.... Если честно, мы вообще очень любим работать, и у нас нет в команде людей, которые не разделяли бы принципы работы компании SAP и не стремились бы сделать все так, как лучше для пользователей наших решений.

Как бы я поступил сейчас, если бы был еще студентом, допустим, пятикурсником? Я бы пошел работать стажером в одну из партнерских компаний. У нас девять партнеров в Беларуси, они все очень разные, специализируются на разных отраслях — кто-то в банковской сфере, кто-то в нефтехимии, бизнес-аналитике и управлении персоналом. Можно выбрать отрасль, с которой тебе интересно работать, и уже после окончания вуза стать полноправным консультантом по внедрению SAP ERP и прочих наших решений, которых у нас, кстати, 3000.

Второй путь: нашим клиентам тоже нужны ресурсы, и они готовы в это инвестировать. Многие компании испытывают серьезную нехватку персонала и готовы брать молодых специалистов, даже студентов, и самостоятельно их обучать. Возможно, я не пошел бы сразу на внедрение SAP — да никто и не пустит! Но всегда можно найти место где-то рядом, показать себя с лучшей стороны, доказать, что ты стремишься развиваться, и изучать SAP.

Место солидарности беларусского ИТ-комьюнити

Далучайся!

Читайте также
«Лаборатория Касперского» купила 49% в компании ForPeople, которая разрабатывает аналоги программ от SAP
«Лаборатория Касперского» купила 49% в компании ForPeople, которая разрабатывает аналоги программ от SAP
«Лаборатория Касперского» купила 49% в компании ForPeople, которая разрабатывает аналоги программ от SAP
Российские компании займутся поддержкой ПО ушедших зарубежных разработчиков
Российские компании займутся поддержкой ПО ушедших зарубежных разработчиков
Российские компании займутся поддержкой ПО ушедших зарубежных разработчиков
1 комментарий
Reuters: Microsoft не будет полностью уходить из России
Reuters: Microsoft не будет полностью уходить из России
Reuters: Microsoft не будет полностью уходить из России
1 комментарий
По капле крови предсказывают оставшееся время жизни, дрон высасывает осиное гнездо. Техдайджест
По капле крови предсказывают оставшееся время жизни, дрон высасывает осиное гнездо. Техдайджест
По капле крови предсказывают оставшееся время жизни, дрон высасывает осиное гнездо. Техдайджест

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

Комментариев пока нет.