Сегодня и до субботы — скидки 70% у Aliexpress

Про наблюдаемость обычно говорят: логи, метрики и трассировка. Небольшой команде это стоит недель настройки и счёта за хранение. В статье рассматриваем, с чего лучше начать, а в конце подборка книг и курсов для тех, кто захочет разобраться глубже.

В Google дежурному SRE ставят предел: не больше двух инцидентов за 12-часовую смену. На каждый, вместе с поиском причины, исправлением и постмортемом, уходит около шести часов. В большинстве предложений о дежурстве таких норм обычно нет, там «по очереди» и сумма — например €300 в неделю. Разбираем, как перевести это в ночи без сна и о чём договориться прежде, чем сказать «да».

Рынок ИТ переживает непростые времена: зарплатная гонка осталась в прошлом, планировать становится всё сложнее, а бизнес жёстко пересчитывает ресурсы и требует измеримой отдачи. Команды устают, выгорание растёт, а ускоряющееся внедрение AI создаёт дополнительное давление. Наступила условная «ИТ-зима» — период, когда прежние управленческие подходы перестают работать.

Перед рабочим вопросом к модели обычно приходится проводить короткий инструктаж. Что это за проект, как устроены релизы, почему команда отказалась от очевидного варианта две недели назад. Пока всё перескажешь, проще уже сделать самому. Открытый агент Hermes предлагает другой вариант.