Узкая специализация становится минусом в компаниях, активно внедряющих ИИ. К такому выводу пришёл СЕО нидерландского коммуникационного сервиса Bird Роберт Вис. За три года штат сократили с более чем тысячи человек до 120.
Узкая специализация становится минусом в компаниях, активно внедряющих ИИ. К такому выводу пришёл СЕО нидерландского коммуникационного сервиса Bird Роберт Вис. За три года штат сократили с более чем тысячи человек до 120.
Bird массово автоматизировал внутренние процессы и сделал ставку на сотрудников с инициативой и способных самостоятельно решать задачи на стыке разных дисциплин. По словам Виса, ИИ даёт максимальный рычаг именно тем, кто умеет работать на всех этапах проекта.
ИИ стирает границы между профессиями. В Bird, например, больше не нужны разработчики, которые умеют только писать код, но совершенно не понимают продукт. ИИ помогает сотрудникам закрывать задачи соседних отделов: инженеры используют дизайн-системы, чтобы не привлекать дизайнеров, а рутина в поддержке, продажах и бухгалтерии полностью автоматизируется.
Впрочем, речь не идёт о поголовной замене узких специалистов. В Bird по-прежнему работают профильные эксперты — например, инженеры по кибербезопасности и узкопрофильные бухгалтеры. Но при сокращениях компания безжалостно расставалась даже с результативными сотрудниками, если у них не было междисциплинарных навыков или желания работать автономно.
Мнение гендиректора Bird разделяют и другие топ-менеджеры. Глава Figma Дилан Филд отмечал, что ИИ размывает границы между продуктом, дизайном, разработкой и исследованиями, усиливая роль универсалов. Глава Cognizant Рави Кумар подчёркивал, что специалисты с широким кругозором и знанием технологий становятся ценнее узкопрофильных кадров.
Но этот тренд не абсолютен: в консалтинговых компаниях наоборот растёт спрос на узких экспертов, поскольку базовую аналитику и стратегию всё чаще доверяют нейросетям.
Радикальное сокращение штата и автоматизация принесли Bird $165 млн EBITDA за 2025 год. В конце сентября 2026 года компания привлекла $450 млн кредитного финансирования от JPMorgan, Capital One и Citi.
При этом Вис предостерегает коллег от увольнений ради самих увольнений. По его мнению, ИИ нужно использовать для избавления от рутины, а не для перекладывания двойной нагрузки на оставшихся людей. Если сотрудник не справляется с объёмами или выдаёт мало результата, задача руководителя — не просто сократить позицию, а автоматизировать этот пласт работы.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.