С целеполаганием на работе так или иначе сталкиваются все айтишники. А вот в жизни далеко не всегда мы планируем дела так же щепетильно. Нужно ли переносить рабочие подходы в быт, как отличить истинные цели от ложных и чем нам помогают неудачи — поговорили с экспертами.
С целеполаганием на работе так или иначе сталкиваются все айтишники. А вот в жизни далеко не всегда мы планируем дела так же щепетильно. Нужно ли переносить рабочие подходы в быт, как отличить истинные цели от ложных и чем нам помогают неудачи — поговорили с экспертами.
Новый год — время строить планы и подводить итоги. Наш лонгрид поможет сделать это профессионально.
Нюансами и лайфхаками целеполагания поделились:
- Александр Панько — работает Senior Quantitative Consultant в швейцарском банке UBS, занимается менторством;
- Вероника Шендо — предприниматель, ex-bizdev в IT, тренер, ментор, бизнес-коуч ICTA и ICF, ведет блог о бизнесе в Instagram.
В статье есть ссылки партнеров. Это значит, что если вы что-то покупаете с нашей помощью — вы также поддерживаете dev.by. (Вот другой способ).
При этом редакция и авторы независимы в выборе темы, концепции материала, фокуса описания, подхода к услугам или товарам. Прежде чем что-то советовать, мы много читаем и смотрим по теме, говорим с экспертами.
Редакция может выражать свое мнение и пробовать всё на себе.
Если рекомендательный материал обновляется, мы указываем, что и когда поменялось, в самом начале.
В быту у многих людей возникают трудности на этапе достижения целей: мешает лень, страхи, нехватка ресурсов и другие факторы. При этом целью в жизни могут называть любое желание или план. Но если взять профессиональный подход, самая сложная часть работы — определение истинной цели, которую вообще имеет смысл достигать.
Я не разделяю работу и «другую жизнь». Если рассматривать их отдельно, работа занимает слишком много времени и сил, вне ее не так много можно успеть. На мой взгляд, все, что ты делаешь на работе, должно приближать тебя к твоим обычным жизненным целям. Например, хочешь собственный бизнес в сфере IT. Работа программистом напрямую помогает приобрести для этого важные знания и навыки.
Чтобы правильно выбирать цели, важно разобраться с тем, что именно является для тебя финальной жизненной целью. Это реально очень сложная задача. Мне, например, в конце жизни хотелось бы убедиться, что я познал этот мир во всех деталях и красках, как можно больше увидел, получил как можно больше опыта. Чтобы уходить из жизни со словами: «Что ж, ребят, я тут уже все видел, можно двигаться дальше».
Когда сформулирована главная, все остальные цели в жизни будут от неё отталкиваться.
Я стараюсь максимизировать количество опыта, которое получаю, фокусироваться на внутреннем развитии. Таким образом, любая цель, которую ставлю, должна приближать меня к финальной цели.Допустим, если выбираю куда поехать в отпуск, буду искать страну, которая не похожа на то, что я раньше видел — чтобы расширить кругозор. Если ставлю цель на работе, это, например, цель перейти с сеньерской позиции на управленческую и получить опыт управления персоналом, получить возможность развивать компанию стратегически. Каждая цель, которую ставлю, должна давать мне какое-то личностное развитие, а не быть просто ради денег, к примеру. Если это огромные деньги, конечно, это ресурс, который поможет ещё что-то сделать. Но, в целом, зарплата не является приоритетом.
Когда разберешься, какими принципами руководствуешься и какая главная жизненная цель, выбирать, чем заниматься, становится проще. Все, что приближает к финальной цели мы берем, а что не приближает — не берем.
Чтобы всерьез работать с целеполаганием, важно, чтобы планирование целей на чем-то было основано, взято не с потолка, а результаты работы над целью было легко отслеживать. Есть известный метод, который помогает поставить хорошую цель — SMART:
Как только ты сформулировал цель и действительно знаешь, что это тебе надо, все остальное проще. Я придерживаюсь методики SMART в постановке целей. Очень важно, чтобы она была конкретной, а не размытой — иначе будет легко себя обмануть, сказать: «Я уже достиг цели», — хотя на самом деле нет.
«Стать классным специалистом в области Data Science» — плохая цель. Тут непонятно, в какой момент можно назвать тебя классным специалистом. Нужно ли тебе это действительно, достижимо ли это, есть ли у тебя соответствующее образование? Примером SMART-цели может быть «Стать Senior Data Scientist через два года». Предполагается, что ты уже работаешь хотя бы на позиции Junior — тогда цель реалистична. И продвижение к цели будет легко измерять: если через год ты стал мидлом, все идет неплохо.
Еще важно, чтобы цель была релевантной, подходящей под твою жизненную ситуацию. Например, если работаешь программистом, а сегодня решил стать художником, возникает вопрос: зачем тебе это надо? Нужно четкое понимание, как это вписывается в твою картину мира, твою жизнь. Иначе можно постоянно прыгать с одного места на другое, терять фокус, и мозг начнет саботировать такие цели: он не будет согласен с тем, что это вообще имеет смысл для тебя.
Пункты SMART важно всегда держать в голове, чтобы цель не получилась оторванной от реальности. При этом, если цель вписывается в SMART, это еще не гарантирует, что она истинная и правильная.
Ко мне приходят люди, которые знают про методологии: SMART, оцифровку целей. Они понимают, как работает целеполагание. Но если бы они могли сами, используя эти методы, выявить свою цель, вряд ли бы они ко мне приходили за помощью. Мы стараемся отходить от инструментального подхода, хотя и держим в голове все эти принципы.
У моих клиентов часто возникает запрос на проверку истинности цели: действительно ли то, чего они сейчас собираются достигать, соответствует их внутренним желаниям и ценностям? Я задаю вопросы, связанные с глубинными смыслами: «Для чего вы это хотите?» Иногда в ответах нет ничего про кайф от жизни или хотя бы про безопасность и стабильность, а звучат аргументы из серии «чтобы получить премию», «чтобы быть не хуже других». Для меня это показатель, что цель человека — скорее всего не его собственная. И тогда мы работаем с убеждениями и паттернами: чтобы понять, почему именно так цели выбираются.
Чтобы оценить достижимость цели, нужно взвесить все свои ресурсы и понять, почему цель поставлена именно такая, а не более или менее масштабная.
Второй показатель истинной цели для меня — когда на нее реально есть ресурсы. Я предлагаю оцифровать все ресурсы, все навыки и посмотреть, насколько это позволяет в каком-то измеримом промежутке времени прийти к цели. Человек может сказать: «Хочу сто миллионов». А когда оцифровываешь его активы, становится ясно, что это нереалистичное планирование и сейчас он зарабатывает $1000.
Это грубый пример, умные люди сами понимают, что так цель нельзя ставить, но нереалистичное планирование в меньших масштабах встречается часто. Когда сумму денег, если говорить о финансовой цели, берут с потолка — они ее не просчитали и даже не понимают, куда будут тратить.
Наконец, важно, чтобы цель была продиктована внутренними желаниями и стремлениями, а не была просто обусловлена внешними обстоятельствами.
Третий момент — сверка с твоей жизненной стратегией. Хочется увидеть образ будущего, куда человек направляется, и тогда можно соотнести эту новую локальную цель с общей картиной. На этом этапе может выясниться, что человек никогда не задумывался о своем видении будущего. Некоторые вообще не ощущают, что это они выбирают, как жить эту жизнь: просто работают там, где получилось, пользуются возможностями, которые возникают.
Получается схема «стимул — реакция», человек все время делает выбор в тактике, а не в стратегии. При прочих равных все возможности одинаковые, и даже отсутствие возможностей тоже воспринимается нормально. Человек здесь теряет свое авторство, поддается влиянию внешнего мира. И если не определить долгосрочную цель, может оказаться, что среднесрочная никак не связана с тем, куда он хочет прийти. Он может говорить: «Хочу на MBA накопить денег, пойти на повышение квалификации». А когда начинаешь делать стратегическую сессию, разбираться в ценностях, как он хочет жить, какие люди должны его окружать, выясняется, что он хочет быть каким-нибудь ремесленником.
Стратегическое мышление в целеполагании важно, чтобы не зайти в тупик. Иногда, выбирая цель с краткосрочной выгодой, люди не думают о более длинной дистанции.
Обдумывая цель, важно смотреть хотя бы на пару шагов вперед. Например, есть программист, который меняет работу и выбирает оффер с большей зарплатой. Но в этой компании используются очень специфичные технологии, которые нигде больше не нужны. Он получит свои деньги и должность, но ему некуда будет уйти из этой компании, его ценность для рынка труда падает. Поэтому всегда важно думать: «Сейчас я ставлю такую цель, а что дальше?»
На курсе вы попрактикуетесь ставить цели по принципам SMART, поработаете со SWOT-анализом, научитесь применять принцип Парето, а также узнаете, как прокачивать свою самооценку и коммуникативные навыки.
Лекции занимают 1,5 часа, также в рамках курса доступно 4 полезные статьи и 6 ресурсов для скачивания.
Стоимость курса — $49,99, в течение месяца можно вернуть деньги, если курс не подошел.
Люди — не роботы, и даже при наличии одинаковых навыков, условий, времени, они не будут выполнять одни и те же задачи одинаково. На ход работы влияет мотивация, характер, убеждения. И если ставить целью достижения в нелюбимом деле, это может закончиться выгоранием.
Важно заниматься тем, что любишь. Не стоит тратить силы на дело, к которому нет никакой мотивации и желания — ты никогда не победишь в конкуренции с теми, кто реально любит то, чем занимается. Для человека, которому нравится какое-то дело, работа в принципе менее сложна. Он будет работать больше и лучше. Какие бы цели ни ставились, это должно быть то, чего искренне хочешь и понимаешь, зачем это нужно. Если этого нет, работа будет неэффективной и в конечном итоге, возможно, не принесет никаких результатов.
Частая проблема — человек не понимает, чем вообще хочет заниматься. Это нужно как можно раньше выяснить, чтобы не потратить годы впустую.
Один из советов, которым я сам пользуюсь и предлагаю другим — просто пробовать, быстро тестировать все гипотезы. Если есть ощущение, что хочешь стать известным репером, выдели на это месяц, попробуй записать песню. Один месяц в жизни — не так много, если что-то не пошло, нестрашно. Потом следующее: если хочешь стать художником, попробуй порисовать. Не понравилось — ищешь дальше.
Конечно, нельзя быстро стать ученым или программистом даже, но за месяц уже примерно станет понятно, твое это или нет. Когда будет чувство, что дело нравится, что ты это можешь делать даже бесплатно, можно фокусироваться на выбранной сфере и расти в ней.
Когда цель связана с любимым делом и не является неподъемной, препятствия на пути скорее всего будут восприниматься легче и не заставят бросить процесс на полпути.
По опыту, когда цель твоя, ошибки на пути к ее достижению не воспринимаются как стопор. Неудачи воспринимаются как гипотезы, и ты понимаешь, что достижение цели — дело экспериментов. И вообще истинности цели нужно выявлять для того, чтобы достичь результат без сопротивления.
Допустим, вы выявили свою настоящую цель, которая вас искреннее зажигает и соответствует критериям SMART. Самое сложное, с одной стороны, сделано, но впереди еще планомерная работа по достижению результата.
Я не особо верю в многозадачность — по крайней мере, мне проще четко сфокусироваться на одной цели, быстро достичь результата и потом переходить к другим целям. Самая большая проблема, когда застреваешь одновременно в нескольких задачах — в какой-то момент теряется энергия, выгораешь и не можешь ничего довести до конца. А когда заканчиваешь какую-то важную задачу для себя, как правило у тебя возникает прилив энергии, как кэшбек. Поэтому мой способ достижения целей: правильно сформулировать эту цель, сфокусироваться на ней в какую-то единицу времени и не растягивать работу.
Мне всегда было важно, чтобы цель была достижима в обозримом будущем. В обществе принято брать большой запас времени даже на не слишком глобальные цели. Например, работодатель скажет, что до повышения тебе надо работать 5 лет — естественно, он так экономит. По моему опыту, цели можно достигать раза в два быстрее, чем это принято. Но, конечно, придется усердно работать.
Если ощущаете себя в тупике, есть смысл перенять чужой опыт: узнать, как другие люди успешно справлялись в схожих ситуациях. Это даст новый угол зрения и поможет понять, что ваши проблемы не уникальны.
По собственному опыту, если у меня есть истинная цель и возникают какие-то трудности при ее достижении, я ищу новые подходы. Если не вижу их, обращаюсь к другим людям, чтобы расширить свой инструментарий ролевыми моделями людей в той же точке. Если один-два раза не получилось так, как я это вижу, есть смысл обратиться к тому, кто этот путь прошел.
Дедлайны, которые, исходя из SMART, всегда должны быть, нужно соблюдать со всей скрупулезностью. Они помогают не только завершить начатое, но еще и следовать задуманному пути на протяжение нужного времени, не поддаваясь эмоциям.
Но я всегда с собой договариваюсь о времени: чтобы не вышло так, что пробиваю стену лбом, а она не пробивается. Если тестирую новый продукт или услугу, беру месяц или два-три — пытаюсь продавать его с тем позиционированием, которое вижу. Тут просто соблюдаю дисциплину — в отведенный период времени делаю так, как задумала, и собираю обратную связь. По истечению срока могу прочекать свои результаты: буду ли продолжать так же, поменяю ли что-то или нужна новая гипотеза. У меня проектное мышление, можно назвать это Agile в какой-то мере — есть короткие итерации, их анализирую, и если вижу, что что-то не срабатывает, нужно вносить коррективы.
Если вы склонны к прокрастинации и часто подменяете важные дела на срочные, этот курс для вас. Планирование времени необходимо для достижения любых целей: ведь у хорошей цели, как мы выяснили, есть дедлайн.
В программе 4 часа лекций и 17 ресурсов для скачивания.
Курс стоит 69,99 $, в течение 30 можно вернуть деньги, если программа не подойдет.
Ошибки, трудности и форсмажоры возникают неизбежно. Главное — правильно оценивать их масштаб. Небольшие трудности можно преодолеть, но если дело совсем никак не идет, иногда лучше отступить.
Бывает ощущение, что цель правильная для тебя, но на самом деле это не так. У меня такое тоже случалось. Например, я очень хотел попасть в хедж-фонд. Примерно 300 раз подавался в разные организации, и никак не получалось — хотя вроде у меня было подходящее образование и опыт. Не получалось, и все. В такие моменты надо понимать, что, наверное, мир дает тебе какую-то подсказку. Возможно, делаешь что-то не то. Нельзя ожидать, что все будет прямо легко, но если вообще нет выхлопа, полный капец, вероятно, в поставленной цели есть какая-то ошибка.
Чтобы ошибочная цель не привела к полной дезориентации в жизни, стоит иметь запасные варианты.
Бывало, что в каких-то локальных вопросах у меня что-то не получалось, но в дальнейшем приводило к позитивным изменениям. Например, была цель вырасти на работе — и в зарплате, и в должности. Приходишь к работодателю, приводишь аргументы, ведешь переговоры как бог, а они говорят: «Нет». И все тут, цель не достигнута. Но это в рамках одной организации. Меняешь работу, и там получаешь что хотел — если, конечно, ты этого достоин.
Когда не мог попасть в хедж-фонд, я задумался: «Так ли мне это нужно, действительно ли это мечта всей жизни и ничего другого мне не подходит?» И понял, что это не так, есть план Б, можно им воспользоваться.
Всегда может что-то пойти не так, и желательно иметь несколько вариантов. Можно решить стать великим футболистом, а потом на тренировке сломаешь ногу, и все — цели хана. И если нет запасного плана, выходит, что и твоей стратегии на всю жизнь тоже хана — слишком большие риски. Поэтому хорошо иметь хотя бы два вектора развития. В моем случае это было инвестирование в хедж-фондах и консалтинг в области финансов, программирования и управления рисками. Со вторым вариантом у меня все сложилось хорошо.
Когда все цели соотносятся с единым жизненным путем, сам процесс их достижения скорее всего будет полезен для личностного развития — и для достижения будущих целей. Поэтому не стоит бояться менять цели, когда в этом действительно есть необходимость.
Если цели выбраны правильно, то ты не можешь сильно проиграть. Сам процесс достижения цели уже дает что-то полезное. Скажем, человек хочет стать программистом на Java, учится, подается на вакансии, но совсем нету вакансий. Тогда он может решить стать программистом на C++. И фишка в том, что знания, полученные при изучении Java, могут быть тут применены процентов на 80, и это отлично. Важно, чтобы не было таких целей, которые совсем ничего не дают, если не достигнуты.
Иногда неудачи при достижении цели связаны не с тем, что цель плохая, а с тем, что человек повторяет одни и те же ошибки. В таком случае их важно выявить и проработать.
У меня есть клиенты, которые несколько лет ходят по кругу: каждый год выбирают новое направление, тестируют его, а потом приходят в ту же точку. В таком случае полезно проанализировать свои действия: перейти на уровень убеждений, ценностей, паттернов. Спросить себя: «Во что я верю в тот момент, когда выбираю именно такие действия? Какие убеждения меня ведут?» И скорее всего найдется паттерн поведения, который водит по кругу и не дает перейти на следующую ступеньку. Но такое можно отследить скорее на длительном промежутке времени, минимум полгода. И когда вычленили эти паттерны, важно проработать их. Например, вы выявили, что боитесь публично рассказывать о своих начинаниях, и проблема в этом. Само это никуда не рассосется — нужно поставить себе цель избавиться от такого паттерна — со специалистом или самостоятельно.
Если ваши цели связаны с бизнесом, неудачи могут быть следствием исполнения не тех ролей. Предприниматель — это одновременно и собственник, и исполнитель, и одному человеку бывает трудно выполнять две разные работы.
Стартаперы часто путают личные цели и бизнесовые задачи. Это и к фрилансерам относится, кстати. Они идут в свое дело, у них есть личная мотивация — получить признание, изменить мир, реализовать амбиции. И они это не могут отделить от дела: пытаются всунуть в маркетинг или в бизнесовые задачи свои личные цели, и это провальный путь.
Например, бизнесу на этапе стартапа важно генерить много лидов. Цель бизнеса должна была бы быть — N охватов на определенный продукт. И этот показатель может достигаться посредством контекстной рекламы или таргета. Но фаундер может сказать: «Контекстная реклама — скукота, по ней не видно, что создатель — я, пойду лучше выступать на конференциях». Выступления на конференциях в данном случае не закрывают бизнес-задачи. Но человек потом не понимает: «Я же выступил, получил столько признания, почему дело не идет и нет денег».
Когда у тебя много ролей, легко запутаться. Как собственники — они хотят реализовать «вот это и вот то», получить масштаб и признание. Это задача собственника: сформулировать такую цель. Но потом ты переходишь на роль исполнителя, и важно не забывать, что для заработка денег нужны конкретные шаги по продвижению. Существует, кстати, и обратная ситуация — когда человек ведет себя с собственным бизнесом как наемный сотрудник, это тоже имеет негативные последствия.
Agile — гибкая методология, которая часто применяется в разработке: с ней сталкивался почти любой опытный айтишник. Можно ли распространить те же принципы на жизнь?
Основная идея Agile — это итерационный процесс. Делаешь одну итерацию, смотришь, насколько хорошо все прошло, и стараешься улучшить то, что было сделано. В принципе, идея хорошая. Просто не везде это применимо. Например, при подготовке к поступлению в университет — по Agile придется сначала поступить в плохой вуз, потом подучиться и поступить в более хороший. И это явно не оптимальное решение в данном случае — лучше сразу готовиться по-максимуму и поступать в хороший университет.
В IT, когда вся команда работает над одной проблемой, Agile может быть эффективным: он добавляет небольшого стресса в работу, становится тяжело бездельничать. Но важно, чтобы процесс был хорошо организован. Я в своей жизни видел много плохих примеров реализации Agile и гораздо меньше хороших.
По сравнению с жестким поминутным планированием, Agile дает гибкость и может быть применим к подходящим целям — если рассматривать работу над ними, как проект.
Лично я сейчас в работе и в жизни стараюсь уходить от лишнего стресса. А он у меня ассоциируется с «трекерством», жестким тайм-менеджментом, где все фиксируется и анализируется. Я уже отношусь к этому проще и, можно сказать, что планирую по Agile, спринтами. Ставлю себе какие-то маячки, например, три результата в год — и если я их сделаю, это уже будет классно. При этом стараюсь выбирать такие цели в разных сферах жизни.
Потом, чтобы эти три больших результата получить, я начинаю их дробить: по полугодиям, потом по месяцам. Из месяца рождаются задачи на неделю, также задачи на день. В таком формате у меня нет стресса, это довольно гибкая схема, но в то же время управляемая — не просто плывешь по течению.
По сути, любое действие в жизни можно назвать итерацией — и тогда можно представить, что все устроено по Agile. Но важны, как и на работе, регулярные ретро.
Можно, конечно, экстраполировать Agile на жизнь: если ты занимаешься волейболом, каждую тренировку можно считать итерацией — сегодня сделал один элемент, завтра стараешься его улучшить. По такой логике, вся жизнь — Agile. Единственное, очень важно не забывать делать ретроспективу. Нужно убедиться, что-то, что ты делаешь, действительно имеет смысл и приближает тебя к финальной цели.
Что я часто вижу: люди просто занимаются чем-то довольно долго, результатов нет, но они стараются не думать об этом. По сути, обманывают себя. Этого можно избежать, если регулярно проверять, какие результаты приносят твои действия.
Даже если у вас нет сил, времени или мотивации расписывать по шагам все маленькие цели, полезно определиться хотя бы с долгосрочными целями. А также проанализировать, что было сделано. Начало нового года — самое время подвести итоги предыдущего и построить планы.
Как и для своих клиентов, я делаю для себя стратегическую сессию на год. Планирую, что дальше делать — опираясь на свои желания, навыки и ресурсы. Выявляю эти три истинные стратегические цели, и их, естественно, не меняю. Но в тактике у меня есть гибкость: если первые две недели все шло как надо, а потом что-то сбилось, я могу поменять инструмент, формат, скорость работы. И, конечно, я люблю подводить итоги, за год, полугодие, месяц — смотреть, куда инвестировала свое время, не сбился ли мой фокус.
Курс посвящен в первую очередь creative goals — целям в создании чего-либо: это может быть работа, творчество или бизнес. Но программа охватывает основополагающие принципы достижения целей, которые будут полезны под любой запрос.
Видеолекции занимают 2,5 часа. Можно просматривать их в любом удобном темпе: на сайте или в мобильном приложении.
Курс стоит — $46, но выгоднее взять подписку Domestika Plus на 1000 курсов, включая этот: за $7,5.
Трудно представить людей, которые живут совсем без целей. Так или иначе, у каждого есть свои желания, мечты, планы — то, что хочется реализовать. Они возникают на бытовом уровне, даже если человек над этим не задумывается.
Может быть, если человек уже достиг своего идеала, как буддистский монах, то можно жить без целей. Но, думаю, для большинства наличие и достижение целей является необходимым для счастья — как инструмент борьбы со скукой.
Но если цели хочется не просто иметь, но и реализовывать, важно обдуманно к этому подойти. Надеемся, советы из нашей статьи были полезны:
Заглядывайте в Adviser. Мы пишем об образовании и трудоустройстве, разбираем волнующие темы с экспертами и рекомендуем курсы. А также рассказываем о хобби, физическом и ментальном здоровье, информационной безопасности и инвестировании.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.