В единую государственную систему обращений граждан может быть интегрирован искусственный интеллект — он поможет анализировать проблемы людей. Об этом сообщил первый замминистра связи и информатизации Павел Ткач в эфире Первого национального канала Беларусского радио.
В единую государственную систему обращений граждан может быть интегрирован искусственный интеллект — он поможет анализировать проблемы людей. Об этом сообщил первый замминистра связи и информатизации Павел Ткач в эфире Первого национального канала Беларусского радио.
По словам чиновника, во время февральского цифрового форума в Алматы представители Беларуси демонстрировали технологии обработки спутниковых данных и диагностики заболеваний по медицинским изображениям на основе ИИ.
«Мы внедряем его не только в этих направлениях, но также, например, в госуправлении мы сейчас прорабатываем вопрос — подключить искусственный интеллект в нашу единую государственную систему обращений граждан», — сказал Ткач.
Он пояснил, что это позволит глубже вникать в общественные запросы и заранее реагировать на них: «Анализировать, выявлять проблемы, которые больше всего волнуют граждан. А ещё — вырабатывать превентивные решения, чтобы их минимизировать».
На первом этапе будет создан чат-бот, способный распознавать ключевые слова в обращениях, проверять, поступали ли обращения по этой теме раньше, и генерировать базовый ответ. В дальнейшем систему планируют дообучать для решения более узких задач, добавил Ткач.
Рэлацыраваліся? Цяпер вы можаце каментаваць без верыфікацыі акаўнта.
поддерживаю. Прекрасная возможность автоматизировать отписки на запросы граждан, слава роботам!
Долой Стампа! Свободу роботам!
эээ што вы робіце! так і азаронак хутка можа страціць працу